Не аннулируют не действительный договор

08.04.2024 21:58
226
Купи не копи

user-481216059210
Екатеринбург
Оценка:
1
Зачтено
26.02.24 подала заявку на рассврочку в магазине "М.Видео". Пришло одобрение от дочерней организации "Купи не копи" банка Home Bank. Как оказалось, в спецификации к договору ввели неверные паспортные данные, поэтому договор автоматически был не действительным. Заявку отменили тут же при мне. Товар, естественно, я не забирала.

Через месяц после этой истории начали названивать коллекторы и говорить о просроченной задолженности. Когда я пыталась разобраться и объяснить, что ничего не покупала, и в магазине дали подтверждение в виде информационного письма, меня просто начали переключать с операторов этой организации на операторов банка. Когда на мои аргументы и просьбы связать с ответственным по разногласиям лицом, представителям организации нечего было ответить, они говорили звонить на несуществующий номер.

Требую немедленно аннулировать не действительный договор!
Иначе дело будет решаться в судебном порядке.
Купи не копи
Купи не копи
15.04.2024 14:55
Добрый день. Спасибо вам за то, что поделились своей историей. На текущий момент договор был аннулирован 09.04.2024. Также данную информацию вы можете проверить в личном кабинете. Если вам требуется документ, подтверждающий аннулирование договора, вы можете заказать его, обратившись в наш контактны центр. Нам важна обратная связь от клиента, просим вас сообщить о решении вопроса в комментариях. Надеемся, что данная ситуация не омрачит ваше впечатление о нас. С верой на дальнейшее не только выгодное, но и приятное сотрудничество. С уважением, команда "Купи не Копи".

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК "Купи не копи"

651403045004829
ОГРН 1027700280640
Торговая марка
Купи не копи
Адрес
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть