Не зачисляют оплаченные деньги

06.07.2024 11:40
537
2
Paylate

user-213718669295
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Я 24.06 оплатил денежные средства через терминал МТС. Дата списания по кредиту была 01.07. Спустя 3-4 дня я начал беспокоиться, что день не поступают на счет в Paylate.Я позвонил в МТС и они сообщили, что они перечислили деньги в банк в тот же день 24.06. 

Затем я позвонил банк и отправил им все чеки об оплате. Paylate сообщили, что будут решать этот вопрос 12 рабочих дней И соответственно они вешают на меня просрочку. А сегодня уже 06.07 и деньги до сих пор не зачислены. Paylate до сих пор не может разобраться и зачислить мои деньги. Но зато их коллекторы заонят мне практически каждый день и интересуются, почему же я не оплачиваю кредит. 

Paylate решите мой вопрос!Если мой вопрос не будет решен в ближайшее время, то я буду писать жалобу ЦБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
09.07.2024 17:41
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ компании после получения ответа на ваше обращение. UPD К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

16.07.2024 10:31

У меня была похжая ситуация, но к счастью, в пей лейте ее решили. Как я поняла, там сбой какой-то был.


Скрытый комментарий
16.07.2024 17:53

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «МКК «Кредит Лайн»

2120150001955
ОГРН 1125047012342
Торговая марка
Paylate
Адрес
141407, Московская область, г. Химки, ул. Лавочкина, стр. 2А, эт. 2, пом. 9
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть