Европейские отельеры назвали вещи, которые туристы чаще всего «берут на память» из гостиничных номеров. В ходе исследования гостиничный портал Wellness Heaven опросил почти 1,4 тыс. отельеров из Германии, Австрии, Италии, Великобритании, Нидерландов и Швейцарии, сообщила АТОР.
Самой популярной вещью, которую туристы чаще всего забирают из отеля, являются полотенца, их на первое место поставили 79% отельеров. Также популярным у туристов предметом являются халаты (66,4%) и вешалки (49,8%). Часто воруют столовые приборы (27,5%), планшеты (18,3%), кофемашины (11%). Кроме того, в список попали матрасы (6,6%), лампы (4,1%), телефоны (3,4%), мини-холодильники (3,3%). Как отмечают отельеры, последние воруют со всем содержимым мини-бара. И, как и ранее, постояльцы массово тянут из номеров различную мелочевку: ручки, косметику, туалетную бумагу, батарейки из часов и пультов и т. д.
Примечательно, что структура краж зависит как от «звездности» отеля, так и от географии. Например, постояльцы пятизвездочных отелей чаще уносят с собой дорогие вещи, чем гости четырехзвездочных гостиниц. Так, телевизоры из «пятерок» крадут в 4,9 раза чаще, чем из гостиниц с четырьмя звездами, произведения искусства — в 4,3 раза чаще. Планшеты и матрасы также более популярны в качестве предмета кражи в пятизвездочных отелях.
Посетители отелей в Германии в основном берут с собой полотенца, халаты и косметические принадлежности, в Австрии — посуду и кофемашины, в Италии — бокалы для вина, в Швейцарии — фены, во Франции — пульты от телевизора, а в Нидерландах — лампочки и туалетную бумагу.