Отвратительная компания, которую следует обходить стороной

18.12.2024 06:07
270
5
МигКредит

user5606643
Ижевск
Оценка:
1
Не зачтено
Если есть возможность, то не берите займ в данной компании, обратитесь лучше в ту, которая работает более честно, ну, а если решили все-таки взять, то будьте внимательны на каждом этапе оформления, потому что на первом этапе вам предоставляется договор, а на последнем, когда вам высылают код для подписания этого договора будут навязаны дополнительные услуги, так что перед вводом кода убедитесь, что на этой странице нет пунктов, в которых надо будет убрать галочки, чтобы вас не нагрузили дополнительными ненужными услугами. 

В противном случае будет проблематично отказаться от этих услуг, потому что все устроено у них так, чтобы максимально усложнить отказ от этих услуг и возврат за эти услуги денежных средств: вам нужно будет позвонить в каждую из тех компаний, чьи услуги были навязаны, отправить им подписанные заявления, платёжные реквизиты для возврата денежных средств и полный пакет документов.

Через сайт и приложении невозможно погасить займ без конской комиссии, вам нужно будет бегать и искать терминалы для оплаты займа без комиссии и исключительно наличными.
Если вас устроивает данный квест то можете оформить займ в данной компании.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
20.12.2024 16:42
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
user5606643
21.12.2024 09:21
Добрый день! Изучите, пожалуйста, возможность отказа от дополнительных услуг в приложении, не на сайте, а именно в приложении МигКредит. Могу прислать вам скрины из приложения всех этапов оформления займа, в приложении нет возможности отказаться от дополнительных услуг до получения займа. Единственная возможность отказа от дополнительных услуг, через приложение у данной МФО - это не брать заим у них вообще. Если бы я знал изначально, что при отказе от дополнительных услуг я столкнусь с такой бюрократической волокитой, то, конечно же, я бы не стал с ними связываться. Хочу отметить, что в других МФО этот вопрос решается по телефонному звонку и не надо писать заявления и отправлять полный пакет документов. Буду признателен, если Вы, все таки, изучите данный вопрос и зачтете мою оценку, так как потенциальные клиенты этой МФО обязаны знать с чем они могут столкнуться обращаясь в МигКредит. Заранее спасибо.
МигКредит
МигКредит
18.12.2024 12:12
Добрый день. Информация о дополнительных услугах присутствует (если они были выбраны) в Заявлении о предоставлении займа и Индивидуальных условиях договора займа, при ознакомлении с документами Вы вправе отказаться от них или сразу выбрать предложение без дополнительных услуг. Правила отказа от услуг уже после оформления займа устанавливаются компаниями, которые данные услуги оказывают. Комиссия за операции с банковских карт есть не только в банках, но и при совершении практически любых платежей: коммунальные услуги, оплата штрафов, доставок. При этом, оплачивая онлайн, Вы платите за своё удобство, ведь деньги зачисляются моментально и Вам не нужно никуда идти. Сумма комиссии, установленная банком-эквайером, не является скрытой и отображена при погашении. Обращаем Ваше внимание, что в Компании предусмотрены альтернативные бесплатные способы погашения займа (информация о них есть на нашем сайте).

Комментарии

5
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
18.12.2024 16:05

Стандартная отписка. 


1. Почему дополнительные услуги не прописаны в договоре займа? 


2. Вы пишите, что везде есть комиссия, согласен, НО!!! там размер комиссии в сотни раз, а где-то и в тысячу, ниже чем у вас. 


3. Альтернатива возврата займа без комиссии у вас только через терминалы Альфа-Банка и Элекснет и только наличными. В других МФО в договоре займа указан электронный адрес, по которому можно перейти и скопировать Qr-код и по нему оплатить тут же без комиссии. 


В других МФО, если были включены дополнительные услуги, они прописаны в договоре и отмена данных услуг решается по звонку в данную МФО и не надо писать никакие заявления и отправлять пакеты документов в страховые компании, в МигКредит эта процедура максимально усложнена. 


В вашей МФО все настолько усложнено и направлено на то, чтобы максимально ободрать клиента.



Автор отзыва
18.12.2024 17:33

user5606643, в части дополнительных услуг, они указаны в договоре, можете не отвечать по первому пункту.



Представитель компании
18.12.2024 17:49

user5606643, также в качестве бесплатного способа погашения займа можно использовать платежную систему KoronaPay (ранее Золотая корона). Вы можете выбрать любой удобный лично Вам способ. Информация обо всех способах погашения есть также в договоре займа, это сделано в том числе для того, чтобы в процессе принятия решения о заключении договора Вы могли оценить и этот момент. Сумма комиссии также известна до совершения операции. В части дополнительных услуг, как и отвечали ранее, порядок возврата денежных средств устанавливается компанией, которая непосредственно оказывает данную услугу. Вместе с тем, хотели бы отметить, что примем во внимание Вашу обратную связь в части процессов и передадим ее ответственным подразделениям.



Автор отзыва
18.12.2024 20:50

Миг Кредит, То есть получается вы навязываете ненужные услуги, их оформляете, а чтобы отказаться от этих услуг вы клиенту максимально усложняете процесс, хорошо, что при отказе и возврате денежных средств не надо сдавать анализы, но столкнувшись с вашей МФО, я не удивился бы и этому условию.



Автор отзыва
21.12.2024 09:29

Миг Кредит, объясните пожалуйста, как так получилось, что после досрочного погашения займа, вы удалили документы по навязаным вами услугам из приложения: договор страхования и сертификаты?


Хорошо, что я договор займа сохранил. 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть