Отзывы об инвестиционных компаниях

В декабре, увидев предложение о подарке акций при открытии инвестиционного счета, решил попробовать. Подарочные акции начислили, условия для продажи их я выполнил, и тут начался цирк. Более месяца эти акции висели со статусом "поступит на счет", когда же я начал писать в поддержку с претензиями... Весь отзыв

У меня заключен договор ОПИФРФИ «ВТБ — Фонд Сбалансированный» с УК ВТБ Капитал.  Договор пытаюсь расторгнуть с 21.01.2022 г., в этот день я обратилась в офис ВТБ по адресу: г. Сочи ул. Карла Либкнехта д. 10 для изменения своих персональных данных (в связи с заменой паспорта) в программном... Весь отзыв

Здравствуйте. У меня проблема - не могу открыть у вас брокерский счет из-за ошибки в вашей системе. Я уже несколько кругов ада прошла, поэтому прошу разобраться с моей проблемой, а не писать "идите в офис - мы не можем помочь". Я этого уже наслушалась у вас по телефону от операторов и в вашем... Весь отзыв

Приложение ВТБ-инвестиции показывает некорректную информацию в меню "Прочие - > ИИС". Проблема в том, что к сумме пополнений ИИС, прибавляется сумма погашеных на ИИС облигаций. Причем там есть шкала, показывающая сколько налогов можно вернуть. И она прямо ввела в заблуждение показав за 21 год... Весь отзыв

17.01.2022 г. я закрыл брокерский счет у брокера БКС. Но доступ в личный кабинет БКС Мир инвестиций со всеми моими персональными данными остался открытым. Почему, казалось бы? По информации от специалистов компании БКС доступ в личный кабинет остался, потому что после закрытия брокерского счета... Весь отзыв

Добрый день! Обратился для перевода наследуемых акций на свой счет. Первое. Полная неразбериха, никто не понимает в отделении куда ехать и что делать. Дают телефон и контакт депозитария в г. Калуга, телефон которого никогда никто не берет. Нанотехнологии в действии, вам поможет виртуальный... Весь отзыв

Выставил заявку по конкретной бумаге, а она почему-то слетела на следующий день. Сделал то же самое снова – такая же история. Почему брокер отменяет мои заявки? Да, моей цены не было в день торгов, но почему тогда не перекидывается на следующий день. Причем по имеющимся у меня акциями с тейками и... Весь отзыв

С 10 января 2022, т.е. вот уже две недели, безуспешно пытаюсь получить пакет документов для оформления налогового вычета по ИИС. В выгружаемых документах ошибочно указан адрес регистрации (регион и населенный пункт с ошибкой, улица и дом с кв. верно) . При том, что у меня есть дебетовая карта... Весь отзыв

Начну с того, что я проживаю в Крыму с 18ого года, прописка у меня соответсвенно местная. В 20-ом году открыл брокерский счёт у ВТБ. Пользовался им и в принципе всё было нормально. НО, в этом году обнаружил неприятный для себя сюрприз: (крайний раз покупал/продавал бумаги 28.05.21) Захожу я на свой... Весь отзыв

Я принимал участие в акции «Кэшбэк 30% к вашим инвестициям». 26.11.2021 приобрел на счет № 46****19 паи фонда OPNU на сумму 34 922,16 руб. В течение следующего месяца продал часть паев, оставив на счету более чем на сумму 5000 руб., что было необходимым условием для начисления кешбека. 28.12... Весь отзыв

Добрый день. В приложении бкс нажимал по банеру закажи дебетовую карту и сделав любую покупку получите 1000 рублей бонусов . покупку сделал , далее мне поставили условие прождать 10 рабочих дней и клятвенно обещали в чате начислить бонус . прошло уже гораздо больше времени, а именно 3 недели с... Весь отзыв

Не рекомендую пользоваться любыми услугами Сбербанка, в том числе доверительным управлением. Управление - безграмотно, комиссии огромные, за год сумма убытков составила 38 000 руб. Моя мама, пенсионерка, хотела открыть обычный ИИС, но ей открыли с доверительным управлением, не спрашивая. Когда... Весь отзыв

Как и в других отзывах об Открытии: опять обманули с условиями акции. Супруга зарегистрировалась, внимательно прочитав условия. Всё сделал в срок и по условиям (сумма покупки паёв Открытия, срок открытия счёта, срок покупки). Но брокер в чате поддержке на вопрос, где с его стороны выполнения... Весь отзыв

По поводу МП брокера - это просто тихий ужас: 1. Периодически не срабатывает механизм выставления заявок:  GOLD-3.22 21 янв не выстав услов заявки с ошибкой "отвергнуто ТС" хотя цена заявки была в коридоре. (был звонок на горячую линию). 24янв не сработали лимит заявки  хотя по графику moex цена... Весь отзыв

Итак, вот и еще одна, очередная история о том, как Тинькофф инвестиции без согласия проводит операции маржинальной торговли и вгоняет клиентов в убытки. А теперь по порядку   1) У меня имеется премиум аккаунт а Тинькофф инвестиции. Зачем? Сам задаюсь этим вопросом.   2) Отрыто 2 счета: ИИС и... Весь отзыв

Ознакомился с разными отзывами о инвестиционных продуктах разных компаний, и взвесив все за и против, остановил свой выбор на Фридом Финанс. Что меня привлекло: 1. Счёт можно открыть с минимальным перечнем документов, и даже онлайн (как раз этот способ я и выбрал). 2. За клиентом закрепляется... Весь отзыв

Устал от отвратительного обслуживания в Открытии. Решил открыть счет у другого брокера. По ряду параметров выбор пал на БКС (отделение в СПб). Сначала все было нормально. Девушка (наверное менеджер) попросила подписать какое-то заявление, чтобы меня закрепили за ней. Отвечала мне на вопросы... Весь отзыв

11 января 2022 г. оформила поручение на вывод своих денежных средств со счёта. Прошло 14 дней - деньги так и не вернули. Хотя заявленный срок вывода - 1 день. Обращалась в поддержку и до сих пор нет результата - отвечают очень долго, сообщают о своём  разборе с внутренним подразделением, но деньги... Весь отзыв

Здравствуйте! Вся проблема описана в заголовке. Начало здесь:  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10600804/ Это замкнутый круг какой-то! Я усматриваю в отказе брокера с банком решить проблему, прямую заинтересованность в заморозке денежных средств клиента на балансе у брокера... Весь отзыв

22.01.2022 обратилась в чат приложения Сбербанк Онлайн с элементарным вопросом о предоставлении мне по электронной почте копии договора на ведение ИИС. С этого чата специалистом Ляйсан была отправлена в чат приложения Сбербанк Инвестор. В чате Сбербанк Инвестор специалистом Диана была отправлена... Весь отзыв

В 2019 торговал - не было налогов. В 2020 - не было. 21 - отдыхал. Пополнил на 200к ради розыгрыша. 22 - с меня снимают налоги. Хотя у меня минус 100к за все время. Утверждают, что все верно, присылают длиннющий документ, в котором миллионы цифр. Зачем он мне? Я прекрасно вижу, что я сделал ввод на... Весь отзыв

Столкнулся с очередной проблемой, купил бумаги GAZP 100 лотов 294.53 и еще 100 лотов 295.16, в приложении средняя 299.4, а должна быть 294.84 за бумагу. Получается каждую сделку приходится проверять с калькулятором и тому что показывает приложение не верить. Являюсь премиальным клиентом... Весь отзыв

С декабря не могу добиться от тинькофф инвестиций решения вопроса по переплате налогов. краткая история событий: 1. 25 декабря я пишу в чат вопрос проверить налогообложение, если я являюсь резидентом другой страны, с которой заключен договор об избежании двойного налогообложения. 2. 28... Весь отзыв

Последнее время приложение настолько плохо работает, что это становится не выносимо. В течение уже почти месяца невозможно торговать, спекулировать следить за ценами. Приложение не верно отображает информацию, не вовремя покупает инструменты. По утренним сессиям то нельзя продать фьючерс, то... Весь отзыв

Все как обычно, приложение работает как попало. В 9.46 создала заявку на продажу 10 фьючерсов, заявка повисла в обработке, обеспечение заморозили, фьючерсы на счете не отражаются. 2 часа обращений в техподдержку, которая 24/7 - результата 0. в 11.49 ответили как обычно - мол, извинити.... сделка как... Весь отзыв