Отзывы об инвестиционных компаниях

Мои злоключения в Альфе начались с иммиграции с ВТБ. Через несколько недель после перевода моих активов Альфа прислал уведомление о том, что мои средства будут "бережно" переведены к другому брокеру вследствие того, что банк попал под санкции. Но уже через несколько дней банк сообщил, что переход... Весь отзыв

Принудительно перевели  ИИС с ВТБ в  Альфа-Инвестиции. С тех пор  два месяца  пытаюсь подать неторговое поручение, сначала оказалось , что  у них есть установленная форма свободной формы, потом  заявили, что срок рассмотрения  -НЕОГРАНИЧЕН. Закрыть  ИИС НЕЛЬЗЯ. Деньги вывести НЕЛЬЗЯ . С обычного... Весь отзыв

Добрый день.  Пытаюсь решить проблему здесь, так как вижу бесперспективность решения своего вопроса с сотрудником отделения.  Дано - заполненная форма N25 в отделении ранее, заявление с требованием привязать счёт в бел рублях к брокерскому.  При оформлении заявления с предупредила сотрудника... Весь отзыв

Переводились активы с ИИС Альфы в БКС. Сами активы перенесены уже больше месяца назад, но по-прежнему заблокированы. В БКС поясняли, что ждут из Альфы справку об ИИС и физическом лице. Справка до сих пор не получена. Решил действовать самостоятельно, добыть справку и отвезти новому брокеру... Весь отзыв

После санкций в отношении ВТБ иностранные активы брокера были переведены в РСХБ Брокер. До 27 марта должен был состояться перевод активов, в итоге в начале апреля подал заявку на открытие брокерского счета, вместо 5 рабочих дней открывали больше 20. Далее на почту 19 апреля пришел файл с логином... Весь отзыв

Не совсем отзыв про банковские услуги, я клиент брокерского отдела ВТБ. В свое время все акции со счета из ВТБ улетели в Альфу, но там мне не очень понравилось и вот решился перевести бумаги обратно, в тепленькие объятья ВТБ. К Альфе вопросов накопилось много, а воспоминания о ВТБ были хорошие, да и... Весь отзыв

После перевода на обслуживание в Альфа-банк при оформлении в марте 2022 года ИИС просил в ККО «Горьковский» АО «Альфа-банк» доходы зачислять на текущий счёт. Не сделали. Сам текущий счёт открыли с ошибкой в паспортных данных. Пришлось указывать на ошибку и требовать исправления. Подать поручение... Весь отзыв

Здравствуйте, мой ИИС был переведен из ВТБ инвестиции. По состоянию на дату 10.06.2022г. на ИИС находятся денежные средства в рублях. 10.06.2022г. было подано и принято заявление на закрытие ИИС и вывод денежных средств на мой текущий счёт в Альфа-банке.  Исходя из переписки в чате с брокером мне... Весь отзыв

Не по своей воле стала клиентом Альфа Банка. Мой ИИС перевели из ВТБ. Обслуживание в Альфа Банке отвратительное, даже с пакетом «Привилегия». 20.05.22 написала заявление на закрытие ИИС (которому больше 3 лет) и переводе всех активов на брокерский счет. Заявление написала в бумаге, чтобы было... Весь отзыв

2-й месяц не могут открыть брокерский счет. Заявление подано еще в мае. Очень медленная контора. В поддержке говорят ждите. Чего ждать? Не верю что такой массовый наплыв клиентов что не могут за месяц открыть брокерский счет (ну в общем не советую).  После ВТБ брокера это вообще Зимбабве какое-то... Весь отзыв

После перевода ЦБ из Открытия Брокер к другому брокеру не могу получить оригинал справки (с печатью и подписью) о закрытии ИИС. Копию прислали практически сразу на почту. Счет был закрыт 6 июня 2022 г. Без этой справки не происходит зачисление денежных средств (которые находились у меня на ИИС в... Весь отзыв

После перевода ценных бумаг из втб, альфа-инвестиции не дают возможности вывести рубли ни на какой банковский счет: ни на виртуальный счет в альфе, который они мне открыли, ни на счет в другом банке тоже. В поддержке инвестиций пересылают в поддержку банка, в поддержке банка - в поддержку инвестиций... Весь отзыв

16.06.2022 изменили размер комиссии с 0,3 до 0,9, сделали это без возможности уйти без потери процентов. Свифт перевод от 20000. То не уйти, не перевести, трать только бабки на это свои и все. Все ответы на вопросы из серии: отнеситесь с пониманием и больше ничего! Просто ужасный банк и не более... Весь отзыв

Оказался невольным клиентом альфа-банка. Мой ИИС перевели из ВТБ. Банк отказывается закрыть ИИС переводом активов на обычный брокерский счет ссылаясь на отсутствие технических возможностей. При обращении в отделение сотрудник отказался брать у меня заявление на перевод, ссылаясь на то, что он не... Весь отзыв

До сих пор не понимаю, почему открытие перевели бумаги вот к этим вот товарищам. Сервиса никакого. Извиняюсь, это негатив накопился, так же как и у остальных участников попавших под перевод в эту контору. Итак, началось все с того, что я захотел вывести деньги с брокерского счета, до этого конечно... Весь отзыв

ИИС 42*****98. Был перевод всех бумаг в Алор. Закрыт по уверению Альфы 30.05.22г. Никаких документов никто так и не видел. Альфа сообщает, что все бумаги ушли в Алор. Алор говорит, что у него ничего нет. Цен приобретения нет. Справку о закрытии счета Альфа выдать не может. С каких-то пор выдача... Весь отзыв

Попал в Альфа-банк не по собственной воле, а из-за массового перевода клиентов на брокерском обслуживании из ВТБ. Но ввиду попадания под санкции Альфа-банк предложил перевести ценные бумаги к другому брокеру. Для этого необходимо было подать поручение на инвентарную операцию Данное поручение было... Весь отзыв

Заказал документы в отделении втб привилегия о брокерском счёте, ещё в апреле месяце, на бумажных носителях! Сказали, что подготовят в течении нескольких дней, в итоге до сих пор ничего не готово, документы никакие не предоставляют! Всю информацию о моих активизирует, которые были втб и выписки депо... Весь отзыв

При переводе акций из Альфа банка, ни как не могут их зачислить на мой брокерский счёт, общался и в чате, и звонил, говорят, что они пришли, но пока не могут зачислить, постоянно откладывают решение вопроса, повышают рейтинг моей заявки, по мне, так выше уже не куда. Я очень сожалею, что обратился в... Весь отзыв

Долгое время ждал снижение евро и доллара, чтобы купить по низкой цене. Решил инвестировать таким образом. Когда обе валюты упали, купил на брокерский счёт и ещё надо было наличкой. Посмотрел здесь же, на банках.ру, где самый выгодный курс. Оказался у моего брокера БКС. Поехал быстро к ним в офис... Весь отзыв

Участвовала в акции , по которой при внесении определенной суммы на брокерский счет, должны были дать в подарок акции компании ПИК. Согласно условиям, мне должны были выдать 10 акций минимум. Компания это подтвердила (звонила, уточняла). По условиям , я должна была их получить до 28 февраля 2022... Весь отзыв

Отвратительное обслуживание! ИИС был переведен из ВТБ брокера из-за санкций. Через какое-то время Альфа-инвестиции прислали смс что нужна идентификация и если ее не пройти заблокируют счет. Служба "поддержки" сказала что идентификацию можно пройти только в офисе и им плевать что в моем городе нет их... Весь отзыв

Пытаюсь уже месяц закрыть ИИС с блокированными бумагами в Тинькофф.Инвестиции и брокер этому всячески препятствует. Сначала сладко обещали, что все можно будет закрыть в приложении одним кликом, потому оказалось что из-за блокированных бумаг это невозможно и придется делать депозитарный перевод... Весь отзыв

Есть брокерские счета у нескольких брокеров, но такого не встречала ни у кого. Счет открыт 2 месяца, последнее время разбираюсь с брокером каждый день, контакт-центр вообще бесполезный, решить ничего не могут, только записывают обращения и обещают, что перезвонят. Не звонили ни разу за всё время... Весь отзыв

12.05.2022 Мною было подано поручение на перевод ценных бумаг к другому брокеру, через отделение банка. Ориентировочно 27 мая получил подтверждение из отделения что поручение находится в работе. По настоящее время поручение не исполнено и находится в работе. Прошло более месяца! Считаю незаконным... Весь отзыв