Отзывы об инвестиционных компаниях

24 апреля 2025 сотрудники компании Олеся, Анастасия и Ильдар помогли мне в чате поддержки. У меня были вопросы по работе Автоследования — как его подключить и на какие параметры обратить внимание при подборе стратегии. Все было понятно и по делу. Я получила ответы на все возникающие и уточняющие... Весь отзыв

Заявка в акции «приведи друга в инвестиции» была включена! У сотрудника Руслана это заняло непродолжительное время, он был очень заинтересован в решении вопроса и любезно убеждался понял ли я суть условий акции. Данный сотрудник с большим терпением и спокойствием раз за разом отвечал на поставленные... Весь отзыв

У меня есть ИИС у другого брокера, хотел его перенести в Т-Инвестиции, для этого написал в чат поддержки в мобильном приложении. Там сначала ответил бот, но нужного ответа не было, тогда я запросил позвать живого специалиста. И несмотря на то, что уже была глубокая ночь, специалист ответила и... Весь отзыв

Обратился в чат банка за помощью с целью получения разъяснений по выплатам участникам акции - деньги за инвестиции, а именно по своему счету, датам приобретения акций и датам начисления денежных средств за выполнения условий акции. Оператор Дарья ответила очень быстро и все мне пояснила четко. Видно... Весь отзыв

Здравствуйте,12 марта я задался вопросом про то,как инвестировать с 14 лет.Мне ответила Альмира и сказала,что переведет мой вопрос на профильного специалиста. После мне ответила Дарья.Она сказала,что для открытия брокерского счета необходимо согласие родителя, являющимся действующим клиентом... Весь отзыв

Посетил офис 5408 города Фокино по адресу ул. Клубная 15а 12.03.2025 за консультацией,внимательно выслушали пожелания, сотрудник рассказал преимущества ПИФ и меня заинтересовало предложение, оформил, спасибо большое за качественное обслуживание, добрый настрой и профессионсльность. Всем рекомендую... Весь отзыв

Недавно я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка по поводу отмены заявки на закрытие брокерского счета. Это было 23 января. Я решила воспользоваться чатом, так как это удобно и быстро. В процессе общения мне помог сотрудник по имени Илья. Он был очень вежливым и профессиональным. Я получила ответ на... Весь отзыв

Написал в поддержку альфа банка ,спросил почему я не могу вывести деньги так как в не понял как их выводить с брокерского счета ,меня попросили предоставить скриншоты . После предоставления скриншотов ,мне подробно описали как выполнить все действия и по окончанию увидели что я вывел средства... Весь отзыв

Сегодня 12 марта в 5:28 я столкнулся с проблемой что малая сумма которую я перевёл на брокерский счёт недошла (как я думал) написал, почти сразу в чат банка. Меня переревели на сотрудника банка Артёма который мне коротко и по делу объяснил, тем самым он помог решить мою проблему. Я стал клиентом... Весь отзыв

Добрый день. 14 ноября 2024 года обращалась в чат через мобильное приложение, необходимо было решить вопрос с продажей активов в альфа инвестициях, делала это первый раз, поэтому было несколько вопросов, которые самостоятельно решить не вышло. В свою очередь, оператор Даниил своевременно и точно... Весь отзыв

18 февраля 2025 года обратилась в онлайн - чат мобильного приложения Альфа-банк, что бы уточнить вопрос о рекомендации брокерского счета, оператор Диана понятно объяснила, что на текущий момент направить приглашение на брокерский счёт невозможно. О возобновлении возможности приглашения сообщат... Весь отзыв

Здравствуйте. Поддержка Совкомбанка помогла в решений моей проблемы. У меня возникла сложность с продажей акций, не знал как это сделать. В начале мне написали установить приложений Совкомбанк Инвестиций, но оно у меня уже было установлено, но я немог зайти в него из-за проблем со связью... Весь отзыв

В приложении Т-Банка есть возможность пригласить друга для подключения тех или иных услуг банка. За приглашение банк обещает вознаграждение. Я решил воспользоваться рекламным предложением и пригласил друга открыть инвестиционный счет. Друг принял мое приглашение и все условия участия в акции были... Весь отзыв

В декабре участвовал в программе Приведи друга и по моей ссылке в Альфа-Банке открыли несколько брокерских счетов мои друзья. Поскольку для полного выполнения правил нужно соблюдение условий несколько месяцев, обратился 10.03 в интернет-чат, чтобы освежить в памяти правила.  Мне ответила... Весь отзыв

В одном из своих прошлых отзывов я ставил банку 5. Теперь хочу влупить кол. Моё первое обращение в чат поддержки по вопросам звонков от Т-инвестиций котируется ~ 27 сентября 2024 года ,где я прошу отключить меня от рекламных рассылок.Менеджер утверждает что отключил и все будет хорошо. Примерно... Весь отзыв

Добрый день!  Около 5 раз пытался стать клиентов этой ужасной компании. Через сайт - ошибка, через телефон - ошибка (что то у вас с паспортом…). Я являюсь клиентом 10-ка банков и брокеров, там никаких вопросов. Попросили обратиться в офис, приехал в один - он закрыт на ремонт и информации ноль... Весь отзыв

06 марта 2025 года примерно в 15 часов 30 минут я обратилась в чат поддержку, узнать по поводу акции в Альфа инвестиции. Мне ответил Эдурад, и сообщил, что быстро передаст мой вопрос профильному специалисту. Эдупард действительно быстро это сделал. Михаил быстро включился в диалог и буквально через... Весь отзыв

Уже почти две недели мне не начисляют золото по акции. Выполнила все условия, на что мне каждый раз отписка "извините, с вами свяжется оператор" и никто не звонит, кормят завтраками. обьяснить причину, почему еще не начислили не могут. Развод, а не акция. Счет открыла 26 февраля, писали, что... Весь отзыв

10 марта 2025 в 10:24 обратился в чат банка с просьбой закрыть брокерский счет. В общем порядке - нужно распечатать заявление о закрытии и отнести его в офис Совкомбанка. Однако если в чате попросить закрыть его дистанционно, операторы всегда идут навстречу и создают заявку на дистанционное закрытие... Весь отзыв

7 марта продал акции ГМК НорНикель и хотел перевести средства на дебетовую карту, но столкнулся с ожиданием расчëта по сделкам, и не знал как долго будут расчитываться средства в связи с предстоящим праздником.  Решил обратится в чат с банком и ко мне сразу подключился консультант Максим... Весь отзыв

Добрый день! Сегодня 24.04.25 Т-Банком было рекомендовано скачать новое приложение инвестиции для пользователей apple, в течении для приложение работало хорошо, с 16-00 начало выдавать ошибку при входе (но все равно входил), после этого обратился в чат поддержки, мне ответил оператор Данил, вначале... Весь отзыв

Прошу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ Анне за оперативное решение вопроса по инвестициям и онлайн помощь по действиям в решении данного вопроса. А именно данный сотрудник детально помог мне в режиме онлайн произвести необходимые действия по работе с инвестициями, а так же дополнительно... Весь отзыв

Здравствуйте. 03 марта 2025 года была в офисе Совкобанка по вопросам разблокировки банковской карты и закрытия брокерского счёта. Карту разблокировали. Про брокерский счёт сказали, что не занимаются закрытием, пояснили, что можно закрыть самостоятельно в приложении "Совкомбанк-инвестиции"... Весь отзыв

Я зарегистрировал брокерский счет примерно 13 августа 2024 года. Прочитав условия, я был уверен, что разобрался во всех деталях, и стал ожидать выплату за регистрацию. В информации от банка было указано, что вознаграждение поступит в начале сентября 2024 года. Однако деньги так и не приходили. Тогда... Весь отзыв

13 августа я получил карту у представителя банка и сразу же захотел зарегистрировать брокерский счет. Однако первое время у меня ничего не получалось — система постоянно выдавала ошибку. После множества попыток я решил обратиться в онлайн-поддержку Альфа-Банка. Специалисты оперативно объяснили мне... Весь отзыв