Отзывы об инвестиционных компаниях

Оператор[/b] Максим[/b] - красавчик[/b]! Лучший[/b] оператор[/b]! Всё[/b] чётко[/b] по[/b] вопросу[/b] без[/b] лишних[/b] слов[/b] и[/b] конкретно[/b] нацеленность[/b] на[/b] результат[/b] решения[/b] проблемы[/b]! Идеальный[/b] [b]пример Весь отзыв

Обращалась в банк по вопросу разблокировки активов в РСХБ управление активами, личный менеджер мне сказала, что я должна все делать самостоятельно в личном кабинете. В личный кабинет я зайти не смогла, 23.04.24 я в течении 1,5 часа звонила в РСХБ управление активами и безрезультатно, автоответчик... Весь отзыв

Не могу подать заблокированные бумаги в рамках указа 844. Изначально бумаги хранились на иис, в поддержке обещали, что после подачи заявки на закрытие иис, бумаги будут перенесены на новый брокерский счёт и я смогу подать их на обмен.  17 апреля бумаги перенесены. Но вот уже сюрприз поддержка... Весь отзыв

Сотрудник красавчик! Через приложение не мог сменить пароль, система сопротивлялась. Но опыт и настойчивость сотрудника ВТБ победили данную проблему! Клиентоориентированность на высшем уровне, в отличии от Сбера! Там за каждый чих и пук, с вас постараются взять бабочки, ибо бабосикт для них важнее... Весь отзыв

Здравствуйте! Вот уже 8 лет я являюсь клиентом Тинькофф инвестиции, из них 4 года пользуюсь тарифом "premium". Тариф имеет сниженную комиссию за сделки, и много других полезностей, а также опцию "персональный менеджер". Несколько лет моим персональным менеджером является Дмитрий А. Хочу... Весь отзыв

Добрый день. Хотел оставить отзыв оператору Анне. Без шаблонов быстро и четко ответила на все мои вопросы.  Обращался в ВТБ чат по поводу открытия ИИС. приятная девушка все объяснила, был удивлен, что даже в офис не надо ехать.  Сервис втб всегда был хорош, буду переходить в мои инвестиции! ! Весь отзыв

Уровень консультации в ВТБ брокер - мои инвестиции самый лучший!Сравнивая консультации среди всех, хочу ответить профессионализм консультанта Елены Приятный диалог, а главное оперативно и качественно проконсультировала.Все на высшем уровне!                                                       Весь отзыв

1) В сентябре 2023 у меня появился вопрос по правилам применения тарифа Трейдер. Операторы зарегистрировали обращение. Затем давали мне противоречивые ответы на мой вопрос. Пришлось создавать обращения заново. Последнее было создано 2 октябре 2023. Оно до сих пор в работе, уже более полугода. В... Весь отзыв

Хочется отметить своего персонального менеджера Геннадия Б-ва, который работает в Тиньков Инвестициях. Уже целый год постоянно помогает мне решать любые возникающие вопросы , всегда  на связи и готов в любое время прийти на помощь и предоставить исчерпывающую информацию по всем возникающим вопросам... Весь отзыв

Удобный интерфейс личного кабинета. Удобное приложение, не лагает. В случае возникновения вопросов всегда можно связаться со службой поддержки, как по горячей линии, так и в чате, вопросы решаются оперативно, что есть далеко не у всех брокеров. Также радует программа лояльности, и приветственные... Весь отзыв

Добрый день.  Сразу замечу, что сначала подавал жалобу на сайте банки.ру в другой ветке на Сбербанк. Но её завернули, т.к. дело относится к инвестициям и брокерскому счету. Поэтому пишу сюда. Также, при оформлении отзыва не вижу куда прикреплять скриншоты, ну да ладно. Еще одна проблема: не... Весь отзыв

Прислали предложение по данной акции сроком на 30 дней на 500к на каждом счëте. Начало действия 01.04.2024 . Подключаю. Покупаю-продаю на маржу в 500к на брокерском и около 300к на ИИС в течение месяца, рассчитывая погасить маржу продав бумаги  30.04.2024. 28.04.2024 в 2.34(!) ночи приходит... Весь отзыв

Благодарю Кирилла за грамотную поддержку на фондовом рынке. Всегда держит в курсе последних событий рынка, предоставляет разбор компаний (то есть аналитику) - это очень помогает мне при выборе инвест идей. Человек действительно грамотный, разбирается в макро, много с ним разговариваем по трендам... Весь отзыв

Добрый день! Хотела бы оставить благодарность сотрудникам офиса в г. Гусиноозёрск, 6 мкр. 06 декабря 2023 года я обратилась в данный офис для размещения денежных средств. У входа меня встретила Ирина, уточнила какой у меня вопрос и проводила меня в зону ожидания. Через минут 5 она позвала меня к... Весь отзыв

Дали подарочные акции Газпром в количестве двух штук, на общую сумму около 330 рублей, но по прошествии трех недель забрали. Написал в поддержку, на что получил ответ, что злоупотребляю привилегиями с целью получения бонусов. Активное участие на предложения-это по мнению Тинькофф инвестиции... Весь отзыв

В феврале я пытался получить статус квалифицированного инвестора у другого брокера (историю об этом можете почитать в одном из предыдущих отзывов). Но там столкнулся с некомпетентностью сотрудников, из-за которой я получил отказ в присвоении статуса "квала". Решил попробовать получить такой... Весь отзыв

Важно: Обязательно пишите в ЦБ, с таким столкнулись многие. И отговаривайте максимальное количество людей от использования этим брокером и банком. Не молчите.Брокер меня, в целом, устраивал. Рекомендовал нескольким знакомым на него перейти (теперь сожалению и отговариваю обратно) Нарвался на... Весь отзыв

27.03.2024 через мобильное приложение Сбербанк подал заявку на закрытие ИИС, по состоянию на 28.04.2024 счет ИИС не закрыт, при обращении в Сбербанк через приложение выяснить с чем связана задержка внятных пояснений не дали,  обещали рассмотрят заявку в течении месяца! что меня совершенно не... Весь отзыв

Хочу поделиться о брокерском обслуживаниио ,18.04.2024 погасились облигации ГПБ , которые были у меня на счету,в тот же день деньги поступили на брокерский счет ,которые я решила перевести на счет в банке,после вывода я обратила внимания что удержали ндфл не с дохода а со всей суммы вывода денег... Весь отзыв

По требованию портала публикую отзыв в разделе о брокерском обслуживании, хотя речь пойдет об обычном отделении банка и обычном, хотя и ведущем менеджере. Итак, в 2022 году большинство российских розничных инвесторов постигло несчастье - блокировка активов. Некоторых из них постигло несчастье... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка в г. Тамбове за оперативную помощь. В начале декабря  я получил письмо на электронную почту от Россельхозбанка о том, что в рамках брокерского обслуживания я могу принять участие в оферте по еврооблигациям GTLK. В своё время я приобретал эти... Весь отзыв

БКС отказывает в закрытии ИИС до 1 сентября в связи с тем, что я подавала заявку по Указу 844 на продажу заблокированных активов. Никакого предупреждения о том, что после этого я не смогу закрыть ИИС не было. Более того, ни менеджер в отделении, ни персональный менеджер не могут дать объяснений на... Весь отзыв

Сегодня консультировали специалисты банка ВТБ.  Менеджер проявила все самые наилучшие свои качества профессионала - абсолютное понимание проблемы и ее решение на высоком уровне - быстро, профессионально , терпеливо, не смотря на несколько раз прерывающуюся связь. Очень довольна, благодарю за такой... Весь отзыв

Участвовал в акции https://www.vtb.ru/personal/investicii/podarok/ для клиентов, перешедших из «Открытие Брокер», согласно которой можно получить 2024 мультибонусов. Все условия выполнил. Бонус не начислен. Обратился в техническую поддержку в чате ВТБ Мои Инвестиции, чтобы узнать причину... Весь отзыв

Сегодня обратился на горячую, ответил оператор Никита. Вопрос состоял в том, как продать заблокированные ценные бумаги по 844 Указу. Вместе с сотрудником зашли в приложение, нашли внебиржевой счёт и заблокированный актив, находящийся на нем. Сотрудник подсказал, как выставить заявку. Все получилось... Весь отзыв