Общаться по хамски с клиентами, нарушают закон!

Name: Общаться по хамски с клиентами, нарушают закон!
Item: CreditPlus
Rating: 1
Author: user-337320245262

13.12.2024 21:47

126

CreditPlus

user-337320245262

Мариинск

Оценка:

Проверяется

Прошу прочитать, и сделать вывод!Прошу прочитать, и сделать вывод!

Взяла у них займ сумма не большая, в рассрочку платить раз в 2 недели.

Так получилось, что платить не получилось, продливала конечно у них в итоге заболел у меня сыночек легли в больницу, и деньги уходили только на лекарство. В один прекрасный момент поступает мне звонок аудиозапись подключилось автоматически и на то как со мной разговаривали всё записалось.

На всякий случай когда пойду в суд, и приложу обязательно эту аудиозапись! Меня больше беспокоит моя бабушка, которой позвонили и довели до слёз, сотрудник который звонил хоть представляет что моей бабушке 83 года? Как они нашли номер её да и в принципе не понятно!

Это ужас. Бабушка сказала что на повышанных тонах с ней разговаривал парень, запугал вплоть отобрать у неё всё имущество! Это что такое? Кто он такой, чтобы так разговаривать с моей бабушкой? И причём здесь она? Я б дала в морду этому сотруднику.

Навстречу не идут угрожают полицией, детей заберут и тд.

Не берите деньги в этой компании! Несвязывайтесь...

Администратор народного рейтинга

16.12.2024 10:02

Добавьте, пожалуйста, записи разговоров на страницу вашего отзыва.

CreditPlus

17.12.2024 13:40

Добрый день! В ответ на Ваше обращение хотели бы сообщить, что наша компания всю коммуникацию, производимую в рамках возврата суммы займа, осуществляет только в соответсвии с законодательством РФ. В том числе в соответсвии с 230 ФЗ РФ. Со своей стороны по факту Вашего обращения также провели внутренюю проверку. Звонки подобного характера не были нами обнаружены. Нарушения в рамках контакта с клиентом также не были выявлены. В связи с этим просим направить имеющиеся у Вас записи звонков на почту info@creditplus.ru для уточнения информации по Вашему запросу.