Отзывы об инвестиционных компаниях

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику инвестиций Евгению! Помог мне разобраться в вопросе моей невнимательности. Объяснил мне принцип работы инвесткопилки. Я считаю его квалифицированным специалистом и добросовестным сотрудником. Звонок мною был совершён через приложение, 4.01... Весь отзыв

24.11.2022 открыл ИИС в БКС, забыв о том, что уже открывал ИИС у другого брокера. 26.11.2022 попытался перевести средства на открытый счет, и 28.11.2022 оба платежа "застряли" на невыясненных счетах до момента закрытия ИИС у другого брокера и предоставления справки о физ. лице и его ИИС в офис БКС... Весь отзыв

Началось мое неудачное знакомство с Альфа-Групп с Альфа-Банка 10го декабря в отделении г. Красноярска на Мира 10. Запрос мой заключался в следующем: В марте 2022 года мой ИИС перевели из ВТБ-Инвестиции в Альфа-Инвестиции. 7-го декабря моя облигация закончилась и я имела огромное желание снять все... Весь отзыв

Заинтересовал данный брокер, увидел их рекламу о бонусе новым клиентам при пополнении счета,  и я зарегистрировался у них в декабре 2022. Но мне дали понять, что бонусов как новый клиент я не получу, т.к. перешел по неправильной ссылке, и вообще новые клиенты им не очень интересны и важны... Весь отзыв

3 января 2023 года срочно понадобились деньги поэтому решил закрыть ИИС, На счету 750т + рублей и 22т руб заморожены в акциях Яндекса и FinEx. Поддержка пишет что на текущий момент я не могу закрыть ИИС, вообще без варианта, переводом на брокерский или ещё как либо. Получается из за 22 тыс руб... Весь отзыв

Держу деньги на счету под 6% годовых. Стало интересно "припарковать" их в облигации, но в этом инструменте не разбираюсь от слова совсем. Сотрудница Ульяна объяснила мне как всё отображается в приложении, на какие параметры стоит обратить внимание, какой инструмент больше подходит про мою цель... Весь отзыв

В конце года получил от тинькофф инвестиций подарок, списали 65000 налога за прибыль не известно когда бывшую по счету иис, на мое обращение в приложении ни кто ничего объяснить толком так и не смог, по налоговому  отчёту за 2022 год налога ноль рублей. Ниже ответ брокера на обращение как хочешь... Весь отзыв

В ноябре получал от Альфа-банка пуш-уведомления с предложениями открыть брокерский счет, купить на нем акции от 1000 рублей и получить акции в подарок. Я пополнил брокерский счет примерно на 1500 рублей и попытался купить ценные бумаги. У меня выдавались какие-то ошибки и я на время оставил это дело... Весь отзыв

Добрый вечер/день, сегодня хотелось бы рассказать о таком прекрасном банке, как Tinkoff.  Хотя даже попав на страницу с рейтингом, уже понятно, кто лидер... Но нужно объяснить с чем это связано.  Для начало, стоит разделять инвесторов: 1) "Только принюхались" 2) Бывалые 3) Опытные игроки Сразу... Весь отзыв

Посещала офис в начале декабря, где менеджер рассказал про акцию- пополнение ИИС от 10 до 400 тыс до 15 декабря, и вернется кэшбек 2% от этой суммы. Честно пополнила на 400 тыс счет, по факту начало января а денег нет. При обращении по телефону волокита и никто не может ответить на вопрос, где... Весь отзыв

Хочу отметить отличную работу данной компании, ее сотрудников, мобильного приложения. Отдельно выделю качественные консультации сотрудника Дамира, действительно детально, ясно все расписывает, даёт рекомендации. В целом из всех брокеров, что задействовались в жизни, этот сильно вырвался вперёд... Весь отзыв

Хочу выразить слова благодарности специалисту Тинькофф Инвестиции Артему П-ко в решении моей проблемы. Один из немногих специалистов, кто сегодня выслушал меня, понял мою проблему и моментально ее решил. С другим специалистом не получилось решить проблему. Побольше таких ребят, кто бы проникал... Весь отзыв

Зарегистрировать на СБп-бирже не могут уже около 6 месяцев ( с июля). Все время у них какие-то проблемы. Поддержка отписывается стандартными патерами и так каждый месяц. Собственно и переводом заблокированных активов - такая же история: чего-то делаем, чего не знаем. Остается вопрос: если настолько... Весь отзыв

При переводе из ВТБ альфа умышлено при последующем переводе в МТС оставила у себя 2 актива. На текущий момент они хранятся в СБП Клиринг. Торговать я ими не могу. Однако и к заблокированным они не относятся (поддержка пишет, что они на торговом счете, что смешно), а значит не подходят под параметры... Весь отзыв

25.05.2022 я позвонил в ТИ для консультации, чтобы понять, как лучше закрыть ИИС, а также уточнить финансовый результат от операций и либо принять решение о продаже части валюты, либо переводить оставшиеся активы (облигации и валюту). Сотрудник проконсультировала меня по телефону и подтвердила... Весь отзыв

Выражаю благодарность менеджеру поддержки Premium Тинькофф инвестиции Александру Ш-ли за квалифицированную, четкую, оперативную работу, за своевременные, персональные, грамотные рекомендации, аналитические данные, консультирование по вопросам налогообложения, за неравнодушное отношение и необходимую... Весь отзыв

Пару слов благодарноси Тинькофф-инвестиции. Я много лет занимаюсь клиентскими севисами разных компаний от маленьких до энтерпрайз-уровня. Я сразу вижу недочеты и сильные стороны в работе служб заботы о клиенте - своего рода проф-деформация. В работе команды Тинькоф-Инвестиции отдельно хочу... Весь отзыв

Хочу поблагодарить сотрудника П-ва Валерия за индивидуальный подход и уделённое время. Сотрудник не просто отрабатывает и уходит домой, а искренне пытается помочь. Их команда организовала обучение для своих клиентов по основам инвестирования, что оказалось правильным решением, судя по количеству... Весь отзыв

Хочу поблагодарить КИТ Финанс и специалиста Контакт-центра Службы клиентской поддержки Римму Мотуз за быстрое открытие трех брокерских счетов (бумаги были переведены с ИИС Сбербанка). Сразу после получения письма из Сбербанка позвонила на единый номер (30.12.2022 в 16.50 (14.50 МСК)) и открыла... Весь отзыв

Уже почти неделя прошла с заявленной даты поступления дивидендов по акциям, а дивов до сих пор нет! До этого приходили всегда в ожидаемую дату, почему в этот раз не приходят не понятно, может какой-то сбой. Ещё и с плечом набрал. Требую выплатить по честно заработанному! Несмотря на это, думаю... Весь отзыв

Спасибо поддержке в чате Тинькофф инвестиции, всегда на связи, всегда компетентные ответы. Последний раз консультировалась по поводу двух ИИС. Сотруднику отдельное спасибо и поздравления с наступающим новым годом! Желаю всех благ коллективу Тинькофф инвестиции в новом году! Весь отзыв

Выбрал этого брокера из-за сравнительно небольших комиссий при покупке валюты и доступа к бирже насдак. Сам нахожусь в Турции и использовал брокера для покупки валюты для дальнейшего перевода в Турцию. После нескольких покупок валюты пришел запрос на предоставление документов, ответил на запрос... Весь отзыв

Большое спасибо Дамиру за оперативное реагирование на запрос. Несмотря на достаточно долгосрочные нормативы выполнения работы, его участие было неоценимо, что помогло решить вопрос в считанные дни. Было искренне приятно видеть понимание ситуации Дамиром и его желание помочь в нестандартной ситуации... Весь отзыв

Если игнорировать регулярные проблемы при выставлении заявок: невозможность зайти в приложение, отвратительно долгая ПРЕМИАЛЬНАЯ поддержка и регулярные тормоза в начале ОС и в минуты высокой волатильности, то случившееся сегодня самая яркая пакость от известного брокера от АО "Тинькофф Банк". Что... Весь отзыв

История моя началась в марте 2022 года, когда против моего прежнего брокера Открытие ввели санкции и меня, как и многих его клиентов, передали воронежскому брокеру Инвестиционная палата. Так как на тот момент я понятия не имел, что это за брокер, а у меня в Тинькофф Инвестиции тоже имелся брокерский... Весь отзыв