Отзывы об инвестиционных компаниях

У меня был ИИС больше 3 лет. Я хотела вывести все деньги на свой банковский счет в Сбере. Для этого нужно было закрыть ИИС. И началось: 1. Оказалось, что невозможно закрыть ИИС онлайн. 2. В офисе 7 июля сотрудники сначала бегали друг к другу, пытаясь найти информацию по моему запросу, потом... Весь отзыв

21.06.2022 года, подал "Поручение на проведение информационной операции", выписка о состоянии счета депо на дату 20.06.2022 г. Поручение принял управляющий офисом на ул. Порт-Саида, г. Волгоград! Сперва принимать не хотели! Копия имеется на руках. 23.06.2022 г. Продублировал отправку Поручения на... Весь отзыв

02.07.2022 в офисе на Невском проспекте 38/4 подала заявление с комплектом документов подтверждающих затраты на приобретение активов для перерасчета налоговой базы, обещали пересчитать в течении двух недель. Но при продаже 18.07.2022 налог удержали все равно со всей суммы продажи без учета затрат... Весь отзыв

Добрый день ! Мой брокерский счёт перешёл из ВТБ в Альфа банк, пришло сообщение , что нужно подтвердить данные , пришла в офис Альфа-банка м. Чертановская , там мне молодой человек сказал, что я обязательно должна получить дебетовую карту и положить на неё минимум 100 р. потом перевести их на тел... Весь отзыв

27.05.2022 г. я заказал выписку по счету ДЕПО, а 22 июня еще два документа: выписку о движении бумаг и документы об открытии брокерского счета. В итоге, 12 июля мне позвонили из ДО Носовихинский и проинформировали, что документы готовы. На мой вопрос, какие именно документы (ранее уже был негативный... Весь отзыв

В начале июля перечислил порядка 8 млн. руб. для покупки тенге на бирже. Тенге были куплены. Далее, при попытке вывести тенге на расчетный счет в банке РФ. У них, что то ломается в системе, деньги пропадают, потом мне приходит письмо ,что я еще и должен сверху. Потом приходит письмо, что я еще... Весь отзыв

Проблема такая же, как и у многих,  кто уже оставил свой отзыв здесь. Перевод акций с Альфа банка уже 4 месяца. Каждый раз служба поддержки пишет новые сроки. Меня устроил бы один срок, но точный, чем эти постоянные  обещания. Ужасно раздражает! При переводе с ВТБ в Альфа Банк такого не было. Всё... Весь отзыв

С БКС торгую не так давно, чуть меньше полугода, зашел невовремя, как раз перед всеми известными событиями. Лосей наловил знатно ибо не послушал финсоветника на берегу. Выбирал я тода из Сбер и Тинькофф - они у всех на слуху, а БКС, хоть и считается профессиональным брокером, не так массово себя... Весь отзыв

Прошу оценить законность действий брокера Тинькофф-Инвестиции, представляющего собой дочернюю компанию банка Тинькофф, а также принять меры по защите интересов широкого круга розничных инвесторов валютного рынка в связи с нижеследующими событиями. Мною, до 14.06.2022 на брокерский счёт были... Весь отзыв

2-3 месяца назад переводил акции из альфа брокера в Тинькофф инвестиции. Мало того, что зачислили бумаги через переписки и оформление доп.продукта, якобы для идентификации, спустя 2 месяца, так сейчас списывают налог со всей суммы при выводе средств, хотя цена покупки была выше, чем продажи... Весь отзыв

Всем привет. Решил поделиться отзывом работы с поддержкой с данным брокером. Раньше работал с Альфа Директ, все устраивало. до момента пока не случились всем известные февральские события. Потом была рассылка от Альфа-Директ (Инвестиции) что мол так и так, переводите зарубежные активы куда... Весь отзыв

Добрый день! Крайне удивлена, что в наше время может быть такое, но... В апреле-мае мои ценные бумаги были переведены от брокера Сбер к брокеру Кит Финанс. Сбер выполнил обязательства по переводу. Далее мне поступило сообщение от брокера Кит Финанс об открытии счета депо: 555F***** и счета депо... Весь отзыв

Еще в феврале принимала участие в завлекалочке от БКС с подарочными акциями ПИКа. Выполнила все условия и что? Пять месяцев меня кормят завтраками, что надо чуть подождать и мы вам зачислим акции. 5 месяцев!  Не советую с таким отношением вообще связываться с непонятной организацией.  Вам наобещают... Весь отзыв

Был открыт ИИС в этом банке. Все шло хорошо, пока спустя 4 года работы с ними решил закрыть счёт и вывести средства. Для подачи заявления просидел 2.5 часа (!) в отделении в очереди. Это ещё ладно. Закрытие счета и перевод средств был обещан на следующий день. С 4 июля прошло уже 15 дней, деньги так... Весь отзыв

Добрый день. Более месяца наблюдаются регулярные сбои в работе приложения Инвестиции, в которое уже длительное время не могу войти вообще с мобильного устройства, интернет и прочие приложения на котором исправны и функционируют штатно (есть технические заключения от авторизованных сервисных... Весь отзыв

Уже прошло больше месяца, а я до сих пор не знаю что с моими акциями и где они. Какая-то мутная контора. Телефон у них не работает, там всегда автоответчик говорит несколько минут, затем сбрасывает звонок. На письма не отвечают. Чат на сайте не работает. Заполнил профиль на их сайте, приложил... Весь отзыв

Были открыты ИИС и брокерский счет. Сначала была неприятно удивлена тем, что Открытие не совсем корректно информирует о комиссиях. Так, например, на сайте указано, что "При сумме активов на срочном, валютном и фондовом рынке более 50 000 рублей на счете в последний рабочий день месяца (валютный... Весь отзыв

После того как ВТБ попал под санкции автоматически перевели на Альфу. Нахожусь в г. Благовещенск, Амурская область. Получил смс что до 01.09.2022 года должен подтвердить свою личность с паспортом в любом офисе банка.  Иначе средства на брокерском счете и ИИС будут заморожены и вывести их не смогу... Весь отзыв

Перевод акций с альфа банка уже 4 месяца не зачисляют , 20 мая написали на email  бумаги зачислены , но их не оказалось, служба поддержки сказали ждите звонка , позвонили и 4 июля написали что в течении 10 рабочих дней теперь точно акции отобразятся. Прошло 10 дней, 18.07 пишу им где акции... Весь отзыв

Перевели все активы от ВТБ в Альфу из-за санкций. Ну и потом пришлось переводить активы к новому брокеру. Началось всё 20.04.22 – пришло СМС от Альфы, что бережно всё перенесут до 06.05.22. Далее 24.04.22 было предложено выбрать брокера, кому перевести иностранные активы с ИИС, при этом ИИС Альфа в... Весь отзыв

Часть моих акций, как и тысяч других несчастных, перевели в эту контору. Уже две недели на рассмотрении висит заявка об открытии брокерского счёта. В чате не отвечают, телефонные номера мёртвые - при попытке соединиться с оператором поддержки сбрасывают звонок. Никому не рекомендую этого брокера, и... Весь отзыв

Весной, когда посыпались "Альфа-инвестиции", клиентом которых я был, стал искать другого брокера. Порекомендовали ФИНАМ. Решил уйти туда. В процессе перевода ценных бумаг из Альфы мне постоянно названивала "персональный менеджер", с вопросами, когда же я к ним перейду! Но при этом "менеджер... Весь отзыв

На протяжении трёх месяцев длится история с передачей Сбером активов иностранных эмитентов в Кит Финанс брокер. Все обещанные сроки были нарушены. К 10 апреля обещали открыть доступ к личному кабинету.  Доступ к личному кабинету предоставили только 15 июня. К 1 июня обещали предоставить доступ к... Весь отзыв

Хочу описать вопиющую ситуацию, с которой наша семья столкнулась по вине сотрудников банка ВТБ. Я, моя мама и жена - все являемся премиальными клиентами брокера ВТБ с портфелями инвестиций больше 20 миллионов у каждого, поэтому рассчитывали на какой-то сервис. Очевидно, зря. Мы с моей мамой... Весь отзыв

Подал распоряжение на вывод дивидендов с ИИС 15.06, почти месяц провисело распоряжение в личном кабинете без движения, 11.07 приходит отказ, что неверно в шаблоне указал номер соглашения вместо счета депо. При это номер счета депо в распоряжении указан рядом. Поддержка по телефону ничего решить не... Весь отзыв