Зачем вы есть ?

Name: Зачем вы есть ?
Item: Credit7
Rating: 1
Author: user-20109172

22.11.2024 19:50

476

Credit7

user-20109172

Тверь

Оценка:

Проверяется

Документы прикреплены

Я недавно начал пользоваться займами ,эта контора одна из первых одобрила мне займ.

Я ещё подумал "как хорошо ,что можно в дальнейшем сотрудничать!"

Но не тут то было.К слову история у меня относительно хорошая ,нагрузка есть ,но ни одной просрочки и за время пользования займом не изменилась.Я это к тому ,что займ закрыл во время, а когда мне понадобились деньги мне отказали в повторном кинут таким образом мне метку в ки об отказе.Мало того ,они ещё и блок на подачу мне влепили будто я в просрочке был у них месяц.Просто на ровном месте.

Это разве нормально????

Ещё их навязчивые услуги и страховки, чтобы отказаться надо писать от руки заявление, фоткать ,отправлять.Обиделись видимо, что отказался от их доп услуг.Обидчивые.

Я не понимаю такие компании.Человеку не на что рассчитывать с таким подходом ,даже если он благонадежный клиент.

Ужасная компания ,никому не рекомендую.Они безуважительно поступают с клиентами ,будто они мусор хотя живут за счёт них.

Может я пересмотрел бы решение если бы они изменили ситуацию ,а так получается с их стороны реально унижение ,что отказали и заблокировали.

Так нельзя.

Credit7

26.11.2024 15:21

Добрый день! Очень жаль, что вы остались недовольны сервисом компании и оставили столь низкую оценку. Мы ценим каждого клиента, но все заявки в компании рассматриваются индивидуально, компания вправе не разглашать причины принятого решения. После отказа также может быть наложен мораторий на подачу заявки. Дополнительные услуги являются добровольными, все условия прописаны и доступны перед подписанием договора. Для отказа от услуг вы можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии и совершить возврат в режиме диалога. Мы всегда за комфорт и удобство в решении любых вопросов наших клиентов!