Не возвращают деньги за доп.услуги! Будете аккуратнее,лучше не связываться

Name: Не возвращают деньги за доп.услуги! Будете аккуратнее,лучше не связываться
Item: Кнопка Деньги
Rating: 1
Author: user-91158618559

13.07.2024 10:03

253

Кнопка Деньги

user-91158618559

Рязань

Оценка:

Не зачтено

7.07.24 взяла займ в размере 7000 рублей из них сразу списали больше половины! (Нет,у вас нет адекватного отказа от доп.услуг! Просто строчки,переходя по которым открываться документы,а без этих строчек не активна кнопка взять займ!)

Пользуясь тем ,что могу в течение 14 дней отказаться,я так и сделала, отказалась от доп.услуг и мне ответили,что деньги придут в течение 5 рабочих дней. Поддержка не помогает. Сегодня 13.07.24 деньги не пришли,Т-банк в который был перевод тоже не переводит мне. Одни отписки про 5 дней

16.07 мне уже надо гасить займ, конечно надо загасить 7000 ,но по факту я пользовалась суммой 3400

Что мне делать??? Я положу 3400 и буду ждать возврата что бы доложить,а за это время будут капать проценты. Все документы имеются,для дальшейших жалоб,даже если деньги не вернут я буду трясти и писать куда угодно. Скрины списания,ответов поддержки и так же документов по займу имеются

Администратор народного рейтинга

16.07.2024 14:19

Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? 25.07.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Кнопка Деньги

15.07.2024 09:53

Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией! Мы любим наших клиентов и искренне стараемся делать свою работу лучше! Для того, чтобы Вам помочь - нам необходимо идентифицировать Вас в качестве клиента. Направьте, пожалуйста, на почту marketing@knopkadengi.ru Ваши данные (ФИО + телефон), а также ссылку на этот отзыв. Обращаем ваше внимание, что сроки зачисления денежных средств не зависят от ООО МКК "КНОПКАДЕНЬГИ", а регулируются общебанковскими правилами.