Отзывы об инвестиционных компаниях

С банком я уже продолжительное время и, в целом, был очень доволен им. Есть за что на личных примерах - добавили оплату ЖКХ нужной компании, вернули дополнительный кешбек, хотя не были обязаны и тд. Пользовался различными продуктами - инвестиции, путешествия, страхование. Всегда агитировал знакомых... Весь отзыв

Из за санкций банк ВТБ брокер перевел мои бумаги к Альфа без права выбора. Теперь ввели санкции и против Альфа и брокер дал возможность выбора банка, куда перевести. Я дал поручение на перевод всех бумаг в Тинькофф. Но перевели только Яндекс. На мой вопрос почему еще не все перевели, бот ответил... Весь отзыв

Согласно письму Инвест Палаты я с 11 апреля 2022 могу торговать переведенными иностранными бумагами и адр/гдр (конкретный список бумаг в письме — в нём в т.ч. и мои — vk, yandex, ozon, hh на ммвб за рубли). По факту на 04.06.22 бумаги до сих пор не переведены! Без недели 2 месяца, Карл! С 11... Весь отзыв

В Альфа-Инвестициях у меня  БС и ИИС.  В связи с санкциями мною было написано поручение на перевод иностранных ценных бумаг только   с БС к другому брокеру, о чем  еще несколько раз предупредил сотрудника банка.  В итоге часть ЦБ с двух моих счетов  Альфа - Инвестиции перенесли к другому брокеру... Весь отзыв

[url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fltdfoto.ru/images/2022/06/02/14.jpg]https://ltdfoto.ru/images/2022/06/02/14.jpg[/url] [url=https://www.banki.ru/away/?url=https%3A%2F%2Fltdfoto.ru/images/2022/06/02/8.jpg]https://ltdfoto.ru/images/2022/06/02/8.jpg[/url] Здравствуйте. Писал в... Весь отзыв

Являюсь Клиентом Альфа-Банка более 3-х лет. В начале периода обслуживания все было шикарно, но сейчас Альфа явна уже не та ни по скорости, ни по качеству... В феврале этого до увеличения ключевой банк присылает предложение «Вернём 22% за инвестиции», суть которого - покушаешь бумаги в их... Весь отзыв

В приложении Тинькофф-инвестиции изучал возможность размещения лимитного ордера для покупки акций TCS group. Хотел посмотреть какой размер комиссии рассчитает мне приложение. Указал в качестве источника средств свою дебетовую карту Тинькофф-блэк на которой имелись средства в рублях. Я ввел 500 акций... Весь отзыв

Мой счёт ИИС был переведён из ВТБ. Сначала не было возможности ничего сделать с бумагами, т.к. приложение просто не работало. Но в итоге почти весь портфель удалось продать кроме расписок пары эмитентов. Затем когда альфа попала под санкции они уверяли что бережно переведут портфель вместе с ИИС... Весь отзыв

Например, из моих 155 акций #BA могли заморозить 14% это 22 штуки, но "заморозили" 71!  А кто решил, что именно мои бумаги хранятся в НРД? А миллионеров не хранятся? У банка тоже есть эти акции, и их у него больше, пусть свои "морозит" При чем тут частные инвесторы?  Сделали это без предупреждения и... Весь отзыв

Здравствуйте, я клиент Альфа-Банка. Через мобильное приложение банка подключил финансовый продукт "Инвесткопилка" - накопительный инвестиционный счёт. Некоторое время перечислял средства на данный счёт. 30.03.2022 г. я обнаружил, что раздел приложения банка, который отвечает за управление... Весь отзыв

У меня в портфеле заблокировали акции Боинг. Компания БКС списала за эту навязанную операцию, которую не я проводил, 177 руб. Т.е. вы у меня их "временно забрали", а я за это еще и платить должен? Кто блокировал, тот пусть и платит. Кассовый чек № 238800 от 03-06-2022 15:00... Весь отзыв

Добрый день. Мои акции и еврооблигации иностранных эмитентов из-за санкций были принудительно переведены из Сбербанка в КИТ Финанс брокер в апреле 2022 года. Мне пришло одно письмо об открытии счета Депо от КИТ Финанс брокера 13.05.2022. С тех пор я не могу открыть брокерский счет у данного... Весь отзыв

Мои инвестиции Сберинвест без моего согласия  перевел в  компанию Кит Финанс Брокер. 13.05 22 пришло сообщение о открытие счета  в Кит Финанс Брокере. А вот как получить доступ к этому счету - молчание от Кит Финанс Брокера. Телефонные звонки по всем указанным контактам  сбрасывают, где и как... Весь отзыв

До настоящего времени 11 час. 30 минут 03.06.2022 года  так и нет доступа к брокерскому счету, на котором должны быть акции переведенные из сбер инвестиций. Дозвониться не возможно, сразу сброс после нажатия "3" (робот просит нажать эту цифру, если акции переведены от другого брокера), если ничего... Весь отзыв

Обман в инвестициях и банке: обслуживаюсь на тарифе Премиум. В инвестициях личный менеджер обманул: пообещал в срок подготовить 3ндфл и, естественно, не подготовил, прокормив «завтраками» до последнего дня сдачи декларации. Создав мне головную боль и доп расходы. В банке при выводе по Свифту к... Весь отзыв

Сущая "мелочь" о некомпетентности. Спрашиваю. Почему в мобильном приложении нельзя купить валюту TOD. Начинается околесица от консультантов с тем что вам надо к поддержке. До поддержки едва ли дозвонишься (у вас не хватает людей в поддержке и в офисах?) Или у бкс все плохо настолько?. В общем... Весь отзыв

Ограничили обслуживание по дебетовой карте, решил часть средств вывести с брокерского счета (доллары), но банк отказывается переводить доллары на счет в другом банке, предлагает их конвертировать в рубли по невыгодному курсу. На мое предложение перевести их обратно на брокерский счет и поменять... Весь отзыв

У супруги вчера заблокировали доступ в личный кабинет. Ну с кем не бывает... Но дело в том что его заблокировали так что за разблокировкой отправили в отделение. Это ужасно. Но... звезды сошлись так что в этот день она смогла уйти пораньше и попасть в московское  отделение рядом с краснопресненской... Весь отзыв

Позвонил в тех.поддержу. Ответил Б-ов Роман. Если звонки записываются, прошу прослушать наш разговор, и попросить сотрудника научиться слушать клиентов, не перебивать, и не повышать голос. В разговоре проявляется нежелание общаться с клиентом, нервозность... Весь отзыв

Обещали до 1-ого дать ссылку для входа в личный кабинет. Чтоб наконец то увидеть перенесенный из Сбера акции. До сих пор нет ничего. По телефону дозвониться только с 10-ого раза можно. Завтраки/завтраки. Ожидайте и все. Даже брокерский счет открыли пару недель назад, а войти в него не могу. Сразу не... Весь отзыв

Здравствуйте.  В связи с санкциями мой ИИС перевели из ВТБ банка в Альфа инвестиции 30 марта. Сегодня уже 2 июня а я так и не видела свой счёт. Мои деньги и ценные бумаги пропали. На деньги 22850 рублей я планировала купить подешевевшие акции Российских компаний. Я терплю убытки. Звонила... Весь отзыв

С моего счета ИИС списались средства, в контактном центре объяснили это сбоем программы. А далее ситуация никак не решалась: в течение двух месяцев меня водили за нос, то оформляли обращения, затем продляли сроки решений, но практически ничего не делали. Сейчас на счету некорректный остаток в минусе... Весь отзыв

Закрыли обычный счет, деньги на инвестициях и в копилке остались. Банк просит приехать в офис в Москву либо отправить заверенные заявления нотариусом. Каждое заявление стоит 1400р, мне нужно 3 заявления (в копилке 192р, рублевый счет 1615 и USD счет 0,90). Итого я должен заплатить 4200р... Весь отзыв

Добрый день. Вчера общался в чате с  сотрудником Даниил, на мой вопрос как быстрее вывести деньги с иис, он ответил что быстрее будет мне закрыть один из брокерских счетов и уже потом закрыть иис чтобы активы перевелись на бс. Каково же было мое удивление когда я закрыл все позиции по... Весь отзыв

При закрытии ИИС нигде не указано, что закрыть можно через поддержку и в этом случае срок вывода денежных средств не будет равен 30 дням, как при закрытии через приложение, а займет пару суток или даже меньше. В поддержке вину не признают в непредоставлении информации, ускорять процес вывода... Весь отзыв