Отмена подписанного договора

26.10.2024 21:32
355
Купи не копи

Геннадий 2
Белгород
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Отменил заказ в DNS ,кредитный договор 777***520, заказ Е- 18917357, договор подписан смс,как теперь его отменить? Почему на сайте МФО ничего сделать нельзя?! Что за бред?! Как отменить подписанный смс договор? Почему нет возможности связаться через чат?Очень надеюсь что проблема будет решена без дополнительных усилий
Купи не копи
Купи не копи
30.10.2024 10:20
Добрый день. Благодарим за то, что поделились вашей историей. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании, позвольте прояснить ситуацию. Мы проверили информацию по вашему обращению. По техническим причинам статус отмены выдачи товара не был передан нам партнером, а именно магазином ДНС в установленный срок. Мы запросили информацию у партнера и он подтвердил, что товар по договору не выдавался и продажа не состоялась. Мы аннулировали договор. В БКИ отражается заявка, как факт обращения за займом, статус заявки - Заявка одобрена, но клиент не принял решение. Все вопросы по договору вы можете задать по телефону контактного центра МКК "Купи не копи" +7 (495) 648-99-66 или в чате на сайте МКК "Купи не копи". Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, команда "Купи не Копи".

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК "Купи не копи"

651403045004829
ОГРН 1027700280640
Торговая марка
Купи не копи
Адрес
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть