Отзывы об инвестиционных компаниях

Не исполняют свои обязательства брокера по продаже ценных бумаг на СПБ бирже, ни через приложение на андроиде, ни через личный кабинет, хотя биржа работает, через других брокеров можно совершать операции. В чате приложения не отвечают, только прислали ссылку на инструкцию по скачиванию... Весь отзыв

С момента введения санкций для банка и брокера ВТБ стало открытием, что с клиентами необходимо продолжать работать. Я не пишу про заморозку бирж - это мера введена государством, и ВТБ здесь не причём.  Я про неработающее приложение «ВТБ Мои инвестиции» уже несколько дней. В Контактный центр... Весь отзыв

С 3 марта 2022 г. банк ВТБ (ПАО) наложил запрет на продажу/покупку иностранных акций, торгующих на бирже СПБ, объясняя это техническим сбоем. При этом на официальном сайте брокера отсутствует информация о конкретной причине запрета торгов, а также сроков возобновления торгов на бирже СПБ. На... Весь отзыв

26.03.2020г. Господин-Товарищ-Гражданин: Президент — председатель правления ПАО Банк ВТБ Андрей Костин  c уважением и большой любовью к своим клиентам прислал слезливое письмо как плохо ВТБ, как проклятый цивилизованный мир обижает, но все вмести мы обязательно справимся и пройдем через все это... Весь отзыв

Доброго времени суток. Я очень возмущен текущей ситуацией по ВТБ брокеру, я С-ов Алексей, будучи клиентом по пакету Привилегия, увы не первый раз сталкиваюсь с проблемой когда ущемляются мои права как клиента, гражданина. Первый раз была вопиющая ситуация с варантами по акциям Lufthansa, в... Весь отзыв

Мной был заключён депозитарный договор и брокерский договор (далее - Договор) с Банком ВТБ (ПАО) (далее - Брокер). В рамках Договора ранее были куплены облигации ПАО АФК Система (далее- Облигации) В связи с офертой по этим Облигациям (с 02.03.2022) от моего имени ещё 25.02.2022 в офисе Банка ВТБ... Весь отзыв

ВТБ как так произошло, что те кто мельче вас оказался более чистым на руку и более шустрым? Ваше молчание и нежелание допустить своих клиентов до СПБ биржи вгоняет людей в лютую панику, которую можно совладать только тогда, когда забываешь, что есть такой брокер как вы... Всем везде (горячая... Весь отзыв

3 марта мною были совершены сделки по акциям JOYY и ряду других позиций. Акции были куплены для сделки "интрадей". Но, увы, интрадей  ничего не вышло. Заявки слетали. Любые: лимитные, лучшая цена и т.д. В итоге сегодня, 10 марта, мне пришлось продать акции с убытком. Поддержка на мое обращение... Весь отзыв

Безобразная работа. Полное отсутствие информации и игнорирование клиентов.  невозможность продажи активов на Санкт Петербургской бирже. Отписки в чатах. Невозможно перейти к другому брокеру. Звонки на горячую линию сбрасываются. В чате робот отправляет одинаковые ответы, на клиента всем наплевать... Весь отзыв

У Сбера есть брокер, который "совершенно случайно" удерживает в 6 раз больше НДФЛ, чем сам же насчитал по инвестиционному доходу, выполняя функции налогового агента. И если Вы хотите вернуть свои "излишне удержанные" деньги обратно, то Вы не можете направить обращение брокеру онлайн, как это уже... Весь отзыв

Брокер ВТБ лишил своих клиентов, в том числе меня, возможности продать иностранные акции на СПБ бирже. При этом на сайте брокера написано, что никаких ограничений по продаже акций нет. У других банков, попавших под санкции, все прекрасно работает. Таким образом, брокер ВТБ намеренно запер... Весь отзыв

Клиент банка с 2018г.,примерно 1,5 г. премиальный клиент. В 2019г. я решила открыть ИИС. Изучала условия разных брокеров, нажала в приложении Тинькофф инвестиции открыть ИИС, тут же мне пришла смс на подтверждение, сразу код из смс загрузился в заявку,она была направлена брокеру. Я была в шоке,что... Весь отзыв

АО "Открые брокер" и группа открытие грубо нарушают обязательства по договору и права граждан-инвесторов. Как вы знаете никакие операции с ценными бумагами брокер не проводит уже больше недели ни на московской ни на спб бирже в отличие от других брокеров, которые такие операции проводят по спб. При... Весь отзыв

Я в Открытие Инвестиции уже почти 4 года, в своём городе с людьми общался, кто в теме инвестиции, рекламировал им брокера уж больно мне нравился Уфимский офис. Но пришла беда санкции и вот тут на пожаре Открытие Инвестиции начали показывать истинное лицо, в лице Г-на А. То какие то глупые... Весь отзыв

Два года пользуюсь Тинькофф инвестициями. В связи с нынешней ситуацией решил продать все акции и вывести со счета. Вывел все доллары с брокера на банк, без проблем. Потом нужно было поменять часть долларов на миллион рублей. Завел обратно на брокера часть долларов, продал их и начал выводить... Весь отзыв

ВТБ брокер (ВТБ Инвестиции) заморозил активы клиентов в акциях иностранных эмитентов, торгующихся на СПБ! Сегодня 09.03.2022 ВТБ брокер который день, не открыл торги американскими акциями, хотя другие брокеры (к примеру Тинькофф) торги вели, сама биржа СПБ работала, ВТБ на сайте информировал... Весь отзыв

Доброго дня! Возмущен отношением брокера ВТБ в последнее время, ровно после того как на них были наложены санкции у меня сложилось такое ощущение, что брокеру стало глубоко наплевать на своих клиентов! На данный момент брокер ВТБ в связи санкциями наложенными на группу компаний ВТБ не может... Весь отзыв

Имеется ИИС в ВТБ, менее 3х лет, полгода не дотянул, на нем есть российские и иностранные акции, валюта, рубли Итог:  - иностранные акции я продать не могу потому что санкции - российские акции я продать не могу потому что биржа не работает - перенос 1 акции стоит у ВТБ 500₽ (напоминаю что... Весь отзыв

Пользовался ИИС от ВТБ 3 года, было относительно нормально пока пополнял счет и торговал в мобильном приложений, первые бюрократические проблемы начались с попытки подключить QUIK терминал, скачал приложение, создал ключи, отправил открытый ключ с заявлением в поддержку, потом заявление в отделение... Весь отзыв

Живу во Владимирской области. Ехать в ваш офис далеко. Прошу реализовать возможность поменять паспортные данные через чат, или email Весь отзыв

1 марта написала заявление о погашении паев по фондам "Международные дивиденты" "Индия". Менеджер при оформлении заявления сообщил, что УК обработает в течение 3 дней. С тех пор нет никакой информации о движении заявления. На сайте УК чат и опция обратной связи отключены, дозвониться нереально... Весь отзыв

У меня на брокерском счете 107СКР находилось 105885 р и 1000 USD. 28.02 я подал заявку на вывод долларов, а 02.03 на вывод рублей на счета в банке ВТБ. 04.03 я получил смс уведомление, что перевод 1000 USD отклонен. При этом данная сумма снова появилась на брокерском счете, но и на счете ВТБ также... Весь отзыв

Я просто в шоке от этого " Банка" от его отношения к клиентам. В офисе персональный менеджер уговорила по "акции" пополнить брокерский счёт , на стоимость активов мне обещали за три месяца зачислить денежные средства из расчёта 10% годовых (по акции) По итогу бьюсь два месяца деньги не... Весь отзыв

При закрытии долларового плеча по факту наступления маржин колла на меня Брокер подвесил огромный долг в рублях путём приобретения валюты для погашения моей задолженности на сумму, существенно превышающую мой рублёвый остаток денежных средств.  Я бы ещё понял, если бы брокер купил валюту на сумму... Весь отзыв

Являюсь привилегированным клиентом банка с 2007 года, 4 марта цб ввел комиссию 30% на покупку доллара на бирже, про шорт позицию при входе в приложение не было пометки. Для уточнения обратился к персональному менеджеру, на что получил ответ, на шорт позицию у вас не распространяется, в итоге... Весь отзыв