Худшая из всех

05.10.2024 21:31
441
1
Fin5

user-42197738351
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Согласовали выдачу займа на 8 тысяч, при этом воткнул сертификат Телеюрист от какой-то неизвестной юрконторы, списав почти половину суммы займа. Даже не видно было, куда они эту галочку спрятали. Позвонил в службу поддержки, чтобы отказаться от этой услуги. Трубку взяла девушка, которая говорила очень раздражённо. Она сказала, что мне снова надо перезвонить, попасть в ivr и нажать нужную цифру. Переключить она меня не может. 

Перезвонил, нажал нужную кнопку, мне ответила та же самая девушка, даже именем другим не стала представляться. Короче, она снова общалась раздражённо, но сказала, что деньги вернуть она "технически не может", но может оформить заявку в счёт погашения займа. По итогу, когда пришёл день для оплаты займа, я захожу в личный кабинет, там написано, что оплатить нужно в районе 3900+ (галочек с допуслугами не было), нажал кнопку оплатить, мне выставили счёт на 6300+, при переходе на страницу банка выдаваться уже больше 7000. 

Я хотел выяснить все в службе поддержки, но при звонке из ivr постоянно сбрасывают. Я настолько недоволен, что буду писать жалобу в Банк России и РКН. Если выбираете контору МФО, крайне не советую пользоваться этой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
08.10.2024 13:39
Удалось ли связаться с компанией? Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? 17.10.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

07.10.2024 13:54

Просто кошмар. Никому не советую. Брал 10000 пришло 6000 списали за какогото юриста. В итоге к погашению 12400. Вот такое обдералова. 6400 переплата за десять дней. Хуже мошенников


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО «МКК «МАНИ ТРИ»

2303336010009
ОГРН 1236300018460
Торговая марка
Fin5
Адрес
443058, г. Самара, ул. Победы, д. 86
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть