Отзывы об инвестиционных компаниях

Здравствуйте! Последние несколько недель серьезно сбоят сервера сбербанка, что выражается в различных глюках в приложении и системе Quick. Но сегодня глюки материализовались в нечто реальное. Зайдя утром в терминал я обнаружил, что у меня отрицательный баланс денежных средств на брокерском счете.  В... Весь отзыв

22 ноября в 18.00 ходил в отделение ВТБ по адресу Казань, ул. Проспект Победы, 100 чтобы написать заявление на подключение моего банковского счета ВТБ к счёту ИИС ВТБ. Женщина, принявшая заявление, сказала, что вопрос будет решён в течении 14 дней. Вчера, 12.12, я решил проверить выполнено ли моё... Весь отзыв

Заголовок выбран не зря. Аналогичную проблему, когда слетела балансовая стоимость актива, решали в течение месяца, за это время, обращался несколько раз. Сами понимаете, что инвестору важен доступ к активу, в любое время. Техническая сторона брокерского обслуживания в Россельхоз банке, очень... Весь отзыв

Увидел возможность купить тенге (валюта Казахстана) через биржу. Спросил, можно ли как-то вывести тенге на свой банковский счет в Казахском банке. Сказали, что этого сделать нельзя, могут только на счет тенге в русском банке. Я нашел российский банк, который переводит тенге в казахский банк... Весь отзыв

«При всех моих симпатиях к банку, в последнее время банк сильно разочаровал.  Сначала банк нарушил свои же установленные сроки на привязку счета к брокерскому и сделал это только после обращение в клиентскую службу ( обращение CR-9954007). Потом при выводе денег с брокерского счета они не дошли... Весь отзыв

Отправлял несколько заявок на вывод денег с брокерского счета 06.12.2022. Уже третий день не возвращают деньги. Как быть? Ведь кому то нужно платить за ипотеку или кредит . По телефону сначала обещали в течение дня 07.12.2022, а сегодня уже 08.12 и денег все нет. Выводы не работают как в ВТБ, так и... Весь отзыв

Про то что компания не в состоянии поддерживать доступность приложения можно не писать.  Интереснее когда сотрудники в чате открыто говорят что в приложении информация неактуальная и нужно все смотреть и проверять на сторонних сайтах, ссылки на сайты они так же с радостью предоставляют. Как... Весь отзыв

Большое Огромное спасибо операторам службы поддержи «Тинькофф Инвестиции»! Представители данного банка грамотно, быстро, оперативно и самое главное понятно консультируют, подсказывают. Что не понятно, разъяснят, терпеливо доведут до тебя всю нюансы,  в любое время. Вопросов много,  ТАК КАК НЕДАВНО... Весь отзыв

Для покупки и продажи ценных бумаг пользуюсь приложением Тинькофф инвестиций. Очень удобное, не лагает. Отражает актуальные цены на бумаги. В данном приложении с лёгкостью можно отследить динамику изменения цены. Имеется три тарифа: Инвестор - бесплатное обслуживание, комиссия 0,3%, Трейдер... Весь отзыв

День добрый. Было уже 4 попытки подать форму W-8BEN через web-версию "БКС Мир Инвестиций". Все делал по инструкции. Консультанты в чате не могут внятно ответить на вопрос и тянут время ("мы уточним информацию позже" и подобные отговорки). В чем, собственно, причина такой отвратительной работы с... Весь отзыв

Уже который день не могу пополнить ИИС, а до этого всё было нормально. Почти все активы у меня именно на ИИС и планирую весь капитал (свободные деньги) держать там. Сумма уже большая, сейчас почти 1 миллион рублей. С пополнением брокерского счета проблем нет, с обычной карты перевожу как обычно. Что... Весь отзыв

Отключили мне терминал WebQuik, на каких основаниях? Деньги почти все вывел, примерно полтора месяца не торговал. Взяли отключили, хотя плату за использование брали. Это первая претензия. Второе, как мне теперь снова подключить? БКС мне нравится, как и WebQuik, не хотелось бы искать какие-то... Весь отзыв

Перевёл деньги (доллары) со счета в банке на брокерский в БКС. Сутки прошли, в Мире инвестиций так и не вижу денег. Хотя очевидно, что операция прошла, платёжное поручение тому подтверждение. Сколько ещё ждать и где деньги не понятно. Я даже специально счёт в БКС банке открыл, чтобы валюту на... Весь отзыв

05.12 около 10 утра подавал поручение на вывод с брокерского счета в юанях на свой банковский счет. Комиссию и сами средства списали сразу при этом 05.12 деньги не пришли, хотя в чате сотрудники не сообщали о проблемах, заверили, что до 23.59 деньги поступят. 06.12 сказали что есть проблемы... Весь отзыв

Уговорили в офисе банка открыть инвестиционный счет в БКС. Выбрали акции Яндекса. Пообещали гарантированную доходность 8,5%. И сразу пошли косяки. Документы прислали на почту с чужим именем. Ничего не объясняют. Прошло время - результат: выплатили 2%. Когда дозвонился до компании , дали простое... Весь отзыв

Вопрос связан с конвертацией депозитарок. Были адрки Газпрома и Сбера, брокер заверил, что процесс произойдёт автоматически и от меня никаких действий не требуется. Депозитарки со счета я так понимаю списали, а акции в портфеле так и не вижу. Куда исчезли или почему до сих пор нет их в приложении не... Весь отзыв

Почему банк так непорядочно поступил со своими клиентами, когда не обеспечил техническую возможность перевода ИИС другому брокеру, но дал своим клиентам инструкции по переводу и заверил что будут сохранены налоговые льготы. Почему из за неслаженности процессов и отсутствия несения ответсвенности... Весь отзыв

Около 2 лет торгую у данного брокера. Оборот торговли за это время составил 281.449.075,36$. Все было бы норм, но устав мириться с косяками софта, когда невозможно оперативно закрыть позу (нее выставляются никакие виды заявок на продажу), первый раз решил обратиться в поддержку за компенсацией... Весь отзыв

Я же до сих пор не могу продать акции компании из моего портфеля (Universal Health). В чём дело не пойму. Смысл таких переводов, если ничего не работает. Если от меня что-то зависит, дайте ответ что нужно сделать, чтобы продать активы. Весь отзыв

Хочу сказать Большое Огромное спасибо операторам службы поддержи «Тинькофф Инвестиции»! Очень подробно, вежливо ,терпеливо и доброжелательно консультировали по любым возникающим вопросам в любое время, а так как вопросов было много,  всегда получал грамотные, подробные и понятные ответы. Так же... Весь отзыв

В конце февраля-начале марта ВТБ попал под санкции. Акции иностранных компаний были заблокированы. Еще до того, как ВТБ объявили, что будут централизовано переводить заблокированные активы клиентов в другие банки, я пошла сама в офис, чтоб перевести свои акции в Тинькофф, так как слышала много... Весь отзыв

В конце февраля-начале марта ВТБ попал под санкции. Акции иностранных компаний были заблокированы. Еще до того, как ВТБ объявили, что будут централизовано переводить заблокированные активы клиентов в другие банки, я пошла сама в офис, чтоб перевести свои акции в Тинькофф, так как слышала много... Весь отзыв

В связи с увеличением в 12 раз комиссии за сделки в РСХБ решил перевести свой ИИС к др. брокеру, дабы Закон это позволяет, но отводит на это 1 месяц. Если не уложиться в срок, ФНС заставит уплатить НДФЛ, который вернула мне за 2 года (вычет типа А) - 104000 р. + штраф. 28.10.22 отправил письма на... Весь отзыв

Между мною и ООО ИК  "Фридом Финанс" были заключены договоры обслуживания от 26.04.2022 (далее-Договор) и Депозитарный договор от 26.04.2022. 15.08.2022 я получил письмо от ООО ИК "Фридом Финанс" в котором содержится файл "извещение о получении требования вышестоящего брокера и о приостановлении... Весь отзыв

Потрясающие удобный интерфейс, отличное приложение, чат поддержки внутри приложения работает на ура, любой вопрос решался очень быстро, а если были трудности операторы сообщают примерное время решения вопроса. Отдельное спасибо, за дополнительные приложение с инвестициями. Приложением доволен, как и... Весь отзыв