Отзывы об инвестиционных компаниях

10 октября пыталась со своего брокерского счета Альфа‑Банка перевести деньги на счет, но не получалось и высвечивалось, что денег на брокерском нет. Обратилась на горячую линию Альфа-банка. Вопрос решили за 2 минуты, моментально связалась по телефону с нужным сотрудником, всё быстро проверили, и... Весь отзыв

[*]Возникли проблемы по организации формирования сайта совкомбанк-инвестиции, SH приложения и другие мелочи. По горячей линии были обозначены эти вопросы. Принято для рассмотрения. В ходе общения оператором подключались специалисты. Все разъяснено и достигнут желаемый результат. Благодарю. Приятно... Весь отзыв

Учавствовал в акции по вкладу на Альфа инвенции, не знал когда прийдет бонус. Написал в поддержку по поводу этого вопроса, со мной связался Дмитрий, вежливо ответил и обьяснил как работает акция. Один сообщением все рассказал что я участвую в данной акции и сказал когда я получу бонус. Большое... Весь отзыв

Работа поддержки Альфа банка была на высшем уровне. Я поинтересовался по поводу инвестиций с альфа банком в чате поддержки банка в приложение. Мне всё сразу подробно расписали, также дали информацию о том как зарабатывать на этих инвестициях в разделе сайта банка. Особенно меня удивило, что ещё и... Весь отзыв

Недавно писал в поддержку альфа банка с вопросом по открытию брокерского счета а также акционной выплаты за его открытие и пополнение, на мой взгляд да и я думаю на взгляд многих кто посмотрит скрины переписок, поддержка действовала на высоте, отвечала быстро и корректно, ответили на все вопросы, я... Весь отзыв

Была проблема с авторизацией в приложении альфа инвестиции. Скачать решил потому что выграл призы в мини игре "Лжец" по началу не приходили смс от банка, но через минут 10 пришли но из приложения выкинуло к тому моменту. Решил написать в поддержку ( потому что вроде как я авторизовался в приложении... Весь отзыв

Благодарю брокеров Альфа-Банка за помощь и ответы на все возникающие вопросы. По ссылке друга был открыт брокерский счет, совершена покупка акции на сумму от 1 т.р., за что был начислен дополнительный приятный бонус. Так как я новичок в этом деле, возникли некоторые проблемы при выведении бонуса, я... Весь отзыв

Здравствуйте. Воспользовались с мужем акцией: при открытии брокерского счета и приобретения акций на 1 т. р., выплачивается вознаграждение на брокерский счёт в размере 5 т.р. новым клиентам. Все вознаграждения получили вовремя: муж как новый клиент, получил 5 т.р,я как уже пользовавшаяся картой... Весь отзыв

Здравствуйте, была у меня проблема с брокерским портфелем и не большое понимание об акциях, вложениях и тд. Обратилась за помощью в техническую поддержку Альфа Банка. Всё понятно мне объяснили "что, как, делать" и помогли. Благодарна за помощь и приятными бонусами от банка. Также мне понравились... Весь отзыв

23 август я хотела закрыть счет инаесткопилки. Мобильное приложение не дало, поэтому я обратилась в чат в приложении, что очень удобно не нужно звонить не куда , общатство с роботом. Тут написала самой на связь вышел оператор Никита. Прочитав мой вопрос он перепел меня на оператора Полину. Она все... Весь отзыв

Открыв брокерский счет в августе , в сентябре поняла что не хочу им пользоваться. При закрытие самостоятельно у меня возникли проблемы, остсутвовала кнопка закрыть. Я написала в чат банка. Бот быстро без долго мучения, повторяющихся вопросов, без хождения по кругу связал с оператором. Со мной... Весь отзыв

Возникла проблема с выводом денег с брокерского счета. Сотрудник быстро и вежливо помог разобраться с помощью чата. Также очень удобно было в приложении отслеживать сам чат, он находится в удобном месте и в нем просто разобраться, это важно, так как бывает, что чат невозможно найти, или же он... Весь отзыв

29 июля 2024 года обратился в отделение Альфа банка на Басковом переулке, чтобы узнать больше об "Инвесткопилке". Хотел понять, как правильно её использовать, чтобы начать копить. Консультант Наталья оперативно помогла: подробно объяснила, как работает эта функция и какие стратегии накопления... Весь отзыв

12 октября написал в поддержку с решением вопроса об выводе денег со счëта с ценными бумагами. Я не мог вывести деньги со счëта. Мне писали, что к переводу было доступно 0 рублей, хотя на счету лежало 950 рублей. Мне объяснили то что деньги можно будет вывести на следующий рабочий день после продажи... Весь отзыв

Здравствуйте. Отзыв будет длинным, и пишу я его не только чтобы пожаловаться, но главным образом чтобы обратить внимание банка на проблемы в его программных продуктах и алгоритмах общения с клиентами. Давным давно у меня в Альфа-банке был счет. Потом я его не использовал, и вообще с банком не... Весь отзыв

Однажды решил получить вознаграждение за открытие счета инвестиций, все условия выполнил и после чего ждал оплату но она не поступала, написал в поддержку спросил почему не приходит вознаграждение, мне все быстро ответили и проконсультировали по всей проблеме от и до, оказалост что я не выполнил... Весь отзыв

Добрый день. В сентябре со мной связалась моя знакомая-Дурбанова София Анатольевна. Рассказала про открытие брокерского счета и возможности заработать на инвестициях. Меня все это заинтересовало. София все подробно рассказала, ответила на все мои вопросы. Пошагово объяснила что и зачем надо сделать... Весь отзыв

Добрый день, хочу выразить благодарность банку и его сотрудникам. Обращался в поддержку банка в мобильном приложении с вопросом об инвестициях 08.10.2024 11 часов 5 минут. Юлия очень быстро ответила на мое сообщение и перевела на профильного сотрудника - Дарью. Дарья подробнейшим образом описала всё... Весь отзыв

Не так давно начал пользоваться услугами альфа банка, сразу понравилось оформление приложения, все интуитивно понятно, также сотрудники в чате всегда готовы помочь. 3 августа 2024 в 12:30 было обращение в чат приложения альфа банка с проблемой, что не мог вывести деньги с брокерского счета... Весь отзыв

... Переодически объщаюсь с сотрудниками банка, на горячей линии, честно признаться, люди попадаются разные, но иногда, фартуна посылает мне в помощь просто ЗОЛОТЫХ людей, знания которых, позволяют им обшаться с такими как я, неквалифицированными инвесторами, не просто понятно, но и максимально... Весь отзыв

Добрый день ! Хочу Сказать пару слов про Альфа банк . Обращалась за помощью в чат банка Альфа ,так как не до конца поняла получилось ли у меня купить акции и участвовать в акциях . Мне помогла в чате девочка Юля ,очень быстро решила мой вопрос и я осталась довольна  Очень приятно было с ней общаться... Весь отзыв

31 июля я обратился с вопросом в техподдержку Альфа-Банка. Вопрос заключался в следующем: мой друг открыл по моей ссылке инвестиционный счёт, за открытие этого счета по моей ссылке, Альфа-Банк обещает вознаграждение. Я хотел уточнить более подробно. Специалист техподдержки Екатерина очень доходчиво... Весь отзыв

13 сентября, пытался вывести деньги со счета в инвестициях, но у меня не как не получалось, пришла на помощь Екатерина что вевести деньги возможно только расчетов по сделкам,так же меня очень интересовало успел ли я поучаствовать в акции и получу ли я свою выплоту, Екатерина так же доступно все... Весь отзыв

Обратился в поддержку 10.10.24г. Помогла Екатерина.Посоветовал другу открыть брокерский счёт, т.к. очень выгодно инвестировать с Альфа-Банком, тебе не только за ваши первые вложения, так ещё и за рекомендацию другу заплатят. Я не знал, сколько ждать выплату в размере 1500 рублей по условиям акции... Весь отзыв

10 сентября друг открыл брокерский счет по моей реферальной ссылке. Купил акций на 1000₽ (выполнил условия акции). Но мне не пришло уведомление в «Истории рекомендаций», что он открыл счет. Соответственно, бонус в 1500 рублей за приведенного друга мне не начислили. Я написал в онлайн-чат, в котором... Весь отзыв