К сожалению мошенники просто так списали сумму за юридическое обслуживание

Здравствуйте, и у меня случилась та же история, но после того, как взломали госуслуги, мошенники оформили займ в "До зарплаты" вывести деньги не успели, я позвонила по телефону горячей линии и попросила аннулировать заявку, на что мне ответили, что испортят кредитную историю, так как учётная запись подтверждена через Госуслуги, я после пережитого шока с мошенниками не могла здраво мыслить и послушала оператора, так как мне обещали, что если верну деньги в ближайшие три дня, с меня ничего не спишут, в итоге я указала номер своей карты и ву-а-ля, приходит 26 тыс, и тут же списываются обратно 11 тыс, автоматом. Я звоню оператору, меня клятвенно убеждают, что это временный пакет услуг на период действия кредита и должна я по-прежнему 15. В итоге я закрываю кредит примерно через неделю, но закрываю по заявке не 15, а 26. Звоню и требую вернуть мне 11 тыс, меня перекидывают на линию якобы к другому оператору и все на этом, провисев на проводе минут 40, может больше, пока не закончились деньги на телефоне, да, звонок платный, имейте ввиду. Пишу в чат, требую деньги, меня посылают на хрен, типа вы добровольно подписали согласие на пакет услуг при оформлении. Я в шоке конечно. 

Но!!! Вы можете вернуть деньги, если будете действовать сразу, прямо сейчас. Я сходила к юристу и получила консультацию. Запросите в чате До зарплаты оператора бланк заявления в свободной форме, скачайте его и заполните, укажите, что МФО нарушила закон о защите прав потребителей ФЗ 2300-1 статья 32 и Вы отказываетесь от навязанных вам юридических услуг пакет "Приоритет 2.0" ( или как он у вас называется, у меня было так), в рамках кредитного договора такого - то от такого - то числа, требуйте провести служебную проверку и вернуть деньги на указанные вами реквизиты (предварительно отправьте в банк, картой которого пользуетесь, заявку на полные реквизиты с печатью, скачайте, распечатайте и приложите к заявлению), также отметьте, что направляете копии данного заявления в Роспотребнадзор, в Центральный банк России, в СРО Мир (это кредитная организация, которая их контролирует), поставьте подпись и отправьте документы заказным письмом на адрес До зарплаты (это организация юр.название вроде Союз не помню точно), а также заказным письмом копию заявления в Роспотребнадзор (я отправила в Московский главный офис), В Центробанк тоже заказное с копией заявления, в СРО Мир тоже заказным. Скиньте им ещё все это на адрес электронной почты. Моё обращение зафиксировали и перевели 11 тыс через 2 дня. Но только помните, что есть так называемый "период охлаждения" длится он всего 14 дней включая дату заема, в этот период Вы можете подать заявку на возврат денег, позже уже будет сложнее. Если после всего этого не вернут деньги, пишите на сайт Уполномоченного по правам человека, там точно уже должны помочь.


Не отчаивайтесь, не бойтесь и справедливость будет на Вашей стороне!