Купи не копи
24.10.2024 15:07
Добрый день.
Спасибо, что нашли время на написание отзыва.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании, позвольте прояснить ситуацию.
Провели проверку по вашей ситуации. В ходе проведения проверки было установлено, что вами 06.02.2024 на электронной площадке Авито был оформлен ДОГОВОР ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЗАЙМА С ЛИМИТОМ КРЕДИТОВАНИЯ № 900***745 на сумму 70 000.00 руб. Вами, 14.09.2024 не был внесен ежемесячный платеж и возникла просроченная задолженность, которая погашена вами 03.10.2024. За 3 дня до даты платежа и в день платежа вам были направлены смс с напоминанием оплаты платежа. 15.09.24, 17.09.24 и 20.09.24 вам были направлены смс с просьбой оплатить просроченный платеж. Звонки на ваш номер телефона были совершены 7 раз: 19.09.2024 2 раза, 20.09.2024 2 раза, 24.09.2024 2 раза, 03.10.2024. На 4 звонка срабатывал автоответчик. 20.09.2024 в 18-20 разговор был с третьим лицом, связь прервана, договоренностей не достигнуто. 24.09.2024 в 20-21 звонок был успешный с третьим лицом с обещанием оплаты до 25.09.2024. В обещанные сроки платеж не поступил. 03.10.2024 был разговор с вами, платеж внесен 03.10.2024. Обращений в чат и по телефону КЦ МКК по вашему номеру телефона не найдено. Нарушений правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности согласно 230-ФЗ, не установлено.
Надеемся, что смогли прояснить ситуацию.
С уважением, команда "Купи не копи".
Комментарии