Отзывы об инвестиционных компаниях

После перевода фонда ВТБ (акции развивающихся стран) с тикером VTBE под управление в Россельхозбанк в приложении фонд так и не разблокировался, хотя читаю на форумах, что люди без проблем торгуют этим фондом. На обращение в службу поддержки отвечает робот шаблонными заготовками и абсолютно не по... Весь отзыв

Данное обращение ранее было направлено в банк 31.03.2022 и зарегистрировано под номером CR-8913821, однако до сих пор официального ответа от банка я не получил. Каждые 15 дней срок продляется ещё на две недели, что является откровенным издевательством. Устный разговор с руководителем отделения ПАО... Весь отзыв

Целая эпопея, чтобы вывести с брокерское счета, на сторонний банк, нужно приехать в Москву в офис или идти к нотариусу заверить Поручение, потом отправить это всё через почту России.  Этот брокер не хочет работать как все нормальные компании, а создаёт проблемы своим клиентам. Представитель... Весь отзыв

Этот так называемый брокер систематически глючит. Так случилось и в очередной раз. Из-за очередного тех сбоя не успел выйти из фьючерса. После устранения тех сбоя закрыл сделку, так как мне обещали возместить убыток, если он будет зафиксирован. Все расчеты и скриншоты были предоставлены. С датой и... Весь отзыв

У меня нет счетов в банках, и не собираюсь их открывать. Прошу перевести деньги с моего брокерского счета по поручению на родственника, а они отказываются это сделать! Как решить этот вопрос без открытия счета на меня? Весь отзыв

27.05 решил пополнить ИИС на 100.000р, но оказалось, что ИИС пока "не работает" и не принимает платежи, деньги попали на счёт невыясненных платежей компании. Сначала звонил в колл-центр, предложили оставить заявку на возврат денежных средств, оставил, сказали что сотрудники операционного центра со... Весь отзыв

В Уралсиб Брокер пришла по цепочке ВТБ - Альфа, выбирала именно этого брокера, так как ранее в УРАЛСИБе был зарплатный проект и банком я была довольна. Оказалось, все изменилось. Не будем про процедуру подключения брокерского счета - кое-как справились с подачей документов в несколько заходов (с... Весь отзыв

01.04.2022 создал обращение в сбере по категории "Брокерское обслуживание" Ситуация была такая, поставил автоматическую продажу акций при достижении установленной цены в приложении СберИнвестор Х. Поставил сумму продажи 156р./шт В итоге при открытии биржи в 10:00 по МСК все мои акции продались по... Весь отзыв

Сегодня в очередной раз приложение дало сбой. И конечно же по этой причине невозможно было закрыть позиции. Как итог-убыток. Была открыта короткая позиция, в моменте хотела закрыть в небольшой плюс, но увы и ах, тинькоф решил по другому. Не подучилось закрыть позицию, так как якобы доступно было 0... Весь отзыв

О брокере БКС я узнал ещё в начале нулевых. Тогда тема инвестиций ещё не была так развита, да и брокеров было немного. Нам от завода давали акции, я и начал узнавать, как с ними работать. Так и попал в БКС. С тех пор конечно многое изменилось, появилось приложение мобильное, сайт со всей информации... Весь отзыв

Зашел в БКС, когда акция началась, нулевая комиссия за сделки на тарифе «Инвестор». Вот уже почти год торгую с ними. Выбор бумаг достаточный, есть возможность диверсифицировать портфель, удобно, что всё в одном месте собрано, не надо кучу разных приложений устанавливать. Поддержка никогда не... Весь отзыв

Начинал с демо-счета, потом потихоньку начал вкладывать свободные деньги. Приложение у них нормальное, информация всегда под рукой вся, периодически приложение обновляют, за последние месяцы много чего улучшили. За все время пару раз обращался в тех. поддержку, исправили всё быстро без замечаний... Весь отзыв

Намотался за последние месяцы от одного брокера к другому. Сейчас в БКС. Часть акций по-прежнему заморожена. Как я понял, от брокера не зависит, блок идет по распоряжению сверху, ничего с этим не поделать. В БКС уже начал покупать и продавать другие акции. Что-то даже удалось заработать на скачках... Весь отзыв

Брокер ВТБ предоставляет недостоверную информацию по поводу того, что информационные SWIFT-сообщения, в том числе по форме MT 599, невозможно ОТПРАВИТЬ в Euroclear. Попробуйте запросить у них факт подтверждения исполнения поручения и факт того, что ваше сообщение не дошло/было проигнорировано... Весь отзыв

Как и у многие начал переводить свои акции с Альфы на Тинькофф из-за санкции в отношение банка А. - Перевод ушел из Альфы еще в апреле. - 25 мая: Тинькофф уведомил о получении бумаг. - 1 июня: пришло требование обновить персональные данные, чтобы бумаги отобразились в портфеле. - 2 июня... Весь отзыв

В 4 квартале 2021 года в приложении альфа банка мне поступило предложение открыть ИИС и выполнить 2 простых условия, за что было обещано 2222 рубля. Я, понимая, что инвестиции это риск, внимательно прочитал эти условия, в них было написано, что: 1. Чтобы получить подарок, надо открыть ИИС и... Весь отзыв

В целом, к БКС отношусь положительно — никогда не было особых нареканий. Справедливости ради надо признать что приглось понервничать в феврале марте этого года как и всем. Но вот на днях произошло странное и на моём счёте, где подключено автоследование задвоились комиссии — пришлось писать жалобу... Весь отзыв

Знакома со многими брокерами, но Открытие пожалуй, оставил особой отпечаток, те кто там работает, плевать хотели на своих клиентов, достучаться до сервиса это что то на грани фантастики.  По телефону - они записывают номер и обещают позвонить в течении дня - двух, но у меня же срочный вопрос... Весь отзыв

День добрый. Наконец-то, спустя 3 месяца перевели мои инвестиции из Альфа Банка (благодарить за такой ужасный сервис не буду). Но, возникли новые вопросы: 1. Почему ВСЕ мои активы заблокированы? На основании чего? 2. Почему в ходе предыдущих дискуссий с поддержкой меня об этом никто не... Весь отзыв

Всего 3 раза писал отзывы на компании, но данная ситуация просто вызывает смех. Мой старый брокер ввёл выше комиссии и пришла мысль уйти к другому. Выбрал БКС. Решил пополнить по реквизитам счёт. Платёж из точки А ушёл, а к точке Бкс на мой счёт не поступил. Ну, написано что в течении нескольких... Весь отзыв

О БКС могу сказать только хорошее. Сколько было ситуаций разных за время сотрудничества, всегда находили выход. Причем, что мне нравится, БКС не стремится во всем быть правым или заработать как можно больше на инвесторах в моменте. Они нацелены на долгосрочное сотрудничество, поэтому всегда пытаются... Весь отзыв

Имею несчастье стать клиентом этой "организации". После санкций наложенных на Сбер честь ценных бумаг перекинули этому "брокеру". С момента как там открыли счет (больше месяца) ни разу не удалось ни с кем из этой конторы поговорить - телефону не отвечают, онлайн чат пишет сообщения в пустоту. На... Весь отзыв

Здравствуйте. После начала известных весенних событий в мире мои активы спокойно и довольно быстро в принудительном порядке перекочевали с ВТБ в Альфа. Через какое-то время Альфа-банк попал в трудное положение и предложил мне выбрать брокера, к которому по идее также быстро и беспроблемно, как... Весь отзыв

Приобрела акции одной из государственных компаний.  29 июня 2022 не смогла проголосовать на заочном собрании акционеров, так как регистратор не видит моих данных и регистратор отправил к брокеру. Обратилась на горячую линию, долго соединяли с разными сотрудниками, обещали перезвонить через час, но... Весь отзыв

Как и многие другие, я попал под троллейбус перевода ценных бумаг из Альфы в Тинькофф.  24 мая я получил подтверждение, что Тинькофф получил мои ценные бумаги и делает какие-то проверки, чтобы через 10 дней зачислить их на мой счет. Прошло пару недель и бумаги так и не появились. Когда я пришел в... Весь отзыв