Отзывы об инвестиционных компаниях

Подал заявление на перевод иностранных акций в Тинькофф. Звонил на горячую линию Альфа-инвестиций (на тот момент была возможна продажа активов), задал вопрос все ли бумаги будут переведены, получил утвердительный ответ, продавать не стал. 23.05.2022 в приложении Тинькофф инвестиции появились... Весь отзыв

В приложении не отражалась стоимость бумаги "Распадская" после покупки. Обратился в чат поддержки в соц сети, ответили быстро и решили проблему, за что им спасибо. После обновления все активы на месте. Ставлю БКС 4 звезды именно за работу тех. поддержки и снимаю 1 балл за то что до обновления был... Весь отзыв

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на данного брокера. 21.05.2022 я, как обычно, заходила в приложение БКС, после чего увидела, что все мои настройки по цифровому паролю слетели. Мне было предложено восстановить пароль или зайти по логину. Естественно, пользуясь приложением долгое время, я не... Весь отзыв

Уже почти на протяжении полугода я не могу подписать форму w8-ben в Тинькофф Инвестициях, по вине сотрудников брокера, которые только шлют шаблонные отписки, и просто тянут время. К сожалению, думаю без выноса в публичное поле эту проблему не решить. Первые несколько раз я пытался подписать форму... Весь отзыв

Решил воспользоваться акцией,  предварительно созвонился с колл центром, уточнил, реально ли можно получить акцию при выполнении всех условий, сказали что точно и на выбор до 15 000.   4 мая 2022 года выполнил условия. Пополнил счет ИИС на 10 тысяч, прошел обучение и прошел тест, купил акций на... Весь отзыв

Я купила валюту через приложение ВТБ брокер и, предварительно проконсультировавшись со службой поддержки, попыталась вывести ее на свой счет в ВТБ, однако операция не прошла. Связавшись вновь со службой поддержки, мне сказали, что нужно приехать в офис и оформить документы для перевода, и что это... Весь отзыв

Клиентом я стала по несчастью, когда ВТБ перевел ИИС в Альфу. Хочу заметить, что сотрудники Альфа абсолютно некомпетентны и сами не знают что происходит с переводом ИИС. 26 апреля я оставила в чате приложения Альфа инвестиций заявку о переводе ИИС брокеру Уралсиб. В ответ я получила подтверждение... Весь отзыв

В мобильном приложении РСХБ Онлайн создал поручение на вывод денежных средств с брокерского счета 05.05.2022 до 12:00. На данный момент 23.05.2022 15-00 поручение так и не отработано. Действия: 1) 06.05.2022 во второй половине дня был сделан звонок на номер 8-800-100-01-00 и задан вопрос, когда... Весь отзыв

Добрый день. Сегодня получил звонок от менеджера Тинькофф инвестиции с предложением подключить тинькофф премиум, согласился и сразу после разговора решил попробовать тариф и провел сделку, но комиссия списалась по старому тарифу в размер 290р, тут же написал менеджеру, на что получил ответ что он не... Весь отзыв

21 марта появилась операция по списанию возмещению за депозитарные услуги в размере 754,36 коп за операцию, совершенную в середине декабря 2021 года...  На счете оставался остаток денежных средств в в виде удержанных налогов с начала года (В конце года конечно мне придется сальдировать данную... Весь отзыв

Приветствую!  Открыла счет ИИС в данном банке. Открываю второй раз. Ранее во время открытия 1 счета документа получила без проблем и вычет полный вернулся. Вот получение документов в 2022 году это АД. В начале 2022 года, отправила документы в налоговую в упрощенном виде, через личный кабинет ВТБ... Весь отзыв

Добрый вечер! Хочу поделиться своей историей, лично я после такого отношения решил прекратить отношения с Открытием Брокер и сменить брокера. Сразу хочу отметить, что окончательный ответ от брокера я получил не с 1ого раза и только в мае (а первая претензия датируется от 03.01). Являюсь вип... Весь отзыв

25 марта 2022 г. была создана претензия по инвестиционным услугам № CR-8890558. На сегодняшний день, 23.05.2022 претензия до сих пор не рассмотрена. Нарушены как сроки рассмотрения претензий по регламенту банка, так и максимальный срок, допустимый по законодательству. В техподдержке лишь... Весь отзыв

С февраля месяца обещают начислить подарочные акции, почти 3 месяца. В чате молчат, отвечают редко. Так же прошёл обучение, акции тоже не начислены. Попробовал выпустить карту и получить 1000 на инвестиции, тоже не получилось. Для чего все эти псевдо акции. Сколько недовольных людей, и недоверия к... Весь отзыв

15.05.2022 г. Банк ВТБ совершил блокировку соглашения № скрыто, при не подписании мной реестра поручений, за март 2022 г. ссылаясь на п.22.12 Регламента.При этом пункт 22.12. Регламента действует в отношении Заявок Клиента! В силу п. 22 Заявки Клиента.Регламента. При этом, я ни каких заявок в ВТБ в... Весь отзыв

Скачал приложение Мир инвестиций. После ВТБ вообще небо и земля. У БКС более наполненное, функциональное и просто интересное приложение. Торговать удобно, всё работает без запинок. Неудобство только в том, динамика активов в процентах отображается в торговые часы, то есть если после окончания торгов... Весь отзыв

Озвучивал проблему и ещё месяц назад в чате приложения, и не может БКС решить. Я не могу смотреть все новости в приложении БКС, могу смотреть только последние. Когда проваливаюсь в линейку, я этих новостей там не вижу. Обещали разобраться, но так ничего и не происходит. Последний раз обращался на... Весь отзыв

Я не хотел быть клиентом альфы, мой портфель туда отправили принудительно из ВТБ. При этом альфа обещала, что всё сделает БЕРЕЖНО и что ДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕ НУЖНО.  Не успели бумаги перевестись, как пришла новость, что и из альфы бумаги будут куда-то переводиться, при этом была заблокирована возможность... Весь отзыв

Пользуюсь услугой фин.советника около года. С БКС инвестирую около 5. Услугой доволен, ещё ни разу не уходил в минус по его рекомендациям, всё приносит прибыль, что-то больше, что-то меньше. Но уже почти месяц как фин. советник не связывается со мной по вопросу получения статуса квал. инвестора... Весь отзыв

Случайно став клиентом Альфа-Брокера после перевода счетов из ВТБ,  мне назначили персонального менеджера в банке, который несколько недель меня уверял, что активы брокера будут переведены на счета структуры, которая выведена из под санкций. Основываясь на этой лживой и недобросовестной информации... Весь отзыв

Добрый день. 26.04.2022 мои активы, а именно ряд ценных бумаг, были переведены из Банка ВТБ в Россельхозбанк. Что подтверждено уведомлением о зачислении цепных бумаг и открытием счета депо депозитарием Россельхозбанка.17.03.2022 произошёл делистинг депозитарных расписок Сбербанка на Deutsche... Весь отзыв

Альфа банк и Альфа инвестиции  это место сбора неквалифицированного персонала. Началось как у большинства людей, оставивших здесь отзывы и почувствовавших разницу в обслуживании и принятии решений. Меня перевели из ВТБ, с тех пор ни одного внятного комментария, активы все заморожены, косяки с... Весь отзыв

Много лет пользовался Альфой и был полностью доволен. Когда против банка были введены санкции, подал поручение о переводе акций в Финам, времени было мало, но успел все сделать, поручение было принято. Переводил Яндекс и Coinbase.  Спустя 2 недели на балансе Финама появились мои акции Яндекса, но... Весь отзыв

Брокер незаконно удерживает активы клиентов на своих счетах. Вот уже два месяца нет возможности закрыть ИИС и перевести его другому брокеру, первый раз писал заявление на перевод 20.03.2022 в офисе по адресу ул. Летниковская, 2с4,  в котором мне отказали (хотя срок подачи заявления был выполнен... Весь отзыв

Сегодня ровно месяц, как я пытаюсь вывести остаток рублевого счета с ИИС через РСХБ брокер. Я подавала поручение на вывод средств через мобильное приложение 4 раза: 19 апреля, 20,21 и 22 апреля. Каждый раз программа сообщала, что поручение принято к исполнению и будет исполнено не позднее следующего... Весь отзыв