Отзывы об инвестиционных компаниях

Сегодня, 19 сентября 2022 года, исполнилось пол года как Брокер/Банк ВТБ не выплачивает денежные средства с брокерских счетов по свидетельству о праве на наследство. 19 марта 2022 года я обратился в Банк ВТБ с заявлением № CR-8863569 о выплате и предоставил необходимые документы. 18 апреля 2022... Весь отзыв

31 июля 2022 года обращалась в контактный центр "Альфа-Инвестиции" по поводу получения справки " сведения О физ. лице и его ИИС", необходимой для брокера, к которому меня "бережно" (криво и плохо!) перевели. 24 августа 2022, по истечении регламентных 20 дней мне пришел отказ в выдаче данной справки... Весь отзыв

Ранее писал плохой отзыв о банке, хорошо, что его удалили. Мой вопрос решили в положительную сторону сотрудники банка, извиняюсь за негатив.  Большое спасибо, вы самый крутой банк! Весь отзыв

Не могу вывести свои деньги с брокерского счета без объяснения причины, техподдержка пишет какие-то отписки… проходите их стороной. Нельзя опубликовать отзыв, в котором менее 300 символов, хотя я однозначно уложился! Весь отзыв

В июле мы с мужем подали заявления на закрытие счетов ИИС в ВТБ. После закрытия мы пытались заказать отчеты через личный кабинет, но ИИСов там больше не было. На гор.линии нам сообщили, что в офисе можно заказать брокерские отчеты, доставка по email за 1-2 дня. 02.08 в "ДО Рублевский" мы создали... Весь отзыв

До 24.02.22 обслуживался в БКС и Открытии (ОБ). После из ОБ перевел бумаги в ИнвестПалату, но дернуло ответить на предложение о переводе в ТИ. Опыт работы с ТБ у меня уже был, квал я подтверждал без проблем по данным одного брокера у другого за один! день и я повелся. Никогда не повторяйте мои... Весь отзыв

В конце августа я внес свои данные в личный кабинет чтобы иметь возможность что-то делать с бумагами которые перевели из Сбера. Данные до сих не подтверждены, выводится сообщение "Для совершения операций в Личном кабинете вам необходимо заполнить свой профиль.", а поддержка на сайте просто... Весь отзыв

Добрый день. Я являюсь клиентом Тинькофф Банка более 3х лет, Тинькофф Премиум более 3 лит. До конца 2021 года все меня устраивало, но персональный менеджер ни разу не позвонил и ничего е предложил - положен по статусу Премиум. Перевел бумаги от другого брокера. В 2022 году продал 2 лота из... Весь отзыв

28 июля 2022 года я подал поручение на досрочное закрытие ИИС с выводом активов на брокерский счет. Поручение было подано через сайт Личный кабинет Альфа-Инвестиции. Статус поручения значится как "Принято" до сих пор. Брокер не закрывает ИИС и не переводит активы на брокерский счет. По телефону... Весь отзыв

Добрый день! 02.09.22 отправила зарегистрировала промокод Tinv1545 в чате поддержки: робот написал, что принял его и выплата подарка состоится до 2х дней. 05.09.22 написала повторно в чат, сотрудник ответил, что бонус по промокоду начислят до 9 сентября. 11.09.22 повторно написала в чат, робот... Весь отзыв

Хочу поделиться мнением о работе одного из менеджеров брокера Открытие Н-ва Эренцена. Сотрудничаем с Эренценом недавно. На данный момент он является моим персональным менеджером. Этот специалист успел себя зарекомендовать , как ответственный, порядочный, высоко компетентный, неравнодушный к просьбам... Весь отзыв

Обратился в Альфа-Банк с целью закрытия брокерского счета в конце июня. Заполнил заявление, все было в порядке. Спустя месяц банк решил списать остаток средств с брокерского счета, на который я подавал заявление о закрытии. Деньги-то списали, но вот на какой счет они их перевели и кому - остается... Весь отзыв

С весны нахожусь в состоянии перевода бумаг от этого брокера, к которому они попали из ВТБ. Сейчас на стадии получения справок от РСХБ. Запрос был отправлен 2 августа, ответа нет до сих пор. К специалисту отделения вопросов нет, он искренне хочет помочь, но даже ему коллеги из брокерского отдела не... Весь отзыв

В марте 2022 года, как и у ряда клиентов подсанкционных брокеров, мой ИИС был без моего согласия переведен из ВТБ в Альфа-Инвестиции. За несколько месяцев пользования сервисами Альфа-Инвестиций мной была накоплена масса негатива и было принято решение перенести ИИС к другому брокеру. В июле 2022... Весь отзыв

В течение календарного месяца не могу вывести средства с брокерского счета на расчетный счет в другом банке. В начале сотрудники брокера назначили встречу с сотрудником банка для передачи платежного поручения, образец которого находится на их сайте, и составлен таким образом чтобы ввести в... Весь отзыв

Тинькофф стал отвратительным брокером. Из плюсов могу назвать только относительно оперативную поддержку. Здесь самые БОЛЬШИЕ комиссии. И кажется при таких сборах сервис должен быть ИДЕАЛЬНЫМ, но по факту этого не происходит... Много устаревшей и неверной информации по активам и вообще; постоянные... Весь отзыв

После перевода из втб в марте месяца, в альфа инвестиции мои активы стали замороженными, некоторые были задвоены и показывались, что они были куплены и на мосбирже и на спб, хотя мои акции покупались только на спб бирже, некоторые вообще впринципе не торговались на спб бирже , например бразильские... Весь отзыв

Обратилась для закрытия иис в приложение, сказали позвонить в поддержку, позвонила в поддержку, сказали обратиться в офис, обратилась в офис, отказали в закрытии иис, сказали нет технических возможностей. В офис обратилась именно из списка, с брокерским обслуживанием. Закрыть иис в этом банке вообще... Весь отзыв

Какой сервис я получаю на тарифе премиум: 1. Постоянно недоступный персональный менеджер. 2. Премиальная поддержка в чате не решает проблем. 3. Проблемы не решаются совсем. Последняя проблема. Нужны были деньги, решил вывести со своего счета. При попытке вывода денег брокер требует оплатить... Весь отзыв

В связи с некомпетентностью личного менеджера СберПремьер, которая не знала, о методе закрытия ИИС, переводом ЦБ и денежных средств на обычный брокерский счет (продавайте ЦБ, как будут только деньги на ИИС, тогда закроем, так мне и сказали), мною было принято решение перевести ИИС в ВТБ. Так как в... Весь отзыв

Прошу обратить внимание на массовое и систематическое нарушение прав клиентов АО Открытие брокер. На протяжении более чем 7 месяцев все инвестиции российских клиентов в акции иностранных компаний полностью заморожены. Причём в отличие от большинства других брокеров где была заморожена только... Весь отзыв

При закрытии ИИС (с вычетом типа Б) в течение нескольких недель я не могла получить внятной информации о порядке предоставления справки о неполучении ранее налогового вычета - консультант постоянно что-то путал, менял информацию, игнорировал вопросы и проч. После жалобы был предоставлен другой... Весь отзыв

Написал в онлайн чат свой вопрос, он у меня был всего один! Мне ответил Эдуард, сразу разъяснив мой вопрос. Далее у нас с ним завязалась переписка по его инициативе, общались довольно-так долго, за этот период общение он очень много чего прояснил в моего голове.  Хочу выразить ему отдельную... Весь отзыв

Срочно потребовалось закрыть ИИС, который был открыт в ВТБ. Продал активы, дождался расчетов по сделкам. Начал разбираться как закрыть счет. Зашел на сайт, чтобы узнать как закрыть счет. https://www.vtb.ru/personal/investicii/iis/ на сайте: Как закрыть ИИС? Онлайн — в приложении «ВТБ Мои... Весь отзыв

Хочу поблагодарить Ульяну, сотрудницу Тинькофф инвестиций за мастерски прерванную цепочку негатива, которую полтора месяца создавали с усердием, прежние операторы Тинькофф инвестиций. Звонок был 30.08.2022 время 22:14. Суть отзыва в том, что где-то в середине разговора, я обнаружил что не наорал на... Весь отзыв