Отзывы об инвестиционных компаниях

Из-за проблем у Альфы перевёл активы в БКС. Нюансов много, самому разобраться было не просто, тем более никогда ни с чем подобным не сталкивался. Очень помогли специалисты офиса БКС, можно сказать провели за руку по всем этапам. Быстро, грамотно, отзывчиво отнеслись к моей просьбе. К слову, это... Весь отзыв

Инвестпалата, добрый день! Когда будет выпущено мобильное приложение, чтобы удобнее было торговать, видеть стаканы заявок, обзор новостей? На вашем сайте устаревшая информация о обзорах рынка, которые не котируются за 2022 год. Розничному инвестору намного удобнее через мобильное приложение и без... Весь отзыв

Почему-то не дали акцию за приведённого по ссылке друга. Вроде бы сделали всё правильно. Ссылку отправил, друг зарегистрировался по ней, сразу же купил активов на 30 тыс. руб., в подарок обещанную 1 тыс. руб он получил, а я свою акцию нет. Не понятно в чём может быть дело. За 5 лет первая... Весь отзыв

Проблема как и у всех похоже. 24 мая получил письмо от Тиньккофф о том что мои акции переведены из Альфы в Тинькофф и мне нужно открыть брокерский счет, что я естественно и сделал.  Далее, бумаги должны были отобразиться в приложении в течение недели. Естественно этого не произошло. После... Весь отзыв

Перевел две еврооблигации из Альфа Инвестиций 4 мая, Тинькофф подтверждает что они поступили, но до сих пор не зачислены на счет. Одна из облигаций (VEB22) была погашена рублями 5 июля, но деньги тоже не зачислены! То есть уже нет ни облигации (погашена), ни денег. И сумма крупная. Поддержка просто... Весь отзыв

26.06.2022 я зачислили 1000 рублей на броккерский счёт Альфабанка. В приложении банка эта сумма на Счёте отразилась при попытке купить ценные бумаги выходит по нулям. Вывести деньги со счета также не возможно. Сервис сырой, не обработанный, глючный.. В приложении банка нет возможности связаться с... Весь отзыв

Сегодня утром, 6 июля, продал 2к$, а купить обратно не позволяет система. Тех поддержка отвечает, что у брокера запрет на покупку $., поскольку у меня не хватает рублей. Однако на счёте почти 300к руб. Тех.поддержка извиняется и предлагает 290 рублей компенсации за, то что брокер купил у меня $, а... Весь отзыв

Добрый день. Открыл ИИС в Альфе с целью получить инвестиционный вычет. Дважды получал отказ от ФНС в связи с тем, что Альфа не предоставляет платежные поручения и договор об открытии ИИС, необходимые для получения вычета. Налоговую не устраивают предоставляемая анкета и выписка с счета. Альфа... Весь отзыв

Добрый день. В конце мая 2022 года мой ИИС из Альфа инвестиций перевели в Финам. На словах поддержка сообщает, что мой ИИС в Альфе закрыт. Но справку о закрытии ИИС предоставить не могут из-за "технических проблем" и "выдача таких справок технически не реализована". Озвученные в чате сроки... Весь отзыв

Все мы знаем, что тинькофф славился своими удобными и интересными приложениями. Но 4 дня тому назад перестала работать функция лимитной заявки, при обращении в чат меня заверили, что все будет исправлено сначала в течении часа, потом в течении дня потом завтра и т.д По итогу акции не куплены по... Весь отзыв

Хотела открыть брокерский счёт в банке Уралсиб  опустим момент с тем, что система открытия крайне странная: нужно подать заявку через квик, потом приехать в офис банка, потерять там минимум час времени, пока пришлют Документы на подпись, это все можно понять и простить  но чего я понять не могу... Весь отзыв

Перевели мои бумаги из Альфа Банка. Появились они спустя долгое время и сделать я сейчас с ними ничего не могу. В чате операторы говорят разные версии по поводу блокировки. Оказалось, что не совпадают данные якобы.  Офис находится далеко, обратиться лично я не могу туда. График работы ужасный. В... Весь отзыв

Добрый день,  познакомилась с Банком когда перевели ценные бумаги от другого брокера. В рамках одного обращения не открыли до конца счета, мобильное приложение. Сейчас в приложение из переведённых бумаг вижу 2% только. Оставляю заявки в контакт-центре чтобы перезвонили и предоставили консультацию... Весь отзыв

«В мае 2020 года мне позвонил представитель банка Втб и предложил открыть ИИС и брокерский счет дистанционно, на что я ответил представителю банка, что у меня уже есть открытый ИИС и второй открывать мне нельзя да и впринципе в банке где открывал ИИС меня все устраивало. Представитель банка как... Весь отзыв

Хуже этого брокера представить невозможно - в плане отношения к клиентам и в плане технических возможностей тоже. Я стала их клиентом  вынужденно, после того как ВТБ попал под санкции и клиентов с иностранными активами перевели централизованно другим брокерам.  Моему ИИСу исполнилось 3 года в... Весь отзыв

Тинькофф создали акцию, чтобы продавать валюту без комиссий. Решил продать валюту. Продал. Смотрю списали 290р за обслуживание тарифа "Трейдер". Хотя, если покупаешь их фонды, эта комиссия не списывается, попросил вернуть деньги, так как этот тариф не дал мне сниженной комиссии и по факту я им не... Весь отзыв

Перевели деньги из ВТБ-инвестиции в этот банк. Не мог выбирать, куда их перевести. Начал выводить деньги, говорят карту надо обязательно оформлять или ехать в офис запрашивать вывод. Ладно думаю, карта мне не нужна, съездил в офис. Сначала сотрудник минут 5 говорил, что так сделать нельзя. Потом с... Весь отзыв

По моим бумагам а именно код XS097****25 – нет обещанной выплата купона в рублях по курсу ЦБ РФ, в НРД или моему брокеру на мой брокерский счет напрямую? В связи в тем что согласно Указа Президента Российской Федерации от 05.03.2022 № 95 О временном порядке исполнения обязательств осуществляются... Весь отзыв

Какой раз уже Тинькофф Банк присылает предложение открыть у них инвестиционный счет и припопытке его открытия постоянно отказывает. Это новый вид издевательств над своими клиентами, которые пользуются и другими продуктами компании. А сотрудники банка ничего не могут обьяснить, выходят из чата или... Весь отзыв

04/07/22. Тинькофф Инвестиции просто блокирует возможность покупки валюты на бирже на имеющиеся рубли. При этом никакая маржа не нарушена, все в зеленой зоне. В поддержке, включая телефонную, как водится, хоровод из маш-тань-никит-оксан и даже муслимов либо прямо признается в некомпетентности по... Весь отзыв

27.06 и 04.07.2022 открыл брокерский счет в отделении Сбербанка в г. Москве и осуществлял перевод акций с одного счета на другой. Хочу выразить благодарность инвестиционному консультанту С-ой Татьяне. Все делала быстро и четко, ответила на все заданные вопросы, откопировала необходимые мне документы... Весь отзыв

Пытался восстановить заброшенный с 2018 года брокерский счет и вывести свободный остаток денег. Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить, в каком состоянии счет – порекомендовали обратиться в рабочее время биржи (посмотреть, сколько денег на счете оказывается нельзя в другое время). Окей, спасибо... Весь отзыв

1. Ужасное приложение. Поступление дивидентов, списание комиссий можно увидеть только в отчете. Все сделано для неудобства 2. Перенесли бумаги в БКС и не передали средняю цену покупки. БКС заявляет именно так. Переводят стрелки друг с друга, а я уже квартал не могу добиться верного отображения цены... Весь отзыв

В общем, после Тинькофф все ужасно в БКСе, но по порядку. 1. С Альфа перевели бумаги, до сих пор не отображается правльная цена покупки! Обещали исправить, до сих пор ничего не поменялось. Валят друг на друга, Альфа на БКС, БКС на Алоьфу 2. У меня акция СLVS взлетает на 60%, а продать не могу... Весь отзыв

Ранее я получал брокерское обслуживание в ВТБ. Но в период санкций для возможности получать брокерские услуги, мне был предложен автоматический перевод активов в Альфу. Я согласился, о чем теперь сильно сожалею! Сначала от Альфа-Инвестиции я получил уведомление об открытии мне брокерского счета и... Весь отзыв