Отзывы об инвестиционных компаниях

ВТБ Брокер сообщил, что вывод со счета ИИС возможен только при личном обращении в отделение банка ВТБ, хотя с брокерского счета деньги выводятся без проблем дистанционно через ЛК.  При обращении моего доверенного лица в офис банка с нотариальной доверенностью от меня, банк отказался перевести мои... Весь отзыв

Мои акции были переведены от брокера банка ВТБ. Сейчас в приложении РСХБ-Брокер я не вижу моих акций на внебиржевом рынке. Связаться с брокером для решения проблемы невозможно - на письма не отвечают, по телефону тоже не получается дозвониться. Как назвать ситуацию, когда финансовая организация не... Весь отзыв

Перешел в Тинькофф инвестиции из Компании БКС, где активно торговал фьючерсами интрадей. Ожидания - такой-же хороший продукт, как и и Тинькофф банк. Реальность - немного другая.. Дисклеймер. После перехода в приложение, обнаружил неприятные баги.  1) Иногда скачут свечки (последние две меняются... Весь отзыв

29 апреля была оставлена заявка на вывод денежных средств с брокерского счета.  Согласно регламенту операций, деньги выводятся на следующий рабочий день. По факту, на сегодня, 16 мая, заявка так и не обработана, деньги на счёт не поступили. Уже три раза звонил в поддержку. По телефону сотрудники мне... Весь отзыв

Неизвестно, что у них там происходит, но вопрос никак не продвигается... Причем бумаги, хоть и с неверной стоимостью отображаются в веб приложении, но отсутствуют в торговом. Дополнительно отправил полный пакет документов из ВТБ по переведенным акциям, но обратной связи так и нет. Понятно, что... Весь отзыв

1) 25.04.2022 отправил запрос на отчет Депозитария на официальный почтовый ящик clients@open.ru "Добрый день! Прошу предоставить  ответным электронным письмом на данный адрес, депозитарный отчет по ИИС, Фондовый рынок Московской биржи за период с 01.03.2020 по 25.04.2022"  ...Ответа нету... Весь отзыв

Отвратительный брокер! Перевели из за санкций на обслуживание из ВТБ, уже второй месяц не могут открыть брокерский счёт! Ссылаясь на большое количество клиентов. Если банк не в силах обслуживать такой объём, то браться не следовало! К примеру Открытие перевело к брокеру, который и мечтать не мог... Весь отзыв

Перевели акцию с ВТБ в этот ужасный банк РСХБ. Долго не было информации о переводе. Как только поступила информация, пришлось ехать в банк для открытия брокерского счета. Процедура заняла порядка 1.5 часов. Через несколько дней направили данные для входа. Процедура не из простейших. После входа... Весь отзыв

После введения санкций на ВТБ централизовано перевели все активы в Альфа-банк. От Альфа - банка поступила инструкция для входа в приложение Альфа-Инвестиции,  в виде СМС на действующий номер телефона. Но при попытке регистрации в системе поступало сообщение, что мои данные в системе отсутствуют... Весь отзыв

У брокера фактически нет торгов по паре евро-рубль. Из пар валют доступна только доллар-рубль. Брокер аргументирует это тем, что якобы у МосБиржи этот инструмент недоступен и что якобы об этом написано на сайте МосБиржи, но ссылкой на пресс-релиз или новость поделиться отказываются. В то же самое... Весь отзыв

Сразу скажу, что не поддерживаю отрицательные отзывы, связанные с переездом из втб и блокировкой активов. В целом сработали сносно, а чьи косяки с блокировкой ещё надо разобраться (скорее всего втб).  Однако моя проблема, хотя я и беженец из втб, связана с банальным функционалом - фьючерсными... Весь отзыв

В принципе все выходящие обновления приложения мне нравятся, много чего появилось: создание папок и сортировка по ним активов, календарь дивов и купонных выплат, подборки популярных активов среди инвесторов и др. Но, похоже, что не всё идёт на улучшение. Раньше Портфель разделялся по классам... Весь отзыв

Добрый день! При переводе из ВТБ в Альфа-банк пропали акции. В Альфа-банке на горячей линии сказали ждать сообщение 6 мая, будет оповещение где их можно увидеть. Уже 15 мая никаких сообщений нет. Приложения альфа-инвестиции не существует. Не могу добиться от Альфа-банка информации. Альфа-капитал... Весь отзыв

26.04.2022 в последний день перевода многострадальных акций ВТБ-АЛЬФА дернуло меня открыть брокерский счет через ПК в БКС Мир Инвестиций. Особо идти уже было некуда, а тут вроде как крупный брокер, с приложением, а не с квиком, в котором еще разбираться надо. Заполнила данные, все как обычно... Весь отзыв

Оставлял в банк ВТБ РОО «Брянский»241050, Брянская область, г. Брянск, пр-т Ленина, д. 99. Претензию по обслуживанию моего ИИС, в банке уточнили что ответ нужно ждать 15 дней, в особо тяжёлых случаях 30 дней, т.к. вопросы в претензии крайне не удобны для банка, то банк уже 46 день на неё не отвечает... Весь отзыв

Был клиентом ВТБ. После санкций, ВТБ решило, что нужно перевести все активы в Альфа-Инвестиции (самое глупое решение в жизни). В итоге все активы из ВТБ исчезли, а в Альфа-Инвестиции не появились. Альфа-Инвестиции прислал инструкцию для входа в приложение Альфа инвестиции, но в системе мои данные не... Весь отзыв

Время идёт, все меняется... и вот во второй раз начался перевод активов от санкционного брокера (Альфа) к другому. Хорошо, что хоть сейчас дали возможность выбора. Начал читать отзывы о брокерах, смотреть и оценивать на сайтах брокеров тарифы и очень привлекло меня описание тарифа FreeTrade на... Весь отзыв

Акции с банка втб перевели в Россельхозбанк, уведомление с банка втб о переводе средств получено около 2-х месяцев назад . В приложение РСХБ банк и брокер акций моих не видно. Сотрудники call центра не смогли помочь. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации. Весь отзыв

Это обслуживание меня поразило, будто с другом пообщался, в плане рекомендаций… Безупречное обслуживание, рекомендации, помощь, общение! Ссылки, рекомендации по сохранению своих сбережений.. полный комплекс услуг! остался доволен, и благодарен! тинькофф инвестиции лучшее что было в России! Большое... Весь отзыв

Вчера 12 мая пытался вывести евро со счета брокера в другой Рос банк через свифт. Комиссию в 30 евро взяли, а перевод выполнить не могли, тк из-за банка корреспондента, как мне сказали, такие переводы больше не выполнятся. Еще было упоминания от операторов о том что неверно указано назначение... Весь отзыв

Вот уже почти 3 месяца как не могу ни забрать, ни в какой то иной форме распоряжаться своими активами. В Финаме открыты ИИС и брокерский счет. По истечении 3х летнего срока действия ИИС, в начале марта этого года я подал заявление на вывод небольшой суммы с ИИС. По регламентам самого Финама это... Весь отзыв

Перенесли ации в БКС. Но цена покупки отображается неправильно. Просто зафиксировались бумаги на дату переноса. То есть при продаже налог будет огромный, т.к. покупал я их по цене гораздо более высокой чем сейчас они БКС говорит - запрашивайте у альфы, чтоб они сообщили нам вернуюцену покупки, а... Весь отзыв

Сначала эмоции: Альфа-Банк хорош только тогда, когда у вас не возникли проблемы. Как только у вас появятся проблемы, вы останетесь со своей проблемой один на один. Рейтинг банка на сайте лишнее тому подтверждение. Теперь по сути: Из-за санкций, наложенных на ВТБ, мой ИИС "переехал" из ВТБ в Альфа... Весь отзыв

28.04 подана заявка на вывод денежных средств с брокерского счёта (рубли) В интернет-банке написано «заявка будет обработана не позднее следующего рабочего дня».  На 11 мая заявка так и не исполнена, состояние «отправлена в банк».  Звонила в поддержку 06.05. Сказали, что должно быть выполнено в... Весь отзыв

Был открыт брокерский счет. Был получен статус квал. инвестора. После наложения санкций мои активы были переведены в Альфа банк. Открыл счет заново, хотел перевести рублевые активы обратно к ВТБ, однако брокер отказывается вернуть мне ранее полученный статус квал. инвестора, без него перевод... Весь отзыв