Отзывы об инвестиционных компаниях

Сегодня общалась с представителем чата поддержки в Тинькофф инвестиции. Сотрудник Ксения очень грамотно, а главное быстро и спокойно отвечала на все мои вопросы. Я была настолько приятно удивлена, что такой сотрудник работает у них. Мой опыт общения большой, сотрудников 20 точно пытались мне... Весь отзыв

Удивительно неадекватный маркетинговый ход компании, за который должны снять как минимум горе-маркетологов. По акции "кэшбек 30%"  было указано, что нужно купить один из 5 фондов и получить 30% бонуса через 1,5 месяца.  В итоге выяснилось, что я не поставил какую-то галочку об участии в акции... Весь отзыв

Обращался к брокеру по e-mail 11.01.22 по поводу неправильного расчета НДФЛ в "Сводном налоговом отчете" за 2021 г., скачанном в ЛК брокера. Ответа не получил, зато получил вчера поздно вечером "Расчет налога на доходы физического лица по операциям с ценными бумагами и производными финансовыми... Весь отзыв

Участвовала в акции «Кэшбэк 30% к вашим инвестициям». 26 ноября 2021 года на счет приобрела паи фонда OPNU на сумму 34 978,02 руб. В течение следующего месяца продала часть паев, оставив на счету более чем на сумму 5000 руб. 28 декабря "Открытие Инвестиции" начислили мне кешбек в размере 1800 руб... Весь отзыв

Я участвовал в акции 30 % кешбека за первое пополнение. После этого мне звонил представитель банка - "Я вижу вы участвуете в акции, вы новый клиент, будете ли в дальнейшем пользоваться услугами открытие брокера?". Я писал в чат, спрашивал, когда будет кешбек, мне отвечали "до 18 января". Сегодня... Весь отзыв

Здравствуйте. Информация для клиентов и руководства Тинькофф Банка. Сказ про НДФЛ или как Тинькофф неожиданно списал с меня 87000 рублей. Все мы знаем, что у успешных инвесторов образовывается доход с которого нужно платить налог. Каждый из нас волен сам решать когда его заплатить сразу или в... Весь отзыв

Обратилась в декабре 2020 года в офис Сбербанка, в г. Новосибирске, на Серебенниковской, 20 сменить адрес регистрации и оформить форму W8ben. 22 декабря 2020 мне пришло письмо на эл.почту от инвестиционного консультанта Д-ой Ларисы, что форма принята. Весной 2021 года я взорвала мозг брокеру... Весь отзыв

Добрый день! Снова пишу негативный отзыв, поскольку отсутствует обратная связь на мой запрос и работа не движется. Поясняю суть: 7 января отправил ответом на почту clients@bcs.ru письмо с просьбой предоставить оригинал выписки по счетам ДЕПО с мокрой печатью и подписями, а также оригиналы... Весь отзыв

Являюсь клиентом банка. 13.01.2022 года решил открыть брокерский счет. На сайте брокера написано "Если вы уже клиент банка ВТБ, открытие счета займет 2–3 минуты. C учетом зачисления денег на счет, уже через 30 минут вы сможете начать инвестировать.", но на деле оказалось не так просто. Через... Весь отзыв

Моя 4-я попытка закрыть ИИС за последние полгода снова не увенчалась успехом. Предыстория: в июле 2021 посещал офис в Новогиреево для закрытия ИИС. Подписал большое количество бумаг. На следующий день улетел из страны на продолжительный период, однако, мне позвонили и сказали что мой ИИС не был... Весь отзыв

Как брокерская компания БКС разочаровывает с каждым днем. Полная неразбериха и безответственность. Два месяца они мне подключали иностранные торговые площадки, я никак не мог добиться от них, чтобы NYSE и NASDAQ подключили, а LSE - нет. Думаете это очень просто? Как бы не так, пять или шесть раз... Весь отзыв

Мкб-инвест предлагает бесплатные валютные переводы на счета в других банках через Мкб-банк. Но при одних переводах приходила полная сумма, при других-комиссия 15 у.е. Понимаю, что невозможно проследить банки-корреспонденты, но зачем тогда предлагать "бесплатную" услугу без каких-то оговорок? И... Весь отзыв

У меня на данный момент открыта сделка по ETF Finex долларовый расчет. И уже два дня как я не могу ее закрыть  не 13.01.2022, не 14.01.2022. служба поддержки несет какой то бред. При первом звонке 13.01.2022 они мне сказали что типа Центробанк вел запрет на торговлю долларовыми ЕТФ-ми до апреля... Весь отзыв

По личным обстоятельствам пришлось срочно закрыть ИИС 29 декабря и вывести деньги. Каков был сюрприз, когда появилось оповещение, что вывод совершается в течении 15-30 дней! Ну, думаем, придут хотя бы через 15. Возможно есть какие-то бюрократические барьеры, но нет. Деньги так и не пришли Вычет не... Весь отзыв

Все сроки начисления бонуса по ПИК вышли. Сотрудники все говорят разную информацию,  никто ничего не знает, время идёт и ничего не происходит. Зачем вводить в заблуждение клиентов и какое доверие к компании может быть?  Персональный менеджер 4 дня уточняет вопрос, якобы считаются брокерские отчёты... Весь отзыв

Делюсь опытом разочарования от участия в акции. С начала января Тинькофф запустил акцию: бесплатный курс по инвестициям с подарком акций на определенную сумму - до 10 000 рублей. Вроде, чем не повод принять участие, если и так собираешься открыть счет у еще одного брокера, при том, что уж очень... Весь отзыв

#Тинькофф такие няшки... Накосячили очередной раз , в этот раз это было, например, о том, что они публично объявляли, что "теперь можно торговать по выходным", но выяснилось, что на компьютере этого делать нельзя, на мобильном устройстве android делать нельзя, а можно только (якобы) на устройстве... Весь отзыв

Я участвовала в акции Кэшбек 30% к вашим инвестициям (счет № 462074) и покупала: 18/11/2021 БПИФ OPNB на сумму 5835 руб. 26/11/2021 БПИФ OPNU на сумму 11921 руб. 26/11/2021 БПИФ OPNB на сумму 983 руб. Итого 18739 руб, 30% от этой суммы= 5621 руб. Брокер  решил выплатить только 3906 руб... Весь отзыв

В общем, история началась с того, что я решил опробовать опцию Тейк-профит в приложении СберИнвестор. Я выставил цену выше рыночной, и выше моей средней цены. И что в итоге? Брокер Сбербанк СРАЗУ продал все мои акции по рыночной цене, которая была намного меньшей моей средней, и ещё меньше той... Весь отзыв

Торгую через этого брокера давно, были некоторые сбои в работе, но не критичные. Недавно открыл второй брокерский счет в том же приложении и при проведении первой сделки обнаружил, что комиссия брокера по второму брокерскому счету в 6 раз выше, чем по первому.  Написал в поддержку на что мне... Весь отзыв

Данный брокер занимается обманным привлечением денежных средств доверчивых пользователей. Как это было в моём случае? Я увидел акцию "кешбек 30%".  Было указано, что нужно купить фонд и можно получить не более 10000 рублей в качестве дополнительных процентов роста фонда. Я купил фонд на 33400... Весь отзыв

В отделении "Индустриальный, 26" сидит самый некомпетентный сотрудник, с которым мне доводилось общаться за всю историю общения с банками. Каждый раз общение с ним - дикая боль. Обращаться туда приходится, т.к. это единственное отделение на районе, остальные находят далеко и закрываются очень рано и... Весь отзыв

Я участвовал в маркетинговой акции «Кэшбэк 30% к вашим инвестициям». Следуя правилам акции, приобрел паи БПИФа, участвующего в акции, на сумму 49 987,68 руб. После этого в течение месяца торговал ими и на 30 день акции на счету паев было на сумму около 6000 р. 28.12.2021 брокер начислил кешбек на... Весь отзыв

Та же претензия, что и в соседнем отзыве [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10602219/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10602219/[/url] Нигде правильный pdf файл по данной акции найти не удалось. на просторах интернета гуляет какой-то pdf файл с другим... Весь отзыв

Я участвовал в акции Кэшбек 30% к вашим инвестициям и покупал: 23/11/2021 БПИФ OPNB на сумму 5896 руб и 26/11/2021 БПИФ OPNU на сумму 5886 руб и 6035 руб. Итого 17817 руб, 30% от этой суммы= 5345 руб. Брокер  решил выплатить только 3588 руб. В ответ на претензию представитель брокера ответил... Весь отзыв