Здравствуйте, пользовалась рассрочкой Озон в этом банке. В конце января внесла последний платеж, хочу закрыть договор, как это сделать не понятно.
Прошу закрыть договор, т.к. я им не пользуюсь, а в отчёте из объединенного кредитного бюро он фигурирует как действующий. Разберитесь пожалуйста в этой ситуации.
Комментарии
WildOrhid, уточните, пожалуйста, что сообщил сотрудник в ходе разговора?
Хочу выразить благодарность сотруднику банка, который на слелующий день позвонил и в кратчайшее время решил мой вопрос. Кредитный договор закрыли, большое спасибо