Личный кабинет MoneyMan

Moneyman – один из лидеров российского рынка микрофинансовых услуг. Компания создана в 2012 году. Вскоре она первой в России перешла исключительно на выдачу микрозаймов в режиме онлайн.
Все вопросы решаются по интернету, в личном кабинете Манимен. Здесь можно:

• подать заявку на новый займ;
• полностью или частично погасить микрозайм, взятый ранее;
• проверить задолженность и, если она есть, узнать ее размер;
• проверить количество бонусов – их начисляют за своевременное погашение микрозаймов, а впоследствии бонусы можно тратить на погашение процентов, продление срока займа или реструктуризацию задолженности;
• продлить срок займа;
• обратиться в службу поддержки с различными вопросами, в том числе для получения справки об отсутствии задолженности.

Как войти в личный кабинет Монеймен

В качестве логина используется номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые вы указали при регистрации. Также нужно ввести пароль. После этого достаточно нажать на кнопку «Войти», чтобы оказаться в ЛК. Если вы не помните свой код, нажмите на «Забыли пароль». Далее нужно будет указать, есть ли у вас доступ к телефону и электронной почте, указанным при регистрации, и ответить на другие вопросы службы поддержки. Еще один способ войти в личный кабинет Маней мен – через аккаунт на Госуслугах.

Где в личном кабинете Moneyman можно узнать задолженность

Когда вы заходите в личный кабинет на сайте Moneyman, то сразу видите информацию о непогашенном займе. Необходимо обратить внимание на пункт «Сумма для погашения по договору» – именно там указано, сколько вы должны в данный момент. Рядом вы увидите дату погашения.
Уточнить задолженность можно в службе поддержки. Обратитесь к специалистам по телефону горячей линии или через форму обратной связи в ЛК. Также можно написать письмо на адрес электронной почты support@moneyman.ru.

Как оплатить займ через личный кабинет Мани мен

В ЛК вы можете полностью или частично погасить микрозайм с помощью банковской карты. Для этого войдите в личный кабинет сайта Манимена и выберите «Способы оплаты». На открывшейся странице автоматически будет выставлена сумма платежа. Вы можете изменить ее. После этого укажите данные карты, с которой производится оплата, и подтвердите свое решение.

Погасить микрозайм можно не только в личном кабинете. МФО Moneyman предлагает множество способов оплаты, и вы можете выбрать наиболее подходящий вариант. 
Погасить займ наличными можно:

• в терминалах МКБ (Московского кредитного банка) – этот вариант подходит тем, кто живет в Москве и Подмосковье;
• через терминалы Qiwi и «Элекснет»;
• в пунктах обслуживания системы CONTACT – при оплате надо будет назвать код организации MANR;
• в салонах сети «Связной» – здесь потребуется пройти регистрацию с паспортом.

Наличие комиссии и ее размер зависят от выбранного способа. Деньги зачисляются от 1 минуты до 3 рабочих дней. Рекомендуется брать чек и сохранять его, так как компания считает моментом исполнения обязательств перед ней время, когда совершен платеж. Даже если возникнет техническая задержка, можно будет предъявить чек и продемонстрировать, что вы перечислили деньги вовремя.
Также можно использовать кошельки Qiwi и «Элекснет». Этот вариант удобен по следующим причинам:

• можно погасить займ онлайн;
• деньги перечисляются практически мгновенно;
• можно ввести сумму с точностью до копейки, в то время как в терминалах обычно принимаются купюры номиналом не менее 100 рублей, а получить сдачу нельзя.

Как продлить займ через личный кабинет

Не всегда получается погасить микрозайм вовремя. Для того чтобы не ухудшить свою кредитную историю и обойтись без начисления штрафов, нужно войти в личный кабинет Манимен по телефону или адресу электронной почты. 

1. Во вкладке «Открытый заем» вы увидите строчку «Оформить продление», а напротив нее – кнопку «Воспользоваться». 
2. Нажмите на нее. Система предложит срок продления – 15, 30, 45 или 60 дней. Выберите подходящий вариант.
3. После этого нужно будет оплатить проценты. Система покажет стоимость продления и предложит ввести промокод, если он у вас есть, чтобы уменьшить сумму платежа.

После оплаты дата погашения открытого займа переносится на выбранный вами срок.

Ответы на частозадаваемые вопросы о МФО Манимен

Можно ли заморозить займ в МФО Moneyman?

Многие понимают заморозку как полное приостановление начисления процентов по микрозайму на какой-либо срок. Но именно такой опции в компании не предусмотрено. Вы можете продлить займ на срок до 60 дней, если не успеваете погасить его вовремя, но предварительно нужно будет оплатить начисленные проценты. Также можно обратиться в службу поддержки, объяснить, почему вы не можете своевременно вернуть заемные средства, предоставить документы, подтверждающие, что ваше финансовое положение ухудшилось, – возможно, менеджеры предложат компромиссный вариант.

Как увеличить лимит по займу в Money man?

МФО предлагает несколько тарифов. Для новых клиентов и тех, кто лишь несколько раз воспользовался услугами компании, доступны тарифы «Старт», «Взлет» и «Пилотаж». По ним можно получать до 30 000 рублей. Если вам нужна более крупная сумма, подойдут тарифы «Турбо» и «Супертурбо». Лимиты по ним составляют 50 000 и 100 000 рублей. Эти тарифы доступны тем, кто часто пользуется услугами МФО и своевременно погашает займы.

Есть ли возможность досрочного погашения микрозайма?

МФО Moneyman предоставляет возможность погасить займ без ограничений, если вы пользовались заемными средствами не менее 2 дней. Закрыть его можно полностью или частично. При частичном досрочном погашении проценты продолжают начисляться только на сумму основного долга, которую вы еще не вернули. Погасить займ в течение 2 дней после того, как вы его получили, тоже разрешается. Но в этом случае вас заблокируют на 30 дней, и вы не сможете подавать новые заявки.

Возможна ли отсрочка платежа в МФО Moneyman?

Самый простой способ получить отсрочку – продлить займ в ЛК. Можно перенести срок погашения на 15, 30, 45 или 60 дней при условии, чтобы вы оплатите начисленные проценты. Если вы не можете своевременно внести платеж, обратитесь в службу поддержки. Возможно, менеджеры предложат решение, которое устроит и вас, и компанию.

Что делать при взломе личного кабинета?

Если вы не можете совершить вход в личный кабинет Монеймен и считаете, что это может быть связано с попыткой взлома, воспользуйтесь формой восстановления пароля на сайте. При этом у вас должен быть доступ к номеру мобильника и адресу электронной почты, указанным при регистрации.
Если доступа к этому телефону или электронному почтовому ящику нет, можно войти в ЛК другим способом. Нажмите на кнопку «Восстановить доступ с помощью селфи», сфотографируйте первый разворот паспорта и сделайте свое фото с этим разворотом у лица. Оба снимка загрузите на сайт, укажите телефонный номер, использовавшийся при регистрации, и новый номер мобильного телефона.

Как позвонить на горячую линию МФО Moneyman?

Горячая линия компании работает без выходных, в режиме 24/7. Операторы отвечают на звонки по многоканальному телефону 8-800-77-555-76. Вызовы с территории России бесплатные.

Что будет, если просрочить платеж?

Компания имеет право применить штрафные санкции, указанные в договоре. Во-первых, на сумму непогашенного основного долга начисляется неустойка. Ее размер, в зависимости от типа займа, может составлять от 20% до 40% годовых. Во-вторых, за каждый день просрочки на сумму основного долга начисляются проценты – от 0,9% до 1%. Также все просрочки отражаются в кредитной истории, и вам сложнее будет получить одобрение следующих заявок.

Как поступить, если платеж не дошел?

Теоретически деньги могут зачисляться на счет до 3-5 рабочих дней. На практике такое случается очень редко, и платежи проходят за несколько минут. Но если вы положили деньги на счет и не видите никаких изменений, обратитесь в службу поддержки. Лучше приложить к обращению сканы чеков и других документов, подтверждающих перевод. Днем оплаты в Moneyman считается тот, когда вы отправили средства, штрафные санкции применяться не будут.

Есть ли возможность отказаться от страховки через ЛК Moneyman?

Да, страхование не является обязательным, и от него можно отказаться на стадии оформления заявки. Также согласно ст. 7 Закона № 353-ФЗ, если вы уже заключили договор страхования, его можно расторгнуть в течение 14 календарных дней с момента подписания. Можно обратиться в службу поддержки с просьбой пересчитать размер займа с учетом возврата страховки. Единственное исключение – если за это время произошел страховой случай. 

Возможна ли реструктуризация займа в компании Moneyman?

Такая возможность предусмотрена. Если она доступна, в ЛК на вкладке «Открытый заем» появится строка «Реструктуризация долга». Нужно нажать на кнопку «Активировать» рядом с ней и создать персональный график платежей, а затем ввести код из SMS, отправленного на номер вашего мобильного телефона, и в течение суток оплатить реструктуризацию.

С какого возраста можно брать займ в МФО Moneyman?

Минимальный возраст заемщика – 18 лет.

Как удалить личный кабинет Манимен?

Самостоятельное удаление личного кабинета Money man не предусмотрено. Вы можете перестать заходить в ЛК и не пользоваться услугами компании. Если же вам важно, чтобы МФО не хранила ваши данные, обратитесь в службу поддержки и попросите удалить личный кабинет.