Вдруг откуда ни возьмись появились проценты

02.04.2024 10:15
221
7
Купи не копи

user-933817630242
Ижевск
Оценка:
1
Проблема решена
Сегодня зашла на сайт, чтобы внесТи ежемесячный платёж, но вместо 11 000 мне нужно вдруг оплатить 19 000!
7 847₽ возникли из ниоткуда!
что это такое??? 

я оплачивала всё без просрочек!
пожалуйста, разберитесь, иначе мне придется идти в суд, благо близкие друзья адвокаты.
Номер договора 77****91 сумма займа 102 000, срок 10 мес, я вношу каждый месяц и так по 11 200
сейчас должна внести 19 000!!
Купи не копи
Купи не копи
17.04.2024 16:53
Добрый день. Спасибо, что нашли время на написание отзыва. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление, позвольте прояснить ситуацию. Провели проверку по вашей ситуации. В результате проверки выявлено, что проблема была связана с технической ошибкой. На данный момент проблема была устранена. Обновление информации в БКИ направлено 11.04.2024 и будет исправлено в течение 5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, команда "Купи не копи"
user-933817630242
19.04.2024 09:32
Большое спасибо, что решили проблему!
Зачтено

Комментарии

7
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
06.04.2024 13:44

Сумма процента с 7 тысяч изменилась на 6 тысяч, висит до сих пор. Я оплатила 11 500, и статус оплачен за этот месяц, но все равно итоговая сумма 18 тысяч(( 


пожалуйста, разберитесь, я не понимаю, что происходит. 


Автор отзыва
08.04.2024 10:58

Уважаемая команда Купи не копи.


Ситуация, в которой вы разбираетесь, не изменилась за исключением того, что мне сейчас приходят такие сообщения от вас: 



у Вас не оплачен в срок платёж по договору с МКК Купи не Копи (ООО). Оплатите 6057.14 руб. без комиссии не выходя из дома 



еще раз: я оплатила в этом месяце без просрочек 11 500.
сумма займа 102 000


я и так плачу свыше, чем заявлено было у продавца, что это вообще беспроцентная рассрочка. но она явно не беспроцентная.


Но откуда ещё эти 6 000???



Автор отзыва
08.04.2024 11:03

прикладываю ссылку на скрин оплат, где до этого было все время 0%, а в этом месяце уже 6 000!!



https://disk.yandex.ru/i/0A9hNpazRtBAOg


Автор отзыва
19.04.2024 09:32

Большое спасибо, что решили проблему!


в личном кабинете, действительно, проценты больше не высвечиваются.
очень приятно, что вы решаете запросы своих клиентов.


У меня ещё вопрос: появились в каждом следующем месяце проценты по 5-6 рублей.
это откуда берется снова? Я уже переживаю, чтобы снова не дойти до нескольких тысячшутливо



заранее спасибо за ответ!


19.04.2024 09:42

user-933817630242,


Добрый день.



Проводим проверку по вашему договору. В ближайшее время вернёмся к вас, с ответом.



С уважением, команда "Купи не копи"


Автор отзыва
19.04.2024 09:45

спасибо большое вам за оперативность!


08.05.2024 16:46

user-933817630242,
Добрый день.

Проценты указанные в личном кабинете 5-6 рублей, это процент за пользование кредитом. По вашему договору после корректировки дополнительных процентов или некорректных начислений нет.

С уважением, команда "Купи не копи"

О компании

ООО МКК "Купи не копи"

651403045004829
ОГРН 1027700280640
Торговая марка
Купи не копи
Адрес
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть