Списывают деньги непонятно за что

30.01.2025 12:28
322
2
Веб-займ

user-909718374292
Красноярск
Оценка:
2
Проблема решена
Оформлял первый займ 12000 рублей без процентов. После оформления на карту пришло 10000, а на сайте в личном кабинете отобразилась сумма долга 12400. Составил обращение. Мне отписались что доп услуги и страховки не подключены. Куда тогда пропали 2400?? Так же через раз и очень медленно работает сайт, невозможно зайти в личный кабинет.
Веб-займ
Веб-займ
06.02.2025 16:56
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер договора, для того чтобы мы могли изучить ситуацию и принять меры по ее исправлению.
user-909718374292
30.01.2025 13:26
После повторного обращения сумма долга была уменьшен.
Зачтено

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
30.01.2025 13:26

После повторного обращения сумма долга была уменьшен.



Представитель компании
31.01.2025 04:37

user-909718374292, Добрый день! Мы рады, что смогли помочь в решении Вашего вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Академическая»

1903550009325
ОГРН 1195476007605
Торговая марка
Веб-займ
Адрес
630007, г. Новосибирск, ул. Коммунистическая, д. 50
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть