Отзывы об инвестиционных компаниях

Очень хорошо, когда у брокера есть офисы, и очень плохо, когда в них есть очереди. Раньше такого не было. Идёшь к свободному специалисту, максимум подождав одного человека. Сейчас какой-то аншлаг, при чём мне кажется, что количество специалистов не уменьшилось, просто людей больше. Приходится... Весь отзыв

Что это за брокер?! Там роботы бездумные сидят, отвечают одно и тоже! Вы вообще читаете, что вам люди пишут! ВСЕ абсолютно ВСЕ брокеры вывели людям франки/ конвертировали! Где ответственные люди в вашем брокере, кто занимается вопросом Франков? Почему до сих пор нет грамотного и внятного ответа! В... Весь отзыв

БКС БАНК-это Банк клиентам, которого банк должен доплачивать, за то что он его клиент. Нервы, время, сервис.. бездействие вот основные фишки этого банка (брокерского обслуживания). Неоднократно, на протяжении месяца, общался с представителями банка посредством контак центра, через почту, и личный... Весь отзыв

Несколько лет назад начал взаимодействовать с Тинькофф. Очень нравилось приложение и быстрые и понятные ответы в чате. Но это всё было до недавнего времени... Я не один, а нас уже тысячи пострадавших, которые пытаются вывести свои франки и другие активы из Банка. У меня заморожены оказались... Весь отзыв

Компания, вызывающее уважение. Являюсь клиентом более 20 лет. Мой брокер - И-ев Артем. Проявил себя как профессионал высокого класса (я имею возможность сравнивать с брокерами США и Великобритании). Мгновенная помощь во внештатных ситуациях, ценные советы, неформальность в коммуникации. Общаться... Весь отзыв

Добрый день, в связи с тем, что моим брокером был втб ,и были все мои акции переведены в Альфа банк и соответственно был закрыт счет депо, мне было прислано письмо от втб банка следующего содержания: "Уведомляем Вас о невозможности выплаты причитающихся Вам доходов по Infineon Technologies AG в... Весь отзыв

Обращаюсь к вам по причине незаконного перевода Банком ВТБ (далее ВТБ) моих акций 756 yandex clA и суммы 21 тыс.руб. в Альфа-банк несмотря на мой отказ в виде смс "0" от 18.03.22г. 23:50 мск [url=/away/?url=https%3A//cdn.fishki.net/upload/users/2022/07/28/533706/a53e4798e4d59fc98a11232ca6e2fc71... Весь отзыв

Хочу отметить отвратительную поддержку брокера «Открытие». Простейшую операцию по заказу оригиналов документов (брокерского отчета и выписки депо) они умудряются превратить в увлекательный квест, очевидно, предполагая, что клиентам больше просто нечем заняться, кроме как написывать и названивать... Весь отзыв

Выбирали брокера для открытия ИИС с целью накоплений денежных средств на будущее детям. В текущих условиях выбор пал на Тинькофф и не два других брокера (не таких крупных, но с меньшим риском блокирования в будущем). Несмотря на то, что потенциальный риск блокировки в будущем у Тинькофф выше... Весь отзыв

По началу был персональный менеджер Антон, с которым я пытался взаимодействовать в целях перевода активов в BCS от другого брокера. Антон пропал. Обратился через службу поддержки за помощью. Другого персонального менеджера не дали. Поэтому все делать пришлось самому. Поручение на перевод у... Весь отзыв

Перед открытием брокерского счета много общался с поддержкой по поводу работы и вывода валюты. Меня все устроило, ответили на все мои вопросы и я приступил к работе. И началось. Купил валюту 1000 EUR через торговую платформу QUIK, поставил на вывод с утра 26.07.22. На 28.07.22 деньги даже не... Весь отзыв

20.07.22 через приложение Газпром инвестиции решил вывести 2000 долл на счет в другой банк. На сайте они везде хвастались, что это бесплатно. 21.07.22 утром увидел статус "исполнено" 21.07.22 в 21:15 пришло следующее письмо: А, добрый день! Ваше требование на отзыв денежных средств на сумму 2... Весь отзыв

15/07/2022 г. подал заявку в организацию на вывод свободного остатка. Спустя много дней ожидания, получил отказ с комментарием - недостаточно денежных средств, когда как на брокерском счету имеются свободные средства. Ни в какие сделки с того самого времени не вхожу. Позже 25/07/2022 отправил... Весь отзыв

Подала произвольное поручение на перечисление выплат по купонам на мой счет в Альфа банке а не на ИИС 22 июня 2022г Прошел месяц, поручение так и не исполнено. К сожалению, это единственный способ оформить перечисление (только через поручение в личном кабинете) и он не работает. В онлайн чате... Весь отзыв

В феврале месяце при закрытии ИИС выбрал перевод бумаг на брокерский счет. Внутри ТКС. Бумаги (их было шт 10 разных) можно сказать перевели быстро, 2-3 недели. Но средние цены бумаг отобразились 0. Задал вопрос поддержке, сказали что учет цен в среднем происходит за месяц, но может и затянуться до... Весь отзыв

Добрый день! Хочу оставить претензию на Альфа-инвестиции. Данного брокера я не выбирала, перевели автоматом от ВТБ брокера и никогда бы не выбрала судя по их обслуживанию клиентов. Перевели как брокерский счет, так и счет ИИС, которому еще год до закрытия без потерь. На ИИС остались доллары и... Весь отзыв

15.07.22 года решил закрыть все карты и счета банка. Для того что бы эти счета закрылись нужно закрыть инвесткопилку, которой я не пользовался больше года, её баланс был равен нулю. При закрытии инвесткопилки произошла техническая ошибка, 19 числа вечером техническая поддержка сказала что нужно... Весь отзыв

Относительно недавно начал инвестировать с БКС, до этого был с другим брокером, но из-за санкций пришлось перевестись. Обычно диверсифицирую портфель путем вложения в разные отрасли в разных странах. Но последнее время российские акции не радуют совсем, а санкции заморозили иностранные бумаги... Весь отзыв

Вопиющая ситуация произошла со счётом в компании БКС, со счета пропала значительная сумма в актива, в именно более 400 тыс руб. Обращение к сотрудникам с целью прояснить ситуацию мало того, что не решило, только усугубило. Да и вели себя достаточно на мой взгляд дерзко: просто отключались после... Весь отзыв

В Альфа инвестиции меня перевели из ВТБ инвестиции, в связи с попаданием ВТБ инвестиций в санкционный список. Пару недель назад Пришло Уведомление о том что до 31 августа нужно подтвердить личность в любом из отделений альфа-банка, иначе торговать на брокерском счёте будет невозможно. Я... Весь отзыв

Тинькофф был хорошим банком, но ровно до момента продажи его другому собственнику. Происходит сейчас там просто ужас, который не передать словами! Нас уже тысячи пострадавших, которые пытаются вывести свои франки. Банк заморозил эти средства,  ссылаясь на санкции Швейцарии и не дал их вывести людям... Весь отзыв

22.07.2022 я хотел поменять рубли на турецкую лиру в Тинькофф. По стандартной процедуре открыл лировый счёт через приложение, привязал к нему карту Мир. Потом обменял рубли на лиру в Инвестициях, а лиры на лировый счёт вывести с брокерского счёта не смог. Просто нет такой опции, при этом вывести... Весь отзыв

15.07. в онлайн-чате приложения "Альфа инвестиции" подана заявка на закрытие ИИС. Трех летний срок истек, ИИС вынужденно передан из ВТБ. Срок закрытия в ответе оператора чата был указан Т+5. Срок истек 25.07. На вопрос, почему ИИС не закрыт и деньги не переведены на расчетный счет, пришел ответ, что... Весь отзыв

11.07.2022 подал заявку на вывод денежных средств. 20.07.2022 заявка перешла в статус - "исполнено" На 26.07.2022 деньги так и не поступили на счет. В чате не отвечают. Колл -центр говорит перегружен и ожидайте, хотя должны были по договору перевести в течении 3х рабочих дней. Получается просто... Весь отзыв

Описываю ситуацию. Потому как через тех. поддержку вопрос решается крайне медленно и там обучены отвечать в стиле заводных попугаев. В летом 2020 завел 60000$,  осенью 2021 добавил еще 5500$,  Суммарно по курсу 4600 000руб. Сейчас пришло время выводить, и получается что у меня с суммы 4700 000... Весь отзыв