Отзывы об инвестиционных компаниях

Добрый день!  Являюсь одним из тех, кого по несчастью начали переводить из ВТБ в РСХБ ввиду санкций. В моем случае в РСХБ перенесли лишь часть портфеля - только депозитарные расписки и иностранные акции, торгующиеся на MOEX.  Я думаю, что все, кто прошел этот круг ада, знают, о чем речь... Весь отзыв

Бумаги появились на счету всё-таки. Не в РСХБ брокере, а в интернет банке через вкладку Инвестиции->Брокерское обслуживание. Однако некоторых бумаг там нет. Отправил, как они мне предложили письмо со скрином на адрес invest@rshb.ru Получили ли они моё письмо, я теперь узнать не смогу.  Ответа нет... Весь отзыв

6.04. 2022г обратился с распоряжением о предоставлении справки о подтверждении расходов по моим ценным бумагам с 29.10.2020 по 10.2.2022г в моем портфеле на брокерском счете. Спустя 15 дней пришел ответ и справка только с 3-мя эмитентами вместо всех моих 50 штук эмитентов на брокерском счете... Весь отзыв

На моем счёте образовался отрицательный остаток в размере 0,09 $, хотя доллары США я не покупала и в долларах не торговала. Маржинальная торговля у меня отключена. Баланс в рублях положительный. По попытке купить любой инструмент, приложение брокера выдает ошибку: Скорректированное значение НПР1... Весь отзыв

Тинькофф как брокер решил тихо списывать месячную комиссию за обслуживание брокерского счета каждый день в полном объёме при совершении первой сделки. Запись в отчетность об этих списаниях не происходит. Техподдержка не верит скриншотам, говорит у нас всё хорошо, но, однако, предлагает вернуть на... Весь отзыв

У меня был открыт счет в ВТБ (брокерское обслуживание и ИИС). Куда я откладывал деньги в качестве пенсионных накоплений.  ВТБ не смотря на возможные риски блокировки своих счетов не предупредил инвесторов в иностранные активы и более того запретил торговать когда у инвесторов была возможность... Весь отзыв

После введения экономических санкций против «Альфа-банка» (лицензия профучастника на осуществление брокерской деятельности No177-03471-100000), клиентом которого я вынужденно являюсь (до этого централизованно перевели из «ВТБ Инвестиции»), банк в официальной СМС-рассылке обещал «бережно» перенести... Весь отзыв

Хочу оставить отзыв сотрудникам Промсвязьбанка, а именно Г-ой Райде и Г-ой Гузель ! За качественную работу, за оперативность и хорошое отношение к клиентам! При посещениях в банк всегда быстро решаются все вопросы и сотрудники всегда на связи! Все быстро и грамотно, рекомендую. Весь отзыв

4 апреля банком принято от меня заявление о присоединении к условиям регламента оказания брокерских услуг АО "Россельхозбанк". По состоянию на вечер 26.04 брокерский счет не открыт. о чем свидетельствует отсутствие уведомления по электронной почте, смс, а также отсутствие брокерского счета в... Весь отзыв

Отвратительная компания. Когда массово переводили всех к другим брокерам, меня уверяли что все иностранные ценные бумаги переведут. Но только к выбранным брокерам. На текущий день иностранные бумаги перевели только с обычного счета, ИИС же остался у ВТБ. Мало того что брокер не мог организовать... Весь отзыв

Добрый день! Полтора месяца назад мои акции были централизовано переведены от брокера ВТБ к брокеру Альфа-инвестиции. По информации от call-центра ВТБ все данные по средним ценам были переданы Альфа-инвестициям. До сих пор я вижу некорректные цены в приложении, сотрудники call-центра Альфа... Весь отзыв

При попытке перевода иностранных активов к другому брокеру оказалось нужно скачать дополнительную программу для "подтверждения" подписи. Однако, эта программа не устанавливалась (хотя пытался сделать это на MacOs, не самая редкая система). Вопросы техподдержке в мобильном приложении остались... Весь отзыв

Добрый день! Помогите, пож-та, куда можно обратиться по данному вопросу? До Альфы не могу дозвониться, если дозвонились - переключают на музыку или автоответчик. Мой брокерский счет был переведен из ВТБ в Альфу, на остатке были акции и наличные денежные средства. После того как Альфа попала... Весь отзыв

В середине марта оформил закрытие ИИС, в поддержке сказали, что ИИС будет закрыт, все ЦБ с него будут переведены на новый брокерский счёт, иначе говоря, сделают депозитарный перевод. По срокам сказали до 30 дней займет весь процесс. Всё это собственно бьется с тем, что этот "брокер" пишет у себя на... Весь отзыв

Добрый день! Возник ряд вопросов: 1. До перевода к вам из ВТБ Инвестиции была открыта позиция по акции ПИК с 495,80 р. в количестве 200 шт. Однако, после перевода к вам стоимость акции стала 506,8 р. за 1 шт. В этой связи образовалась разница в 11,0 руб. за одну акцию не в мою пользу. 04/06... Весь отзыв

Оказался клиентом Альфа-инвестиций в результате перевода ИИС от ВТБ. Совершенно не готов оказался к тому уровню безразличия по отношению к клиентам, который здесь присутствует, особенно сравнивая, что было в ВТБ. По сути мой ИИС оказался заперт в альфе благодаря отсутствию внятной поддержки. Два... Весь отзыв

В связи с санкциями против ВТБ, счета с зарубежными акциями были автоматически переведены из ВТБ в "Альфа инвестиции". После того, как санкции  коснулись брокера "Альфа инвестиции", руководство возложило ответственность за перевод ценных бумаг другому брокеру на физ.лиц и выделила на эту процедуру... Весь отзыв

Как и многие я стал клиентом Альфа-инвестиции после перевода всех активов из ВТБ. Проблема возникла именно с переводом активов. Они просто не отображались в приложении, тогда как у всех знакомых такой проблемы не было. Мне исполнилось 20 лет и за время пока переводили мои активы, я успел сменить... Весь отзыв

Хочу отметить работу службы технической поддержки Уралсиб Брокера. Даже в это смутное время, а особенно в этот ужасный день 25 апреля, это единственный брокер, чья служба поддержки отвечала  практически мгновенно! работала и компетентно консультировала. Если честно удивлена, поскольку у всех... Весь отзыв

26 апреля 2022 года, в 20:42 по МСК, я обратилась в Тинькофф Банк за закрытием лишнего счёта (поскольку у меня был второй, который меня больше устраивал). Консультант Алексей не только оперативно ответил на моё обращение и помог закрыть счёт, но и порекомендовал открыть ИИС - специальный счёт... Весь отзыв

Добрый день! По стечению обстоятельств стала клиентом Альфабанка. Мой инвестиционный портфель из ВТБ мигрировал в Альфабанк. Зайти в приложение альфа инвестиции не могу, выдаёт ошибку "клиент не найден", горячая линия поясняет ошибку тем, что предыдущий брокер не передал информацию о номере... Весь отзыв

Очень долго пользовалась брокерским счетом и приложением ВТБ ИНВЕСТИЦИИ, но случилось что случилось, ВТБ брокер закрыли и все акции распределили по другим брокерам. Мне «повезло»- мои акции отправили в Россельхоз. Просто слов нет! Пришла, открыла счёт, на все отделение один единственный... Весь отзыв

Ну, что тут можно сказать... В некотором роде сам виноват. Не надо было от добра добра искать. Тем более идти в  банк, который уже не раз показывал то, что ему клиенты не нужны. Итак, в прошлом году закрыл я ИИС в Кит-Финансе и решил открыть новый уже в ВТБ.  Во первых, офис близко, а во вторых... Весь отзыв

Альфабанк продолжает демонстрировать безответственность, полное отсутствие профессионализма в работе с клиентами. В контактный центр дозвониться невозможно, тех.поддержка не работает, брокерское обслуживание безобразное. После перечисления на какие цифры нажимать следует бесконечный рингтон. Но... Весь отзыв

Пошел второй месяц как открывают брокерский счет в РСХБ и не могут открыть ( г. Москва).  Поддержка по телефону не работает! В отделении кормят завтраками, постоянно переносят сроки. Никакие внутренние распоряжения , регламенты или объяснения не предоставляют!  Убыток по позиции растет, кто будет... Весь отзыв