Отзывы об инвестиционных компаниях

Высочайших уровень компетентности специалистов! Вне зависимости от того, каким способом обращаешься - в чате приложения, по телефону, в офисе. Разница особенно заметна по опыту взаимодействия, точнее попытки, со спецами зеленого банка-брокера.При попытке вывести доллары с брокерского счета на мой... Весь отзыв

Я являюсь клиентом Тинькофф Инвестиции больше года.  Попала в ситуацию, как и многие инвесторы, с блокировкой иностранных акций.  1. Тинькофф своевременно подал заявление на разблокировку акций клиентов, это во-первых 3. во-вторых, когда я решила подстраховаться и подать заявление в Euroclear о... Весь отзыв

Поторопился, не подумал, как итог - потребовалась отмена поданого ранее поручения по операции депо. Подъехать в офис брокера уже не успевал к концу дня, а время поджимало, так как уже было бы не отменить, если поручение было исполнено. Связался по телефону с сотрудником офиса, объяснил ситуацию и в... Весь отзыв

"Персональный менеджер" порекомендовал мне паи закрытого паевого фонда (недвижимость), мотивировав тем, что они проходят переоценку и на следующей неделе их можно будет продать в стакане с +4%. Я предварительно уточнил у менеджера не будет ли проблем с ИИС. После размещения у меня на балансе... Весь отзыв

В этот сложный 2022 год мой ИИС принудительно перевели из ВТБ в Альфу и начался путь познания системы взаимодействия с новым брокером. Всё началось с приложения-вроде все разделы на месте и есть аналитика по валюте, виду актива и рынку, но всё не такое. "С освоением нового так всегда, особенно... Весь отзыв

Добрый день! Прошло уже 3 года, как я стал клиентом Тинькофф инвестиций. Выбор данного брокера для меня вопросов не вызывал, так как я являюсь клиентом Тинькофф банка и мне было удобно иметь брокерский счет и счет ИИС в одном банке. В целом у меня нет каких то существенных претензий к... Весь отзыв

Прошло 3 года с открытия ИИС и я решил закрыть его.  По телефону это сделать не удалось. Создал обращение по которому пришел ответ что в 2020 году после замены паспорта новые данные по брокерскому договору внесены а по ИИС нет. И теперь необходимо обратиться в точку брокерского обслуживания... Весь отзыв

Написал в чат поддержки в приложении. Были моменты непонятные по отчетам (конечно надо работать над упрощением), но сам разобрался в чём-то, но важные для работы вопросы и не решенные проблемы остались. Огромная благодарность консультанту Дмитрию за то, что активно включился в решение проблемы, и не... Весь отзыв

TLDR: третий месяц пытаюсь обновить паспортные данные в Инвестиционной палате. Десятки имейлов, звонков в поддержку , заявок в чатах, 4 прихода в офис.  Результата пока нет. С прошлого года я был премиальным клиентом в Открытии. В марте 2022 часть моих активов Открытие перевело в... Весь отзыв

В январе 2022 года я перевела ИИС от брокера Кит-Финанс в ВТБ. Документ "Сведения о физическом лице и его ИИС" от Кит-Финанс был предоствлен в офис "Привилегия" ВТБ по адресу г.Москва, проспект Вернадского 29. Но на момент введения санкций против ВТБ, депозитарий ВТБ скорее всего не успел внести эту... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность Станиславу за помощь в подборе инвестиционных продуктов под мои цели и помощь с депозитарным переводом. Мне не пришлось думать самой и сомневаться в правильности выбора, он очень грамотно проконсультировал и помог с размещением, не пришлось никуда ездить и собирать пакеты... Весь отзыв

В веб приложении написана одна сумма пополнений ИИС в текущем году, в мобильном - другая. Написал в поддержку для разъяснения - озвучили третью. На основании этой третьей суммы сделал пополнение через СБП, чтобы добить годовой результат до максимально допустимого 1 млн. Брокер позвонил, сказал, что... Весь отзыв

В марте месяце необоснованно ограничили доступ к моим активам, не давали продать, и они заблокировалист. потом якобы хотели все перевести к другому брокеру, но в итоге опять все заблокировалось, в итоге из таких «заботливых» действий банка втб и брокера втб, я потерял доступ к своим активам и не... Весь отзыв

Если меня разбудить ночью, то я легко могу назвать все приимущества подписки Тинькофф Pro, так активно ей пользуюсь.  - стоимость первого месяца 0р - я покупаю и продаю акции компаний без комиссий.  - мне доступны курсы учебника Т-Ж со скидкой 50%. - повышенный Cashback на товары моей категории... Весь отзыв

Проблема следующая. При закрытии индивидуального инвестиционного счета не могу никуда вывести фьючерсы и структурки. При чём акции без проблем перенес на брокерский счет, а валюту (у меня только доллары) на банковский счет в банке БКС. Заявление на закрытие иис я пока не подавал, потому что закрыть... Весь отзыв

Индивидуальный инвестиционный счет в БКС у меня открыт давным-давно, но о возможности перевести дивы и купоны на банковский счёт узнал недавно. Но я почему-то не могу это сделать. Заявление уже написал, и дивиденды и купоны поступали в рублях, не в валюте, то есть никаких проблем быть не должно... Весь отзыв

14.11.2022 написано и отправлено на электронную почту заявление о закрытии ИИС. В ответ пришла отбивка, что ориентировочная дата закрытия счета 14.12.2022. Однако при наступлении указанной даты счет не еще не закрыт. В техподдержке (чат приложения) отвечают, что точную дату закрытия счета... Весь отзыв

Прежде чем что-то сломать, надо подумать и о том, что дать взамен. ВТБ отличается "умом и сообразительностью" - поспешным отказом от компьютерных версий своих приложений в угоду пальцетыкательным мобильным. Сначала уничтожили одну версию брокерского кабинета, дав взамен недоделанную и сырую... Весь отзыв

При чем в БКС банк. По идее никаких препятствий не должно быть, но перевод отклоняют. Для верности выждал время для расчетов т+2, чтобы точно всё прошло. Не помогло. Уже не знаю что думать. Через БКС я инвестирую, точнее больше торгую, давно, первая проблема за всё время. Объясните в чём может быть... Весь отзыв

Я работаю с фондовым рынком уже пару лет. Я понял как важно при работе с акциями, чтобы приложение было удобным, функциональным, простым и надёжным. Именно поэтому я пользуюсь Тинькофф - Инвестициями. Меня порадовало, что в Тинькофф - Инвестициях меня поприветствовали подарочными акциями, помогли... Весь отзыв

Здравствуйте! Последние несколько недель серьезно сбоят сервера сбербанка, что выражается в различных глюках в приложении и системе Quick. Но сегодня глюки материализовались в нечто реальное. Зайдя утром в терминал я обнаружил, что у меня отрицательный баланс денежных средств на брокерском счете.  В... Весь отзыв

22 ноября в 18.00 ходил в отделение ВТБ по адресу Казань, ул. Проспект Победы, 100 чтобы написать заявление на подключение моего банковского счета ВТБ к счёту ИИС ВТБ. Женщина, принявшая заявление, сказала, что вопрос будет решён в течении 14 дней. Вчера, 12.12, я решил проверить выполнено ли моё... Весь отзыв

Заголовок выбран не зря. Аналогичную проблему, когда слетела балансовая стоимость актива, решали в течение месяца, за это время, обращался несколько раз. Сами понимаете, что инвестору важен доступ к активу, в любое время. Техническая сторона брокерского обслуживания в Россельхоз банке, очень... Весь отзыв

Увидел возможность купить тенге (валюта Казахстана) через биржу. Спросил, можно ли как-то вывести тенге на свой банковский счет в Казахском банке. Сказали, что этого сделать нельзя, могут только на счет тенге в русском банке. Я нашел российский банк, который переводит тенге в казахский банк... Весь отзыв

«При всех моих симпатиях к банку, в последнее время банк сильно разочаровал.  Сначала банк нарушил свои же установленные сроки на привязку счета к брокерскому и сделал это только после обращение в клиентскую службу ( обращение CR-9954007). Потом при выводе денег с брокерского счета они не дошли... Весь отзыв