Сервис на высоте

03.11.2024 19:24
161
1
CarMoney

user-967714027848
Мценск
Оценка:
5
Зачтено
Я уже постоянный клиент и хотелось бы отметить, что не в каждом банке есть такое сопровождение клиентов. Возникли проблемы при оплате , предложили альтернативы, скинули адреса, куда можно обратиться и проблему тоже решили, объяснить я никак не могла , направила скрин ошибки и оператор сразу разобралась, в чем дело. Для меня важно, что я могу поговорить с оператором , а не роботом или ботом. Компанию рекомендую 👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
06.11.2024 10:36
«Возникли проблемы при оплате , предложили альтернативы, скинули адреса, куда можно обратиться и проблему тоже решили, объяснить я никак не могла , направила скрин ошибки и оператор сразу разобралась, в чем дело», — автор, уточните, пожалуйста, когда это было?
user-967714027848
06.11.2024 18:14
24 октября, когда вносила ежемесячный платеж 6500 руб в приложении компании, не учла, что кроме комиссии Кармани, еще комиссию взял мой банк , из-за недостатка средств оплата не проходила. Оператор разобралась , пополнила баланс на 200 рублей и успешно оплатила

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Представитель компании
05.11.2024 16:48

Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это 💛


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть