Все эксперты
sviaz-bank

Салонина Ирина

Начальник Отдела управления качеством сервиса Связь-Банка

Ирина более 10 лет занимается качеством сервиса обслуживания клиентов и изучением клиентского опыта. С 2016 года возглавляет отдел управления качеством сервиса центра развития розничного бизнеса Связь-Банка и работу с обращениями клиентов.

В настоящее время работает над улучшением качества обслуживания клиентов и принимает активное участие в совершенствовании бизнес-процессов, а также предоставлении банковских продуктов и услуг.

Ответов:
195
Комментариев:
195
Вопрос—ответ
Иные вопросы

Здравствуйте. У меня такой вопрос , 5.03.19 г. при оформлении потребительского кредита была...

29.04.2019
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты О банке Иные вопросы
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Вариончик Юлия Вариончик Юлия
Директор управления клиентского сервиса
Спиридонова Маргарита Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО...
Парфенова Екатерина Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
Цегельная Ольга Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-пр...
Лилипео Татьяна Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Главный специалист Департамента клиентского сервиса
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Парфенова Екатерина Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях