Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Иные вопросы

Вопросов: 301 095
Имею задолженность по кредиту. Адрес моей прописки и проживания у банка есть. Почему Сбербанк шлет письма с суммой задолженности на мое имя на адрес моих родственников? Я согласие на разглашение не давала. Вы нарушаете федеральный закон!
28.04.2026 11:09
28.04.2026 11:03
Ответ дан
в кредитных обязательствах указаны закрытые кредиты как действующие.
28.04.2026 10:40
Приходил в Альфа-банк не однократно, и пытался снять пенсию, которая пришла на заблокированный банк по 161-фз, отправлял заявление в ЦБ РФ, ответ из меня огорчил, но почему они не могут снять мою Государственную пенсию
28.04.2026 10:29
Ответ дан
Здравствуйте, прогу ответить представителю банка на отзывы 
28.04.2026 10:22
21 апреля около 08:30 менеджер с номера 900 связался со мной по телефону и обратил внимание на то, что земельный участок, который я планирую приобрести, за последний год перепродавался три раза. В связи с этим менеджер рекомендовал мне оформить услугу «Сделка с гарантией», сделав упор на то, что в рамках данной услуги выдается сертификат, который в случае возникновения проблем с объектом недвижимости позволит компенсировать сумму в размере оценки объекта. Это особенно важно в моем случае, так как объект за прошлый год менял несколько раз владельцев.Указанный факт о перепродажах объекта был мне известен еще до звонка менеджера. Однако, полагаясь на разъяснения сотрудника и исходя из того, что сервис «Домклик» предлагает специальную услугу защиты сделки, я принял решение оформить данную услугу и оплатил ее в полном объеме.Через один рабочий день после оплаты мне поступил ответ о том, что объект не рекомендован к сделке, поскольку земельный участок перепродавался три раза за последний год, в связи с чем сертификат по услуге «Сделка с гарантией» выдан не будет.При этом представители «Домклик» считают услугу оказанной в полном объеме, ссылаясь на то, что проверка объекта была проведена.Считаю, что действия сотрудников «Домклик» ввели меня в заблуждение, поскольку:- менеджер, котрый предложил услугу «Сделка с гарантией» , изначально знал о наличии обстоятельства, препятствующего выдаче сертификата;несмотря на это, мне была рекомендована и фактически навязана услуга стоимостью 59 500 рублей;- при продаже услуги сотрудник создал у меня обоснованное ожидание получения сертификата и гарантийной защиты;- фактически никакие гарантии предоставлены не были.Считаю, что сотрудник либо сознательно ввел меня в заблуждение с целью продажи услуги, либо проявил некомпетентность, неверно разъяснив условия получения сертификата по услуге «Сделка с гарантией».На основании изложенного требую вернуть уплаченную стоимость услуги в полном объеме — 59 500 рублей. 
28.04.2026 10:15
Добрый день!Клиентом банка не являюсь, ежедневно получаю на личный мобильный номер телефона спам звонки рекламного характера с обращением по имени. Прошу убрать номер телефона из спам обзвоном, т.к. клиентом не являюсь
28.04.2026 10:11
Ответ дан
Здравствуйте. Произошло склеивание аккаунтов мой и папы в Яндекс такси. и собралась сумма около 38,000₽. и после раскливание аккаунтов самозанятого деньги зависли и уже 4 месяца не поступают 
28.04.2026 10:10
Ответ дан
Два раза писал в техподдержку, а вопрос закрывали постоянно. Другу вознаграждение пришло за приглашение мною, а мне не пришло.Хотя в истории есть зачисление и чек, но все мы хоть чуть-чуть считать умеем и великим математиком тут быть не надо. 1000 руб не такие большие деньги. Денег по факту нет за приглашение.Как решать то?
28.04.2026 10:09
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Иные вопросы"

Показать еще
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть