Платные услуги и навязывание страховых продуктов за бешеные деньги

11.12.2024 13:50
443
VIVA Деньги

Alukjantsev
Калининград
Оценка:
1
Проверяется
1000 раз пожалел, что связался с данной компанией. Позвонил оператор, как клиенту, успешно погасившему заем, предложили новый, про страховку никаких слов сказано не было. Как пришло время платежа, ровно через 30 дней, зашёл в личный кабинет и увидел что у меня есть оказывается страховка, в размере 6000р. За что, непонятно. Документы размещенные на сайте не загружаются и не открываются. Пытался дозвониться по номеру поддержки, тишина. Написал письмо на адрес, указанный на сайте, в ответ тишина. 

В итоге, после продолжительный попыток, мне сообщили, что срок отказа от страховки истёк. Платите. Оплата займа с помощью карты с дикой комиссией. В компании отказываются идти на встречу. Грубость сотрудников просто поражает.  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.12.2024 09:10
Автор, уточните, пожалуйста, когда вы звонили/писали в поддержку?
Alukjantsev
13.12.2024 11:49
Звонил 8, и 9 декабря. Написал 9.12.2024г.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть