Остался долг

25.08.2024 12:10
957
10
CarMoney

user3936531
Липецк
Оценка:
2
Зачтено
Здравствуйте. В девятнадцатом году оформлял займ под залог автомобиля. Была сложная жизненная ситуация, выплатить не смог. Прошёл процедуру банкротства. Судом в 2024 году был признан банкротом. После банкротства решил проверить свою кредитную историю. В бюро кредитных историй увидел что у кармане до сих пор висит долг на мне. Зашёл в личный кабинет кармане и действительно обнаружил что на мне три незакрытых договора с долгами. 

В итоге по прошествию полгода кредитная история так и не изменилась, судебное решение о банкротстве кармани игнорируют. Так и продолжают портить мне кредитную историю. 
CarMoney
CarMoney
26.08.2024 17:08
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите номер вашего договора. Проверим ситуацию и поможем разобраться.

Комментарии

10
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
26.08.2024 19:02

Сегодня закрыли два договора. Что мешало закрыть их сразу после признания меня банкротом не понятно. №1804090*****02 от 9 апреля 2018 г.Остался один кредитный договор. Закройте и его пожалуйста.


Представитель компании
29.08.2024 15:24

user3936531, Здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение! Сообщаем, что информация о признании Вас банкротом была известна компании, однако, закрытие договоров происходит после завершения процедуры банкротства на основании соответствующего Определения Арбитражного суда. Сообщаем, что компанией было запланировано закрытие Ваших договоров после получения Определения Арбитражного суда о завершении процедуры банкротства. Информируем Вас о том, что обязательства по Вашим Договорам прекращены на основании Определения Арбитражного суда.


Дополнительно сообщаем, что на 29.08.2024 г. обязательства по Всем Вашим договорам, включая договор №1804090*****02 от 09.04.2018 г., прекращены. По вопросу отображения информации в БКИ просим Вас направить соответствующее обращение на электронный адрес компании care@carmoney.ru.


Автор отзыва
29.08.2024 17:16

Справка о сумме задолженности Скриншот личного кабинетаДоговор №18040902****02 от 9 апреля 2018 г Словам сейчас к сожалению верить нельзя. Я вижу в личном кабинете что договор активный, прикладываю вашу справку с сайта что по договору есть задолженность. Прикладываю скриншот с личного кабинета что договор активен. Если вам кажется что он закрыт то почему он открыт в личном кабинете? Почему на справке с печатью заказаной у вас он тоже открыт! 



Скрытый комментарий
Автор отзыва
29.08.2024 17:18

Представитель компании
30.08.2024 14:17

user3936531, Рекомендуем обновить мобильное приложение до последней версии для просмотра актуальной информации. На текущий момент ошибок в мобильном приложении компании не обнаружено.


Автор отзыва
30.08.2024 21:03

CarMoney, я использую сайт а не мобильное приложение. И вы хотите сказать что справка которая выдаётся на сайте о том что договор не закрыт и справку выдаваемая в мобильном приложении будут отличаться? Выше в диалоге я вам прислал справку от 29.08.2024 года в который чёрным по белому написано что договор номер такой-то не закрыт!!! А вы врёте когда пишите что он открыт. Или врёт официальная справка с вашей синей печатью которую я заказываю через меню с сайта? 


Автор отзыва
30.08.2024 21:07

CarMoney, вот же в вашей справке написано чёрным по белому договор не закрыт! Причём тут мобильное приложение?



Представитель компании
02.09.2024 17:05

user3936531, На текущий момент ошибок в мобильном приложении компании и в Личном кабинете на официальном сайте компании не обнаружено. Рекомендуем Вам заказать актуальную справку в Личном кабинете или обратиться на электронный адрес компании care@carmoney.ru. 


15.09.2024 08:53

У нас часто так происходит с процедурой банкротства, даже гос органы иногда игнорируют иё не говоря о комерческих организациях. Это мне кажеся произошло когдо всё начало уходить в онлайн, раньше приходила бумага с печатью и подписью высокого начальника и все боялись этой бумаги а сейчас мне сказал один чиновник малоли что там в интернете пишут, в моём случае помогло лиш обращение в прокуратуру. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть