Здравствуйте! У меня вот такая проблема. С 1 апреля обращалась по номеру 8 (800) 700-67-88 отдел по...
18.04.2020
Ответ дан
Миронова Анна
Начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
Анна работает в Хоум Кредит Банке с 2007 года. И почти все 11 лет — в клиентском сервисе: оператором, менеджером и
Сейчас возглавляет направление по работе с обращениями клиентов, поступающими через все каналы: офисы, телефон, Интернет и др. В команде — эксперты банка, которые приходят на помощь клиентам и находят решение практически в любой ситуации. Ключевая задача — решить вопрос клиента и сохранить с ним дружеские отношения.
Ответов:
3172
Комментариев:
3172
Вопрос—ответ
Здравствуйте. У меня кредит в вашем банке и личный кабинет. Но сейчас я не могу войти в него чтобы...
18.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, куда можно отправить заявление на...
18.04.2020
Ответ дан
Еще раз здравствуйте, вы узнали хоть что то? Мой вопрос про переоформление договоров ниже задавала...
18.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте можно ли оформить кредитную карту если я не гражданин РФ?
19.04.2020
Ответ дан
В связи со сложившимися обстоятельствами, можно ли дистанционно закрыть счет по карте...
19.04.2020
Ответ дан
Добрый день! Мне поступают звонки на сотовый телефон и приходят СМС о том, что я взяла кредит и не...
19.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте! 22.03.2020г. мной на адрес электронной почты Forum_bank@homecredit.ru направлен номер...
19.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте!Я оплатила досрочно кредит,но не правельно,т.к на остатке были деньги,переплатила...
20.04.2020
Ответ дан
Обращаюсь в третий раз. Банк поставил меня в плохое положение. Сделал предложение 1 апреля на...
20.04.2020
Ответ дан
