Здравствуйте! У меня по дебетовой карте польза два раза вместо одного списали 81000₽! Как...
20.04.2020
Ответ дан
Миронова Анна
Начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
Анна работает в Хоум Кредит Банке с 2007 года. И почти все 11 лет — в клиентском сервисе: оператором, менеджером и
Сейчас возглавляет направление по работе с обращениями клиентов, поступающими через все каналы: офисы, телефон, Интернет и др. В команде — эксперты банка, которые приходят на помощь клиентам и находят решение практически в любой ситуации. Ключевая задача — решить вопрос клиента и сохранить с ним дружеские отношения.
Ответов:
3172
Комментариев:
3172
Вопрос—ответ
Здравствуйте. 17.04.совершила покупку по карте польза на 1749р.Сегодня эта сумма почему-то была...
20.04.2020
Ответ дан
Вы решили выйти из кризиса путем двойных списаний при покупке с карты? Это прямая кража и уголовно...
20.04.2020
Ответ дан
Вечером 20.04.2020, в 18:10 я (дебетовый клиент Вашего банка), обнаружил в своём личном кабинете...
20.04.2020
Ответ дан
19.07.2019 заключила кредитный договор на приобретение товара.Ежемесячно добросовестно исполняла...
21.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте! <br />Являюсь клиентом банка и 19.04.2020 закончился мой валютный вклад. <br />13.04.2020 по...
21.04.2020
Ответ дан
День добрый. Подал заявку на рассрочку через интернет-магазин Samsung 09.04. Заявка была одобрена...
21.04.2020
Ответ дан
19.04.20. мною был осуществлён частичный возраст, приобретенных товаров на сумму 2534 руб в магазин...
21.04.2020
Ответ дан
Здравствуте,я не могу оплатить платж по карте рассроки.В нашем районе отеление банка закрто Мира...
21.04.2020
Ответ дан
Добрый день. Как можно подключить услугу Финансовая защита? Три раза обращалась к сотрудникам банка...
21.04.2020
Ответ дан
