Не уважение к клиентам

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами. По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка. На основании ст. 10 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ, наша компания обязана сообщать заемщику в порядке, установленном договором, в том числе следующие сведения или обеспечить доступ к ним: даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору займа, размеры предстоящих платежей заемщика по займу. Телефонные звонки могут осуществляться Обществом для сообщения информации о необходимости внесения платежа/очередного платежа по договору займа с целью недопущения образования просроченной задолженности. Взаимодействие по поводу займа осуществлялось и будет осуществляться только с вами, согласно Вашему заявлению - только по указанному вами номеру. С уважением, команда Pay P.S.