Отзывы об инвестиционных компаниях

Недавно мне понадобилось открыть брокерский счет, и я решил обратиться в офис Россельхозбанка по адресу Вавилова, 6 в Саратове. Первое впечатление – очень позитивное. В банке работает электронная очередь, благодаря которой меня достаточно быстро вызвали к специалисту. Сотрудник, с которым я общался... Весь отзыв

24.09.2024 г. в моб.приложении Сбербанк Онлайн я увидел рекламный баннер с персональным предложением от Сбер Инвестиций поучаствовать в акции, суть которой сводилась к тому, чтобы открыть брокерский счет, пополнить его на сумму не менее 5000 руб и не выводить эти деньги в течение месяца, вплоть до... Весь отзыв

Уровень поддержки вдохновляет: всегда быстро и профессионально решаются вопросы.  Нужно включить в акцию? Пожалуйста! Есть вопрос? Получаю подробный ответ по существу. И само приложение удобное и информативное, и чат поддержки  лучший из всех, какие встречались у разных брокеров. Отдельная... Весь отзыв

При авторизации пропал код, которые обычно вводится и не один "специалист" не в состоянии оказать помощь. При этом идут отписки службы поддержки, отвечают, что проблема на стороне оператора. Специально указывала смс из других банков приходят, приходит даже реклама по смс. Хотя при чем здесь оператор... Весь отзыв

В Т-инвестициях проходит акция "1+1=3 в выходной".   25 октября 2024 года в 18.41 я обратилась в чат Т-инвестиции с просьбой включить меня в данную акцию.  Одновременно мне были непонятны условия проходимой акции. Оператор Ангелина дала развернутые ответы на поставленные мною вопросы: указала сроки... Весь отзыв

Брокер не правильно рассчитывает НДФЛ с брокерского счета. Было внесено порядка 2.1млн. рублей, зафиксирован убыток в размере около 1.4млн. рублей. Было ещё в инвест копилке около 15к рублей, на которой тоже был убыток в районе 3%, решил вывести эти деньги и закрыть инвест копилку, с вывода удержали... Весь отзыв

Услышал от своего друга про акцию с альфа инвестициями и решил попробовать ваш банк, всё что надо было по условию акции сделал, и решил уточнить в поддержки в течении какого времени мне стоит ожидать выплату за эту акцию, уже через минуту мне ответил сотрудник банка, и быстро помог мне с моим... Весь отзыв

4 августа обращалась в чат банка по вопросу закрытия брокерского счёта. Через минуту к чату присоединилась оператор Марина. Марина перевела меня на профильного специалиста Анну, которая через минуту присоединилась к чату. Оба оператора были вежливые и решили мой вопрос. Большое спасибо за отличную... Весь отзыв

Я новичок в Т-Инвестициях, поэтому часто необходима помощь по разным вопросам. Недавно услышала про акцию 1+1=3 и захотела поучаствовать. 25.10.24 в 20:55 я обратилась в поддержку через чат мобильного приложения с просьбой включить меня в эту акцию. Через пару минут ответил специалист Илья. Он сразу... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам поддержки банка за оперативную и квалифицированную помощь! Недавно возникла проблема с реферальной ссылкой для открытия брокерского счета. Я обратился в поддержку, и уже через несколько минут получил ответ от внимательного и вежливого специалиста... Весь отзыв

Я был приятно удивлен качеством обслуживания в Альфа Банке, когда у меня возникла проблема со счетом инвестиций. Сотрудники банка были очень отзывчивыми и внимательными, помогли мне разобраться с ситуацией и быстро решили проблему. Они были профессиональными и компетентными, всегда готовы помочь и... Весь отзыв

В очередной раз обратилась в онлайн чат поддержки банка по вопросу инвестиций, никаких лишних навязываний со стороны банка, что не скажешь про другие банки знаю на личном опыте, подсказали быстро дали нужную информацию и ссылки, всё как всегда на высоте.Заведя обычную дебетовую карту банка в начале... Весь отзыв

Положил 70000 на счёт инвесткопилка, спустя неделю понадобились деньги и я решил их вывести на счёт дебетовой карты, сумма была 70400, 400 типо проценты набежали! на счёт пришло 64600! Почти 6000 сняли якобы за получение дохода! Но доход же только 400 рублей с этих 70000 тысяч с меня уже сняли... Весь отзыв

У меня были вопросы по поводу Альфа инвестиций и по услуге деньги за друга.  Я позвонил в поддержку Альфа банка, и время ожидания ответа занело меньше минуты . Сотрудник тех поддержки всё хорошо мне расказал и объяснил что да как делать, чëтко расказал мне про все существующие акции Альфа банка, и... Весь отзыв

Внезапно стал получать рекламные пуш-уведомления от приложения Сбер Инвестиции. Через чат приложения попросил составить обращение и отключить любые рассылки. Обращение было рассмотрено и 21.10.2024 был дано подтверждение, что рассылки будут отключены в течение 3 календарных дней. Сегодня 25.10.2024... Весь отзыв

7 октября я обратилась в службу клиентского сервиса АльфаБанка с проблемой. Не получалось разобраться с брокерским счётом. Не выходило вывести деньги со счета, после продажи акций. В приложении банка нашла номер телефона для связи. Оказывается, что ещё не прошли расчеты по сделке продажи активов... Весь отзыв

Столкнулся с ситуацией, которая в моменте привела меня в тупик, т.к сам не мог понять в чем дело. А ситуация была следующего характера, пригласил друга открыть счет для инвестиций, а он не отоброзился в истории рекомендаций банка. Я обратился в поддержку с вопросом, четко объяснили что нужно... Весь отзыв

Представитель альфа банка Роман грамотно объяснил , как открыть Брокерский счет и как правильно инвестировать деньги, а также как выводить денежные средства с брокерского счета и чем он отличается от инвест. копилки + рассказал подробно об всех условиях акций "приведи друга" и " 5000 за инвестиции... Весь отзыв

17 сентября решила закрыть брокерский счёт. Думала, что придётся идти в отделение банка, что было для меня не очень удобно, так как есть маленький ребёнок и ходить с малышом не очень комфортно, а оставить его не с кем. Решила попробовать написать в чат-поддержку банка в мобильном приложении, чтобы... Весь отзыв

Обращалась как-то в тех.поддержку в приложении Альфа Банка, по поводу портфеля по инвестициям, специалисты не ожиданно подключились быстро, судила раньше по другим банкам(там отвечают медленно) но была приятно удивлена, тактично и вежливо все разложили по полочкам, теперь я хоть что-то знаю о Альфа... Весь отзыв

Решила поучаствовать в акции в инвестициях, но было непонятно - надо ли держать деньги в акциях до окончания данной акции или можно сразу вывести, и потому для решения данного вопроса обратилась в чат, который выручает не в первый раз. Задав им тот же вопрос, меня перевели на профильного специалиста... Весь отзыв

Очень понравилась работа сотрудников в поддержке. Обращался по вопросу с инвестициями и тут же получил ответ. При общении возникало много вопросов, но сотрудники банка быстро на них ответили и все объяснили и сказали все даты начисления выплат, обращался несколько раз по этому вопросу и все время... Весь отзыв

Порекомендовал 2 друзьям открыть брокерский счёт 25 августа, 25 августа два друга открыли счета по моей ссылки и купили акций от 1000р , 10 сентября им пришла выплата за покупку первых акций . Мне до конца месяца не чего не пришло. После обращений в банк , мне сказали что один из друзей открыл счёт... Весь отзыв

Долго беспокоила проблема с выводом денег из брокерского счёта на банковский. Пыталась разобраться сама, но всё никак не получалось. Решила, что лучшего решения, чем написать в чат - нет, ведь они и на то придуманы. Вошла в чат, виртуальный помощник сразу же ответил и передал мою проблему уже... Весь отзыв

Хочу рассказать о моем обращении в банк по поводу инвестиций. Менеджер Анна оперативно и подробно рассказала мне об условиях акции, ответила на все мои вопросы, разложила все по полочкам и вопросов не осталось, была очень вежлива и приветлива. Я не ожидал такого быстрого и подробного ответа, это... Весь отзыв