Отзывы об инвестиционных компаниях

18 августа 2024 года обратилась к сотрудникам Альфа-банка через контакт-центр для решения вопроса по инвесткопилки. Вопрос заключался в том, чтобы по истечению уже прошедшего времени вывести имеющиеся средства и ее закрыть. Самостоятельно это сделать не получилось. По данной проблеме общалась с... Весь отзыв

Так вышло, что мне нужно было закрыть брокерский счет в Альфа банке. Я открыла его, но поняла, что мне сложно оценивать все риски, поскольку нет достаточно времени для изучения информации. 12 сентября 2024 года я решила его окончательно закрыть. Через мобильное приложение можно закрыть счет, однако... Весь отзыв

Увидел акцию в Альфа банке откройте брокерский счёт,за вознаграждение.Заинтересовался ,но никак не мог понять могу ли я участвовать и подхожу ли я для участия в ней .написал в чат банка ,с вопросом ,могут ли они проверить подхожу ли я под условия акции ,оператор Юлия через 2 минуты уже начал... Весь отзыв

Добрый день , хотела бы оставить отзыв о банке под названием Альфа- банк. У меня возникли вопросы по поводу инвестиционных продуктов, но я в этом особо не смыслю. Обращалась в онлайн чат для помощи в вопросе . Оператор София быстро помогла решить вопрос и достаточно информативно описал решение моей... Весь отзыв

22 августа 2024 года я обратилась в чат Альфа-банка, с целью уточнения условий по игре, которая проходила в мобильном приложении банка.  Отмечу, что игра была очень интересной и захватывающей, было необходимо находить на картинках 3 различных элемента, и дополнительные артефакты.  Но сейчас не об... Весь отзыв

Добрый день! Я инвестирую с помощью мобильного приложения Альфа-банка, так как для меня это самый удобный способ инвестирования, за счет простого и понятного интерфейса приложения. 23.09.2024 я случайно создал второй брокерский счет (у меня нет необходимости в двух счетах, ведь я пользуюсь... Весь отзыв

В сентябре пришло пуш сообщение о том, что можно рекомендовать другу открытие брокерского счета и покупку ЦБ на 1000 руб. за вознаграждение, причем и мне (1500) и другу (2000). Я воспользовался предложением и поделился ссылкой. Друг счёт открыл и купил бумаги на необходимую сумму. Однако меня в... Весь отзыв

Добрый день , 23 июля по моей партнёрской ссылке мой друг открыл счёт в Альфа-Инвестициях . 31 июля мой друг сделал целевое действие. Обратившись в тех поддержку , мне ответили что выплата поступит до конца августа. В конце августа я пытаюсь связаться с тех поддержкой , в итоге мне сказалли... Весь отзыв

Все сотрудники отвечали в течении 5-10 минут, что очень важный критерий. Все сотрудники были очень вежливы и тактичны. Особенно нравятся те сотрудники, которые могут поддерживать неформальную обстановку в общении: пишут с улыбками в конце сообщения, отправляют стикеры в чат) Это придает... Весь отзыв

Уже несколько месяцев пользуюсь инвестициями от альфа банка, понятный интерфейс, быстрая обратная связь с поддержкой в чате, большие возможности отслеживания акций: график, стакан, новости, все очень удобно и понятно, а купить не знакомые акции неосытному пользователю не позволят, так как надо... Весь отзыв

Здравствуйте! 1 октября не мог вывести деньги с брокерского счета, обратился к операторам в чат, немного подождал и мне ответила оператор Ольга, причём ответили быстрее, чем написал робот). Она ответила, что поломка будет устранена. Я думал это будет не так быстро, но на всякий случай, зашёл через... Весь отзыв

В начале сентября заказал дебетовую карту. Курьер рассказал об акции банка, связанную с регистрацией брокерского счета новыми клиентами. Все выполнил в тот же день (4 сентября). Через некоторое время проверил личный кабинет, но уведомлений о выполнении условий не было. Написал вопрос в чат с банком... Весь отзыв

Решилась открыть брокерский счет в Альфа инвестициях, так как как раз таки в это время проходила акция (открытие брокерского счет для новичков с подарком 5000₽), но из-за своей невнимательности не обратила внимания на условия, не знала что делать дальше..  19.09.24 обратилась в поддержку за... Весь отзыв

Открыла брокерский счёт и не разобралась как его пополнить. Написала в чат 7 октября 2024 года в 20-11. Сотрудник службы поддержки Екатерина ответила почти мгновенно, и сразу смогла грамотно и доходчиво проконсультировать. Такая работа службы поддержки вызывает уважение и доверие к организации... Весь отзыв

23 сентября я решил открыть брокерский счет в Альфа Банке после того, как увидел акцию с подарками. Ранее я торговал акциями в других банках, но этот опыт оказался особенно приятным. Открытие счета заняло не более 30 минут: я оставил заявку на сайте, и мне сразу же позвонил оператор Сергей, который... Весь отзыв

30 сентября не мог разобраться с инвестициями и как открыть брокерский счет, сотрудница Елизавета в течении 5 минут все разъяснила и дала понять, как открыть счет, пополнить на счет и купить акции. Так же напомнила, что у них действует акция с инвестициями " купить любые акции на 1000 рублей и до 15... Весь отзыв

10 сентября в 10:21 решила я обратиться в онлайн чат Альфа Банка, чтобы узнать подробнее о брокерском счете, так как видела рекламу по телевизору, что за Альфа инвестиции можно получить вознаграждение. Мне очень быстро ответила консультант Елизавета, за что хочется ее похвалить . Елизавете я задала... Весь отзыв

13 февраля открыл инвестиционный счет.Все было удобно и крайне понятно.Вышла небольшая ошибка с начислением подарочных акций,с чем я и обратился в чат-поддержку.Мне все быстро исправили и показали , в дальнейшем случае начилили бонусные акции.Спасибо большое оператору Никите, за быструю и четкую... Весь отзыв

На днях я обращался за помощью в Альфа-банк, у меня возникла спорная ситуация по поводу инвест-копилки, я решил обратиться по решению данной ситуации в поддержку альфы. Написал сообщение оператору, и ко мне подключилась почти сразу ассистент Лидия, огромная благодарность Лидии за решение моей... Весь отзыв

Обратился в чат поддержки с вопросом о том, почему после продажи акций не обновляется сумма на брокерском счёте и почему нельзя вывести деньги. Со мной работала сотрудница Анжелика. Она оперативно ответила и подробно объяснила, что расчёты по сделкам проходят в режиме Т+1, и средства будут доступны... Весь отзыв

Активно пользуюсь сервисом Альфа-банка — А-Инвестициями. В какой-то момент образовалось несколько ненужных брокерских счетов, которые захламляли мобильное приложение банка. Самостоятельно закрыть их не получилось: отсутствует нужный функционал. Пришлось обратиться к операторам поддержки, специалисты... Весь отзыв

Всем привет! У Альфа-Банка проходило очень много разных акций, как и таких себе, так и даже очень хороших. Сегодня я бы хотел рассказать об акции от банка с "Альфа инвестиции". У Альфа-Банка проходила акция, которая длилась 2 раза по месяцу (первая волна с 1.08.2024 до 30.08.2024, а вторая с 1.09... Весь отзыв

Не могла разобраться с ценными бумагами от Альфа инвестиций. Смотрела обзоры , как люди покупали эти акции, но по условиям ничего непонятно. Решила обратить в поддержку банка , где меня сначала соединили с оператором девушкой, а далее она изучив мой вопрос , перевела на более классифицированного в... Весь отзыв

Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим мнением о работе сотрудников Альфа-банка, в частности – сотрудников онлайн-чата поддержки. В этот раз у меня возникла проблема с инвестикопилкой, хотел вывести из нее деньги, но не получилось т.к. ее не было в разделе Инвестиции. Я обратился в поддержку... Весь отзыв

Добрый день, обратился с отделение банка по адресу пгт Кромы, ул Карла Маркса д 5 на консультацию по ПИФ, попал к сотруднику Т-вой Наталье, она подробно рассказала про различные стратегии паевых инвестиционных фондов, наиболее привлекательным для меня оказался фонд «сбалансированный», решил оформить... Весь отзыв