Обратилась в чат в мобильном приложении с вопросом по кэшбеку. Оператор быстро подключился. Сотрудник Татьяна (табельный номер 70022791) сразу все поняла и оперативно помогла с решением вопроса, созда...
22.01.2025 12:31
0
Читать
Помощь в оформлении продления кредитных каникул участнику СВО
Оценка:
5
Не засчитана
Очень грамотная и вежливая сотрудница банка ВТБ Нурида( 70221315), все объяснила по продлению кредитных каникул моему мужу участнику СВО и мне, помогла оформить. очень приятно общаться с такими людьми...
22.01.2025 12:26
0
Читать
невозможность платить взносы по кредитной карте.!!!!!
Оценка:
1
Проверяется
К сожалению в моей жизни сложилось так, что на мою дебетовую и кредитную карту наложи арест суд.приставы. это случилось в октябре 2024, поначалу можно было вносить деньги непосредственно на счет креди...
22.01.2025 12:22
0
Читать
Только этот оператор , решил и помог мне с моей проблемой!
Оценка:
5
Не засчитана
Спасибо, за разрешенную проблему, никто не могу ее решить в течение недели, Благодарю Анастасию! Разрешила мою проблему, выслушала и помогла!!!!!!!!Однозначно рекомендую этого оператора, за стойкость ...
22.01.2025 12:19
0
Читать
Регулярные ошибки в начислениях. Не приемлемо. Служба поддержки плохо работает!
Оценка:
1
Проверяется
Здравствуйте. В октябре-ноябре в семье было 3 премиум счета в ВТБ. за месяц было более трех ошибок в начислении кешбека-бонусов и компенсация по премиум программе. Вопрос был решен с боем - но меня не...
22.01.2025 12:19
1
Читать
Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.