Отзывы об инвестиционных компаниях

Решил закрыть ИИС. Существует вариант с закрытием только через перевод активов на новый брокерский счет, фактически они будут переводить просто деньги в рублях. Закрыть ИИС с переводом денег на расчетный счет - невозможно. Банк говорит что вы сами согласились что процедура займет 30 дней. Это очень... Весь отзыв

Принудительно перевели мой ИИС из ВТБ в Альфу. С самого начала возникали разные проблемы: то не войти в приложение, то ошибка электронной подписи или количества и цены покупки бумаг. Решается это все крайне медленно, до поддержки приходится дозваниваться по 30 минут. Никакой конкретики и сроки... Весь отзыв

3 марта 2022г. закрыл ИИС в ВТБ. Сегодня 4 апреля, денег на счету нет и непонятно когда будут. Звонил везде, куда только можно. Жалобы принимают и молчат. Всё в статусе обработки. Написал жалобу в центральный банк России, тоже в обработке. Куда теперь обращаться? Как вернуть деньги? Весь отзыв

У меня открыт ИИС в ВТБ Инвестиции, и все было вроде не плохо, пока не начались санкции, сначала от ВТБ Инвестиции пришло уведомление что может не работать приложение, потом они написали что иностранные активы клиентов переводят к другим брокерам, просили не волноваться и ждать инструкций от них и... Весь отзыв

У меня ИИС у брокера ВТБ. После санкций на брокера с 28 февраля брокер закрыл возможность продать валюту на ИИС. Подчёркиваю, что не купить, а даже продать нельзя. Я считаю, что это не законно! Затем прошла информация о том, что всеx инвесторов переведут к другим брокерам. Я каждый день , три недели... Весь отзыв

Всем известно что с конца февраля 2022г. ВТБ банк попал под санкции, что привело к невозможности распоряжаться иностранными акциями на его инвест. счетах. Сперва банк разъяснял на своем сайте что ищут решение для восстановления доступа к активам и обязательно его найдут. Далее через примерно... Весь отзыв

Пробовала через разные браузеры заходить, везде пишет, что "открыто более 6 вкладок". При том, что открыто по факту только 2 - сам терминал и "Портфель". В чате написали, что о ситуации знают и исправляют её. Но прошло больше половины торгового дня, проблема не решена. Это сообщение оставляла на... Весь отзыв

Здравствуйте. Я был клиентом ВТБ-инвестиций, перевели в Альфа, и возникли следующие проблемы: 1. 30/03 отправил средства на пополнения счета в Альфа с Юmoney по реквизитам Альфа, зачисление обещали через 3 дня. Средств до сих пор нет. Мне необходимо торговать. Поддержка брокера не отвечает... Весь отзыв

ВТБ попал под санкции. Анонсировал в начале марта, что решает вопрос с доступом к портфелю из иностранных ценных бумаг, срок неделя. По состоянию на 3 апреля 2022 мои иностранные ценные бумаги (не на ИИС) не переведены к другому брокеру без объяснения причин, которые не будут озвучены в любом случае... Весь отзыв

Здравствуйте, такая ситуация. Переводил ИИС из Втб в Бкс. Вроде бы все документы оформили вовремя, все сведения передал в бкс.. Втб перевёл деньги 3.03.2022 в Бкс. Сегодня 1.04.2022 на номер соглашения 15*****22--иис деньги в размере 556 т. р так и не зачислили. То есть месяц мои деньги... Весь отзыв

Брокер РСХБ перелимитил весь кредит доверия клиентов. Банк абсолютно потерял связь с реальностью и в условиях волатильного рынка,  я как клиент брокера несу убытки. Не берут трубки телефона трейдеры, клиентская поддержка для подачи поручений голосом, выяснения причин технических ошибок в... Весь отзыв

30 ноября пришло смс от теле2 с предложением принять участие в совместной с БКС промоакции.  По условиям акции "Теле2 кэшбэк" я должен был выполнить условия п. 3.3.3 правил, а именно: 1) Оставить заявку на консультацию на сайте  [url=https://bcs.ru/t2sms]https://bcs.ru/t2sms[/url]; 2) После... Весь отзыв

Добрый день!  Клиентом являюсь не один год, но в последнее время брокер испортился. Ранее обслуживался в другом регионе, по переезду в Москву решил закрепиться за местным офисом на ул. Красная Пресня, 21, Москва. (Это необходимо, потому что в данной компании при обращении в офис другого региона... Весь отзыв

Из всех брокеров, которые поначалу рассматривал, БКС самый нормальный и понятный. Всего 2 тарифа без доп. условий, как у некоторых, не обязательно иметь карту БКС для открытия брокерского счета, и сам счет можно завести, скачав приложение. У других брокеров, банков точнее - сложнее всё. Очень... Весь отзыв

В январе 2021г.  я закрыл ИИС в ВТБ, на котором было 1 209 100,24 руб. В марте 2022г. получил уведомление об уплате налога 168 465р. Стал выяснять откуда пришло, оказалось, что банк ВТБ 28.02.2022 отправил в налоговую справку о моих доходах в размере 10 494 680.05 р. , что почти в 9 раз больше суммы... Весь отзыв

Держу там и ИИС, и брокерский счёт. Тарифная политика устраивает, комиссия адекватная. Очень грамотный персонал, особенно в том офисе, где я обслуживаюсь, просто потрясающе приятные и грамотные финансовые советники и менеджеры. Тех поддержка бывает в последнее время, что отвечает с задержками... Весь отзыв

Добрый день, коллеги! Хочу оставить отзыв по работе Тинькофф. Инвестиций. Сделал счет для инвестирования, на определенный момент счет оказался не доступным, не досягаемым (не отображался для контакта). По итогу сделал запрос как в чат-поддержку так и звонок через приложение. По работе самих... Весь отзыв

Неадекватное оповещение клиентов. В связи с санкциями ряд компаний стали переводить иностранные акции другим брокерам. У меня было два основных брокерских счета - в ВТБ и Открытие. С ВТБ все ясно - два смс. потом оповещение кому и когда будет переведено. возможность выбрать брокера для перевода. нет... Весь отзыв

Не работает часть сайта Сбербанк Онлайн, в т.ч. раздел инвестирование уже наверное месяц. Удобного Чат Бота завели, он вопросы не понимает, а "все люди заняты". Поэтому решить вопрос с настройкой Сбербанк Брокер, выгрузкой справки 2НДФЛ невозможно. Пришло сообщение, что справка готова, но забрать ее... Весь отзыв

Перевели ценные бумаги с ВТБ в Альфа, не вывести деньги с брокерского счета, не знаю условия тарифа, quik не работает, звоню в поддержку, слушаю музыку по 3 часа,  толку ноль, пишу в чат, ответа ноль, короче все очень печально, бумаги перевели по ценам начала марта, т.е. при продаже будут удерживать... Весь отзыв

В свете последних событий, решил перенести свои активы с моего, попавшего под санкции брокера, на нового. После долгих раздумий выбрал БКС, поскольку а) он частный и не связан с государством, б) судя по отзывам моих коллег и друзей, он один из немногих, кто справился с перегрузками в черный... Весь отзыв

Добрый день! 10.03.2022 г. мною в ДО №24 «Бабушкина, 36» было подано заявление о закрытии ИИС. Со слов менеджера примерный срок перевода имеющихся денежных средств составляет 10 дней, а закрытия самого счета - 15 дней. С момента подачи заявления прошло 20 дней. Деньги не переведены, счет не... Весь отзыв

Второй раз за неделю не могу войти в веб терминал. Первый раз общался через чат в мобильном приложении. Посоветовали почистить историю и кэш в браузере. Так же посоветовали заходить через Google Chrome. Причем на сайте ни одного слова о необходимости использовать определенный браузер. Вроде помогло... Весь отзыв

Добрый день! В марте 2022 банк ВТБ передал мой портфель акций в Альфа Инвестиции. В портфеле, кроме всего прочего, были акции компании Apple по стоимости 174 USD/шт. Передача портфеля завершилась в целом корректно. Но через 2 дня стоимость указанных акций в портфеле была снижена до 132 USD/шт... Весь отзыв

Сбербанк не хочет закрывать индивидуальный инвестиционный счет и возвращать мои деньги на мой счет, как они обязаны сделать после моего заявления 24.02.2022 о закрытии счета! Уже прошло очень много дней после моего заявления о закрытии ИИС, но Сбербанк ссылается на торги (то они есть, то их нет, то... Весь отзыв