Купи не копи
30.10.2024 10:20
Добрый день.
Благодарим за то, что поделились вашей историей.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании, позвольте прояснить ситуацию.
Мы проверили информацию по вашему обращению. По техническим причинам статус отмены выдачи товара не был передан нам партнером, а именно магазином ДНС в установленный срок. Мы запросили информацию у партнера и он подтвердил, что товар по договору не выдавался и продажа не состоялась. Мы аннулировали договор. В БКИ отражается заявка, как факт обращения за займом, статус заявки - Заявка одобрена, но клиент не принял решение.
Все вопросы по договору вы можете задать по телефону контактного центра МКК "Купи не копи" +7 (495) 648-99-66 или в чате на сайте МКК "Купи не копи".
Надеемся, что смогли прояснить ситуацию.
С уважением, команда "Купи не Копи".
Комментарии