Отзывы об инвестиционных компаниях

Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от взаимодействия и оказанной мне помощи от сотрудника Т-Инвестиции в онлайн-чате приложения. Меня интересовал вопрос в части стагнирования полученных убытков в будущем. Сотрудник пояснил как это делается, что для этого необходимо, какой комплект документов... Весь отзыв

Написала в чат поддержки 6 апреля. Вопрос был по активации подарка. Мне нужно было узнать в какой срок нужно его активировать, пока он не пропадет и как лучше мне отключить маржинальную торговлю, чтобы получить в дальнейшем этот подарок. На вопросы мне отвечали операторы Анна и Александр. Срок... Весь отзыв

Оставила запрос на предоставления полного отсчета по брокерскому счету (для ведения статистики по коммисиям списаниям, переносам позиций через ночь), в течении получаса ответил специалист. В течении короткой переписки направили отсчет на почту. Без вопросов и комментриев) P.s. бот не ведает что... Весь отзыв

Всегда идут на встречу и хорошо решают вопросы. Помню была проблема, не правильно посчитались бонусы за приведи друга- написал в поддержку и начислили. иои разрешен вывод средств по акциям. тот же сбер при участии в акции на регистрацию счета - при выводе денег обнулил бонус и поддержка послала. в... Весь отзыв

21 апреля 2025 в 00:50 я обратился в чат поддержки Т-Инвестиции с вопросом о том, какими ценными бумагами можно торговать без комисии через этого брокера. Сотрудник Евгений оперативно, чётко и по делу ответил мне на мой вопрос. Оказалось, что без комисии можно торговать практически всеми паями Т... Весь отзыв

Хочу сказать большое спасибо сотруднице Альфа-Банка Екатерине за помощь в ответе на вопрос о открытии брокерского счёта. Я в ~ 7 часов вечера спрашивал, как это сделать, и она всё очень понятно объяснила. Мне понравилось, что можно открыть счёт прямо через приложение, не надо никуда идти... Весь отзыв

Сотрудники отделения на Савушкина 131 не могут помочь с закрытием ИИСа и выводом средств на брокерский счет.Три раза обращался в банк и никакого результата. В первый раз сотрудник направил к своей коллеге, якобы она поможет с моим вопросом. Как оказалось, коллега, этим не занимается и... Весь отзыв

Решила открыть в мобильном приложении инвесткопилку. но столкнулась с полной некомпетентностью. В момент открытия выходит предупреждение, что невозможно открыть продукт, тк я, якобы, не являюсь налоговым резидентом РФ. И это при том, что я не покидала РФ! Нахожусь в стране постоянно, с постоянной... Весь отзыв

3.03.2025г. в 9:29 (по местному времени) у меня возникла проблема при открытии брокерского счета. Я обратился в поддержку, помимо самой проблемы, спросил у сотрудников про условия торговли на бирже и комиссии за переводы на счета. Меня быстро перевели к опытному специалисту, мне ответила Вероника и... Весь отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику поддержки, который помог мне разобраться с вопросами, связанными с брокерским счётом. Ситуация была достаточно сложной для меня, так как я только начинаю свой путь в инвестициях и многого не понимал в работе брокерского счёта. Однако благодаря... Весь отзыв

У меня имеются заблокированные активы на брокерском счете. Были поданы заявки на частичный выкуп ценных бумаг. Самостоятельно не смогла разобраться где посмотреть все поступления от продажи, хотя раньше эта информация отображалась в истории счета в личном кабинете на сайте. Обратилась в онлайн-чат... Весь отзыв

Здравствуйте, являюсь клиентом банка ВТБ уже около 4-х лет и в целом мне все нравилось, банк производил приятное впечатление, симпатичные офисы, отличная служба поддержки, интересные акции, минусов для себя отметила совсем немного, может только шаткое положение приложения для ios могла бы отметить... Весь отзыв

2 марта, в 21:49, обратилась в онлайн чат с банком по поводу меня заинтересовал брокерский счёт. Мне ответила специалист, Ольга, которая объяснила что это такое, на мои уже более глубокие вопросы Ольга перевела меня на специалист, Аркадия. Он мне все чётко и быстро объяснил, так же ответил на мои... Весь отзыв

Добрый день. 02 марта 2025 года в 11:35 обратилась в чат Альфа-банка с вопросом. Вопрос был о том, как открыть счет для инвестиций. Оперативно подключилась менеджер Анастасия, далее вопрос был переведен на ответственного сотрудника Софью, от которой я получила подробную инструкцию, что необходимо... Весь отзыв

Выполнил условия акции,два оператора в чате это подтвердили.Как пришел срок выплаты,бонуса нет.Начал разбираться.Говорят уже,что не подхожу.Отправил обращение,прислали письмо на почту,что подхожу и выплатят до конца февраля.Сегодня 2 марта,выплаты нет,написал,отправили опять обращение.Пишу в цб... Весь отзыв

20 декабря 2024 я посетила офис банка ВТБ, сотрудник проинфомировал об акции о вознаграждении 2024 руб, которое давалось за открытие брокерского счета, вложения денег 10000 руб. на него и покупке акций. Я согласилась на участие и сотрудник помог открыть мне брокерский счет и в покупке акций. Сказал... Весь отзыв

Я был активным клиентом этого банка с 2012 года, искренне доверяя свои финансы этому банку. За эти годы открыл несколько кредитных карт, подключил сим-карту банка, перевел основной брокерский счет и конечно ежегодно открывал вклады. Год назад решил подключить премиум-пакет, рассчитывая на повышенный... Весь отзыв

В декабре 2024 года мной и моим другом были выполнены все условия (подпункт 2.9.3 Правил Программы лояльности для физических лиц – клиентов АО «АЛЬФА-БАНК») для получения мной обещанного банком вознаграждения по акции «Деньги вам и друзьям» за открытие другом брокерского счета по моей уникальной... Весь отзыв

Прочитал, что можно взять в долг у брокера сумму до 30к без платы. Вроде все просто и понятно, но оказывается, что брокер каждый день закрывает этот минус продавая в РЕПО (технические сделки) часть моих акций на такую же сумму. И вот чудо, если брокер не может закрыть ровно в 30к, то он продает и... Весь отзыв

Добрый день! Никогда бы не думала что буду писать гневный отзыв о Сбербанке, но понять как решить мою проблему я не могу. В начале февраля 2025г в приложении Сбера я получила предложение в виде баннера о подарке акций Сбербанка в размере 2700р при выполнении условия: покупки активов в Сбер... Весь отзыв

Не рекомендую. Установил приложение альфа инвестиции. Вижу акции. Растут в цене. Закидываю денежку. Пытаюсь купить. " Пройдите опрос" Некогда! На следующий день покупаю. Без проблем, без опроса. Но! Они акции уже намного дороже! Сегодня хотел продать и больше не связываться с Альфой... Весь отзыв

При открытии вклада на 12 мес обещали золотом акцию. Вклады на условиях открыт был и чтобы получить акцию золотом нужно открыть брокерский счет и еще какой то счет. Все сделано, но чтобы получить саму акцию "Золотую", нужно вложить на брокерский счет опять деньги. Перевел 1000р. После... Весь отзыв

Хочу выразить благодарность службе поддержки Тинькофф Инвестиций за профессионализм и оперативность. Обратился с вопросом по поводу актуальной информации об IPO, и был приятно удивлён скоростью и качеством ответа. Специалист не только предоставил нужные данные, но и помог разобраться в деталях, что... Весь отзыв

Я обратился 1.03.2025 года в 12:22 в чат с вопросом: "Добрый день, скажите какой налог на прибыль с купонов , дивиденды и на разнице цены при продаже актива?" Мне ответила Катюша-виртуальный помощник. Получил развёрнутый ответ, всё чётко и понятно. Спасибо за оперативную работу. Скриншоты... Весь отзыв

Всем доброго дня. Хочу поделится своим опытом. Купил я в общем недавно отличный телефон последней подели, а приложение Т-инвестиций нет в  Apple Store. Совсем случайно узнал как это можно сделать. Оказывается все просто, пишешь в чат и к тебе приезжает представитель Т-банка и устанавливает... Весь отзыв