Есть ли лимит на внесение денег на счет через банкомат?

мне не хватает до покупки квартиры 250000 рублей я с женой зарабатываю 20000 а справку 2ндфл наши бухгалтера на такую сумму не дают могу ли я получить ипотеку если у меня есть 900000 тысяч рублей

можно ли заполнить анкету он лайн на кредитную карту мой г. Кострома

Здравствуйте, Юлия и Елена! Я оформила в «Альфа Банке» автокредит 30 сентября 2008 года сроком на три года. На момент заключения договора с сотрудником банка в доворе указала дату ежемесячных платежей — 5 число. Сумма ежемесячных платежей составляет 11300 рублей. В компании, которой я работаю поменялся собственник. Раньше я получала заработную плату в конце месяца, а после смены собственника получаю з-п в середине месяца 15 числа. Таким образом с апреля 2009 года я оплачиваю автокредит с постоянными задержками. Когда мне звонят по поводу просрочек, старательно объясняю причины моих невыплат. Мне посоветовали по телефону сходить в банк и написать заявление о переносе даты платежа. В банке была, заявление написала, на следующий месяц та же картина. Дату платежей оказывается не перенесли, поехала снова в банк, спрашиваю у специалиста о решении моего заявления, на что получаю ответ, что возможно на ваше заявление получен отказ, а причин назвать не могу. Если честно уже устала, каждый месяц повторятся одно и тоже, какой то день сурка!! Звонки по просрочкам поступают и на работу и родителям (т.к. указала номер телефона при заключении договора) и мне на сотовый. Звонят даже ночью, а так же утром, хамским голосом угрожают, предлагают продать машину. А что мне делать? Платежи я вношу каждый месяц, только позже, да и приходится оплачивать пени из-за того что з/п мне выплачивают теперь 15 числа каждого месяца. В апреле разговаривала по телефону со специалистом службы безопасности, объяснив в сотый раз причину моих просрочек, он посоветовал мне написать претензию и обратится к директору банка, для того чтобы перенесли дату платежа. Такое впечатление, что банку просто выгодно чтобы я выплачивала пени за просрочку. Большая просьба не оставляйте мое письмо без внимания. (мой электронный ящик maksu2005@mail.ru)

День добрый. Взята кредитная карта на год. Если не погашен кредит, можно ее продлить. И при этом изменится процент или нет. Спасибо.

01.05.2010 (!) в 22:27 (!!!), во время разговора по телефону с семьей, позвонил автоинформатор с напоминанием о платеже по кредиту. Если это нормально — напишите номер Вашего мобильного телефона и я Вам буду звонить в государственный праздник в 22:30 с вопросами о работе банка. Уважайте, хоть чуть-чуть, частную жизнь!

Добрый день! Со 2-го апреля 2010 в тарифы по кредитным картам был добавлен пункт 1.8.16. Обслуживание Счета Кредитной карты 1,99% от суммы текущей задолженности по основному долгу по кредиту ежемесячно, если иной размер комиссии не предусмотрен в Уведомлении об индивидуальных условиях кредитования/Кредитном предложении/Предложении об индивидуальных условиях предоставления Кредитной карты. Подскажите, пожалуйста, в каком случае и когда списывается данная комиссия. Спасибо.

Я продаю товар человеку в другом городе. У меня есть карта Альфа-Банка, она привязана к рублёвому счету. Как человек может перевести мне деньги, чтобы у него на руках остался не чек банкомата, а квитанция. Он может просто прийти в отделение Альфа-банка и отдать деньги? Если у него есть свой счет в другом банке, он может перевести мне деньги с него? Сколько заплатит он? Сколько заплачу я? Спасибо.

Каким образом в псковском отделении вашего банка мой безработный брат, не погасивший судимость, смог получить кредит? И второй вопрос, вытекающий отсюда: на наш домашний телефон регулярно и назойливо звонят люди, представляющиеся работниками Альфа-банка и занимающиеся систематическим запугиванием и давлением на психику моей матери-инвалида. В частности, угрозами описи всего нажитого имущества. Обосновывая нашу ответственность перед банком лишь на основании факта прописки брата по одному с нами адресу. Оскорбления из их уст относительно её неспособности воспитать порядочного сына и моей испорченной генетики уже становятся нормой. Мне, наконец, захотелось разобраться в этом вопросе. Найдя телефон псковского регионального представительства(8112)62-13-56 (поправьте меня, если этот телефон ошибочный), я так и не смогла дозвониться до офиса. При очередном звонке (а их в день множество) я спросила у женщины-оператора, почему мне не отвечают по данному телефону, на что она не дала вразумительного ответа, только оскорбившись и предложив мне проверить свою честность по телефону «горячей линии». Но тот телефон, который она мне дала, отличается от данного на вашем сайте. Как это понимать? Привожу тот номер, который она мне надиктовала: 8-800-200-76-66, и жду скорейшего ответа.

Здравствуйте Юлия! Я получаю зарплату через пластиковую карту вашего банка, у меня вопрос: как снять остатки денег, если их не выдает банкомат (сумма некорректная 90 рублей). Заранее спасибо.

16-го апреля я погасила очередную задолжность по кредиту в салоне Связной в своем городе, до сих пор, а точнее до 3 мая на счет по кредиту средства еще не поступили по причине сбоя какой-то из программ в банке.Я устала от звонков обслуживающего персонала.разберитесь пожалуйства.Меня зовут Семикова Алла Александровна 29.07.1988.я не буду выплачивать штрафные санкции по кредиту, в сбое работы банка ент моей вины.очень неприятно что так получилось.89273490219

Где в Пензе находится представительство Альфа-Банка?

Добрый день!Почти 2 года назад взяли потребительский кредит в вашем банке. Платим исправно, ежемесячно приходят письма-уведомления — справки о состоянии счета. Не давно пришло предпоследнее письмо, в котором написано, что банк уведомляет нас, что с даты закрытия Персонального кредита с нашего счета будет ежемесячно взиматься комиссия за обслуживание по Тарифному плану. Позвонили на горячую линию банка в Москву, операторы очень долго ходили вокруг да около, в итоге выясняется, что после выплаты кредита банк зачем то собирается обслуживать наш счет, да еще и снимать за это 129 рублей ежемесячно. НА воспрос:«За что будет сниматься данная сумма, если счетом никто пользоваться не собирается, да и это не возможно,т.к. карта уже год, как просроченна», сотрудники ничего внятного ответить не могут. Лишь предложили нам из Ульяновска приехать в МОСКВУ для написания заявления о закрытии счета!!!!Т.к. наш Ульяновский филиал уже год, как не функционирует. На предложение выслать заявление, с просьбой закрыть счет, почтой, нам ответили, что так нельзя!Так вот у меня есть несколько вопросов:1. Почему на вашем сайте нет образца заявления о закрытии счета? 2. Нам, что действительно придется ехать в Москву, что бы его закрыть?.3. Как вы думаете такая политика будет привлекать новых клиентов?

Добрый день. Зарплатную карту альфа-банка мне выдали, когда я работала в организации ОАО«Связной СПб» (филиал в г. Мончегорске), при этом не сообщили номер счета. Сейчас на новом месте работы карта мне больше не нужна, я хочу закрыть этот счет, чтобы не оплачивать ежегодную комиссию. Возможно ли это сделать, не обращаясь на прежнее место работы. Филиала банка в нашем городе нет. Заранее спасибо

В середине ноября 2009 года компании «DIXIS», что в нашем городе Мензелинск РТ, оформил в кредит покупку мобильного телефона. Кредит на покупку телефона оформили в ОАО «Альфа-Банке». Согласно оформленным документам, в частности графику платежа, я должен был внести четыре платежа для погашения кредита до 15 числа месяца, начиная с 15 декабря 2009 года. Платежи вносил своевременно через республиканский банк «Татфондбанк». Последний платёж внёс 11.03.2010 года. С середины апреля 2010 года мне начали звонить из Альфа-Банка и просить погасит какую-то задолженность в размере 120 рублей. После многочисленных звонков я решил внести плату в размере 150 рублей, чтобы раз и навсегда они отвязались от меня (ведь звонят не только на мой сотовый, но и на работу и домой). Однако это не успокоило Банк: теперь просят внести какой-то штраф в размере около 600 рублей. При этом оператор не объясняет мне, за что я должен заплатить этот штраф. Никакие письменные претензии с обоснованием задолженности в мой адрес Банк не шлёт, и стоит ли верить, что звонящие — это действительно работники Банка. Что за нецивилизованные методы работы с клиентами? Прошу дать ответ: что за штраф я должен заплатить?

Писал заявление на выпуск кредитной карты. В выпуске карты мне отказали. По телефону 8 800 200 0000 задал вопрос, могу ли я получить отказ в письменной форме. Мне сказали, что нет. Почему? Почему банк всегда требует моё заявление в письменной форме и, в случае разногласий, ссылается на него, что я его подписал, а сам не даёт ответов в письменной форме? Как я могу быть уверенным, что банк по своей инициативе не пересмотрит решение и не выпустит карту, которая мне уже не будет нужна, а когда я спрошу зачем это сделали не сошлётся на мою первоначальную заявку? Я ведь её подписал.

пользуюсь услугами банка второй год,очень жаль,что в вологде нет ваших банкоматов,планируется ли их открытие

У меня истек срок действия карточки.Новую должны выдать по месту работы в г. Иркутске.По производственным причинам продлили отдых.Где мне можно в Татарстане открыть временную карточку,чтобы снять остатки зарплаты?

Добрый день! Разъясните пожалуйста ситуацию: Я являюсь вкладчиком Вашего банка, по продукту «Премьер». Договор заключен 29.07.2009 в г. Новороссийск (ККО Новороссийск-Дивноморский). При обращении в офис банка 30.04.2010 с целью пополнить депозит мне было разъяснено, что в случае внесения дополнительной суммы процентная ставка по вкладу составит 5,8%. На момент заключения договора ставка составляла 12,8%.Так же эта ставка распространялась и на ранее внесенные суммы. На мой вопрос почему именно в этот раз меняется ставка мне специалистом было разъяснено, что ставка изменена в связи с введением с 13.04.2010 новых тарифов и за весь период изменились только один раз. Вопрос: почему раннее при внесении мной сумм у меня каждый раз не изменялись ставки. Почему именно сейчас у меня должна снизиться ставка? В чем смысл названия растущая ставка? По информации на сайте ставки по вкладу корректировались и вводились в действие неоднократно в периоды: 04.03.10—12.04.10 09.02.10—03.03.10 20.11.09—08.02.10 20.10.09—19.11.09 28.09.09—19.10.09 10.09.09—27.09.09 Пополнения счета были: 18.09.2009, 12.12.2009, 28.12.2009, 16.01.2010, 16.02.2010, 19.02.2010.

Моему брату начислили зарплату на карту Альфа-банк,существует ли в г. Будённовске банкомат Альфа-банка, чтобы он снял деньги без комиссии!Если да, уточните, пожалуйста, адрес! У нас в городе такого банкомата нет. Заранее благодарна

три недели назад заказала карту в вашем банке ее еще нет отказа не было

Добрый день! Собираюсь ехать в Астрахань, подскажите, пожалуста, появился ли там банкомат Альфа-банка? Если нет, то каким образом, можно снять наличные? Заранее благодарю!

Я позвонил по номеру 8-800-200-00-00, для авторизации нужно ввести логин и пароль. Какие именно? От интернет банка? Но пароль не только цифры но и буквы, его нельзя набрать на телефоне. Спасибо.

у меня есть кредит в АБ. сейчас не работаю. денег нет даже пожрать. а ваш сотрудник Ершков дмитрий германович мне постоянно звонит и оскорбляет мою честь и достоинство. звонит и днем и ночью. от долга не оказываюсь, но сейчас отдать нечем. оградите меня пожалуйста от Ершкова Д. Г.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйстав, где я могу заменить кредитную карту -у этой вышел срок-до 30 апреля

Здравствуйте! Я уже задавал вопрос (http://www.banki.ru/services/question…d=1907654) Сумма к погашению не может быть менее 320 рублей/10 долларов США/10 евро. Это как? т. е. процентов с этой суммы (суммы долга менее 10 евро) не будет? Таким образом, в случае, если Вы картой не пользуетесь, проценты не начисляются. Обращаем Ваше внимание, что задолженность может возникнуть вследствие списания комиссий, предусмотренных Тарифами Банка (например, за годовое обслуживание карты). Без вопросов! Понятно, Спасибо! Если у Вас возникла задолженность, например, на 200 руб., то проценты ежедневно начисляются на данную сумму (примерно, 0,08%) до того момента, пока Вы ее не погасите. В минимальный платеж будет включена сумма (10% от 200 руб..+ начисленные проценты на эту сумму, но не менее 320 рублей/10 долларов США/10 евро.) Что значит возникла задолженность, это значит прошел льготный период и после него начисляются проценты, или как только задолженность образовалась (совершилась покупка, или это не будет являться задолжностью?) каждый календарный месяц будут начисляться проценты (вот как вы написали примерно 0,08%)? В расчет в полную стоимость кредита (ПСК) по кредитной карте, предоставляемым ОАО «АЛЬФА-БАНК» включается: годовое обслуживание кредитной карты, проценты за пользование кредитом (с учетом беспроцентного периода кредитования), платеж по погашению основного долга по кредиту. Понятно, но не совсем! Из чего складывается ПСК понятно (годовое обслуживание кредитной карты, проценты за пользование кредитом (с учетом беспроцентного периода кредитования), платеж по погашению основного долга по кредиту). Что значит проценты за пользование кредитом (с учетом беспроцентного периода кредитования), Вы можете пояснить в каком случае будут начисляться проценты? Как я понимаю Беспроцентный/Льготный период на самом деле не такой уж и льготный, т. к. в этот период тоже снимаются проценты, так?

Здравствуйте. я являюсь клиентом Вашего банка почти 3 года, а с тех пор как закрылась северная казна я открыл у Вас счет и депозит. сумма депозита в сезон (у меня сезонный бизнес)достигает 700 тыс рублей. пользуюсь интернет банком. более того фирмы в которых я являюсь учередителем а в одной и деректором, пользуются терминалами альфа банка и являются партнерами по программе космополитан и мужская карта. в данный момент мы собираем документы что бы перевести расчетный счет в альфа банк и открыть зарплатный проект. у меня 2 авто кредита в вашем банке- 1й выплачен практически полностью и без задержек даже в кризисные времена. остался 1 платеж. 2й это автомобиль на который я взял меньше 40% стоимости и 2/3 из них уже погасил и тоже вовремя. кроме Вас я ещё пользуюсь услугами русского стандарта у меня там коедитная карта. но девочки из отделения насоветовали заменить её на вашу кредитку, для чего я и составил заявление на получение кредитной карты с лимитом всего лишь 90 тыс рублей. но получил отказ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН несмотря на то что 1 у меняположительная кредитная история 2 мой депозит в разы перекрывает эту сумму а сумма неснижаемого остатка уже перевалила за 20 тыс рублей. 3. мои фирмы являются партнерами альфа банка 4. Альфа банк в месяц зарабатывает на мне и моих фирмах сумму сопоставимую с лимитом карты. Из этого я сделал вывод что Вы считаете меня ненадежным партнером. и это меня, прямо скажем унизило. а раз так мне придется так же более внимательно приглядется к банку который так пренебрежительно относится к своим постоянным клиентам и задуматься о его надежности. это же письмо я направил на официальный сайт но ответа не получил. в знак протеста, пока как частное лицо, я сократил депозит. как руководитель приму решение после праздников. может быть Вы поможете разобраться чем я оказался не надежен? и нужен ли Вам такой ненадежный клиент в принципе. Максим (Магнитогорск) · 30.04.2010 14:05 Ответ: Уважаемый Максим, в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании Банк вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причины. Надеемся на понимание. Елена Соломатина я так и думал. тогда я полносью сворачиваю сотрудничество моих организаций с вашим банком. з. ы. только что звонил менеджер вашего филиала по сотрудничеству. я ему отказал, нов отличае от вас причину объяснил. надеюсь на понимание.

Добрый день. Появилась необходимость сделать личный перевод в другой банк (Сбербанк). Хотелось бы произвести перевод через Альфа-клик. Подскажите, в форме внешнего перевода в полях «Наименование получателя» и «ИНН получателя» указываются наименование и ИНН банка, а физ лицо идентифицируется по номеру счета? или достаточно только БИК банка, а получатель-конретное физическое лицо (но тогда банк определяется только БИК). Перевод по России. Заранее спасибо.

я являюсь клиентом вашего банка,подскажите пожалуйста: у меня был взят кредит я его выплачиваю без просрочек, недавно нам выдали карты для получения зар.платы (вашего банка), имеет ли банк право снимать без моего согласия с моей карты средства для погашения кредита?

Здравствуйте! Я хочу завести карту которой я смогу пользоваться в России и в Евросоюзе. И при этом мне нужна возможность с помощью интернета делать денежные переводы.

Вопрос: Писал заявление на выпуск кредитной карты. В выпуске карты мне отказали. По телефону 8 800 200 0000 задал вопрос, могу ли я получить отказ в письменной форме. Мне сказали, что нет. Почему? Почему банк всегда требует моё заявление в письменной форме и, в случае разногласий, ссылается на него, что я его подписал, а сам не даёт ответов в письменной форме? Как я могу быть уверенным, что банк по своей инициативе не пересмотрит решение и не выпустит карту, которая мне уже не будет нужна, а когда я спрошу зачем это сделали не сошлётся на мою первоначальную заявку? Я ведь её подписал. Владимир (Пермь) · 03.05.2010 19:47 Ответ: Уважаемый Владимир, в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании, Банк вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причины. Надеемся на понимание. http://www.banki.ru/services/question…Id=1924047 Меня интересует не причина, а письменное подтверждение самого факта отказа. Или я упустил, и это также оговорено договором?

Что такое лимит активности?

Здравствуйте, Юлия. Скажите, пожалуйста, почему нигде я не нашла информацию об Элистинском филиале Альфабанка? Такое впечатление, что его не существует в природе,хотя у меня там открыт кредит! И еще: на официальном сайте банка я увидела, что полное досрочное погашение кредита производится без штрафов и комиссий, а у меня в договоре указано, что взимается и то и другое. Объясните ситуацию, пожалуйста. Заранее спасибо за ответ.

Являюсь клиентом 3 года, обслуживалась в Москве, Тверская-Ямская, всегда была удовлетворена работой московского офиса и отношением сотрудников. В апреле закончился срок действия карт. заранее сообщала сотрудникам банка, обратилась в сочинский офис в середине апреля, сообщили, что карты перевыпущены, отправили служебку о направлении карт из Москвы в Сочинский филиал. Сегодня связалась с сотрудником банка — карты находятся в Москве, на Тверской -Ямской, предложили заказать новый пакет карт, готовы будут через 5 дней… а с тверской-Ямской забрать как представится возможность. В чем все-таки заключается привилегия для владельцев платиновых карт?: стоим в очередях в Сочи по полтора часа, очередь подходит, сотрудник обещает решить вопрос, отправляет записки, проходит более 20 дней и оказывается: вопрос не решен, и своми деньгами не могу воспользоваться. Порекомендуете расторгнуть договор с «Альфабанком» на обслуживание или есть надежда на улучшение? Спасибо

У меня возник вопрос Связан он стем что Ваша компания недорожит своими клиентами Обратившись в Ваш банк с вопросом какую сумму надо внести что бы оплатить кредит У меня требуют ключевое слово Прошло полгода я его забыл Объясните мне зачем Ваша компания выдает карточки кридитные если называя номер карты Вы информацию недаете о сумме долга по кредиту Соответственно я делаю вывод что Ваша компания не дорожит своими клиентами Если я немогу узнать по номеру карты свой долг перед Вашей компанией то мне невыгодно в далнейшем брать кредит в Вашем банке Мой номер телефона 8-926-107-60-93 Марина

Уважаемая Елена В связи с неинформативностью Вашего ответа на вопрос Дмитрия по поводу «лимита активности» позволю себе проинформировать Вас, что фразой «превышен лимит активности» (на чеке) банкоматы Альфа-банка иногда отвечают на попытку снять деньги. Соответственно, к обслуживанию физических лиц этот вопрос имел самое непосредственное значение. В моём случае это был банкомат 400034 в январе этого года, деньги снимались с экспресс-счета. Сумма не превышала ни месячного, ни даже дневного лимита на снятие наличных. Сотрудники ДО «Балтийский» были немало изумлены и прокомментировать это явление не смогли. Так может, Вы сможете? Обращаю Ваше внимание, я не прошу Вас разбираться с тем январским случаем. Разъясните, пожалуйста, что имеет ввиду банкомат Альфа-банка, отказываясь выдавать деньги под предлогом превышения лимита активности?

Здравствуйте, сестра взяла потребительский кредит, когда я узнала об этом, то оплатила сумму кредита через Сбербанк досрочно. Теперь к ней домой постоянно звонят сотрудники банка и требуют оплатить какие то проценты. Что нужно сделать, чтобы звонки прекратились?

Добрый день Хочу взять автокредит. Первый взнос −35-40% (Форд Фокус). НО, регистрация по паспорту Чебоксары, а живу и работаю в Москве. В Москве нет даже временной регистрации — т. к. пока не оформлено право собственности на квартиру. Могу ли я подать документы в ваш банк и получить автокредит? Спасибо

Добрый день, Я являюсь Вашим клиентом (зарплатная карта), кроме того снимаю через Ваш банкомат доллары с валютной карты виза зарубежного банка, комиссия составляет 5 доллраров за операцию (минимальная). Подскажите, есть ли у Вас офисы, банкоматы в болгарском городе Бургас, и если есть, какова будет комиссия за снятие долларов. Спасибо.

мне нужно срочно оплатить услугу няне — но я болею, приехать дать ей наличку не могу, живет далеко друг от друга, то есть нужно перечислить наличку на ее расчетный счет в альфа-банке. Могу ли я сделать это через банкомат Альфа-банка? В альфа-банке у меня счета нет.

Подскажите, пожалуйста, IBAN номер для счета Альфа-Банка в Commerzbank. Я знаю что с международный номером банковского счета (IBAN) Альфа-Банк не работает, но ведь Commerzbank работает с IBAN. Для иностранных партнеров гораздо проще указать IBAN Commerzbank’а + нормальные реквизиты Альфа-Банка. Спасибо.

Приехала за пластиковой картой в офис, получила карту и конверт с секретным пин-кодом, сразу не обратила внимание что конверт мне дали уже вскрытый. Может ли сотрудник банка воспользоваться кодом? И могу ли я поменять секретный код?

По карте Electron можно расплачиваться в магазинах. И в магазинах за границей?? Деньги за границей можно снять?

при покупке велосипеда в магазине «триал-спорт» пришлось взять кредит в Вашем банке. при оформлении кредита оператор сделала ошибку, а я не заметив сразу подписал, рассмотрел только дома и пришел в ужас: ________________________________________________________________________________________________________ N|код товара|наименование товара|сумма платежа наличными| сумма платежа за счет кредита|стоимость товара| 1| 1 | велосипед | 5000 | 7257 | 12257 | 2| нет | велосипед | 5000 | 7257 | 12257 | ---------------------------------------------------- итого:| 10000 | 14514 | 24514 | ------------------------------------- в итоге в договоре, к которому приколота спецификация товара сумма платежа 16102 руб. ровно в два раза больше чем мне было нужно! могу ли я на основании спецификации товара оспорить сумму платежа и как правильно мне сейчас поступить?

08.05.2010 пытался снять деньги с карты Альфа-Банка в банкомате Альфа-Банка по адресу ул. Хабаровская, д. 15. Банкомат денег не выдал, зато выдал квитанцию о списании денег со счета (сумма — 15500р.) Также пришло смс-уведомление о том, что деньги списаны. Тут же позвонил в техническую службу и составил претензию № 100508003. Обещали рассмотреть за 8 календарных дней. Очень боюсь, что по претензии примут отрицательное решение, так как доказать, что деньги выданы не были, я навряд ли смогу. Скажите, может ли банк отказать мне в удовлетворении претензии в мою пользу? Могу ли я в этом случае обратиться в правоохранительные органы? Заранее спасибо за полезную информацию!!!

будьте добры,если сегодня возможно,посмотрите,почему не поступили деньги на мой карт-счет,если пополнение было произведено через банк центр кредит казахстан 06 мая 2010 г.

Здравствуйте.У меня на карте было 100 евро.Я произвёл операцию на сумму 100 евро.Деньги с счёта были списаны. Через несколько дней я опять внёс деньги на карту в размере 100 евро,а на счёте оказалось 24,44. Выяснелось что средства на карте в размере 76 евро были заблокированы.Всё что я нашёл по данной прблеме на оф. сайте это Заблокировано средств — Общая сумма транзакций, совершенных Вами, но подтверждающие документы по которым, пока не пришли в Банк (до получения подтверждающих документов Банк не списывает данные денежные средства со счета клиента, но блокирует их). Что это значит, помогите пожалуйста.

С какого момента накладываеться штраф 600 руб по просрочке ежемесячного платежа

Доброго времени суток, хотела зарегистрироваться в платежной системе PayPal, но с моей кредитной картой не получилось. Ваш банк смоежт мне помочь в регистрации и последующих покупках через интернет? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте,скажите пожалуйста,со скольки лет можно открыть карточку в альфа-банке!? Мне 15 имею ли я открыть карточку на свое имя и соответственно потом снимать с нее деньги!? Напишите пожалуйста на электронный адрес!

Уважаемая Елена Соломатина.Я писал что с 21 апреля не могу получить свой вклад в вашем банке по вине вашего банка. Неоднократные обращения ни к чему не привели. Со мной не связался не один из руководителей. 14 мая я решил обратиться в Центральный банк с жалобой.

могу ли я узнавать состояние своего счета по электронной почте

Филиалы в г. Москве

В Доминиканской республике мне было отказано в платежах по вашей карте Visa Gold в двух отелях и в одном магазине. Карта Visa Gold другого российского банка при этом спокойно была принята к оплате. При снятиии наличных денег через банкомат в этой стране проблем с вашей картой не возникало. Хотелось бы понять, с чем связаны такие проблемы с оплатой, чтобы не попасть в такую ситуацию в дальшейшем.

Хотел положить деньги на депозит, слышал о Альфа банке только положительные отзывы, но подойдя к офису г. Нижний Новгород, ул. Б.Покровская 58\1, я передумал и отнес деньги в другой банк. Причина? К банку нормально не подойдешь, асфальт выдолблен, сплошные ямы, что перед ступеньками так и за углом здания, а когда дождь или снег, без специальной обуви пройти сложно. Неужели у серьозного банка, который дорожит своим престижем нет нескольки тысяч рублей привести в порядок территорию перед входом в банк. А потенциальные клиенты видят такое отношение к своей репутации банка и идут в другой банк, думая, если о себе не могли позаботится, то и о клиентах так же будут заботится. Хотел отправить фото снятое на мобильник, но у Вас на сайте нет такой возможности, но думаю это не сложно сделать и Вам самим, попросите сотрудников банка сделать фото перед входом в банк и дорожку мимо здания банка к остановке Б. Покровская.

Здравствуйте. В последнее время мне звонят с номера +7-495-783-51-89, представляются сотрудниками Альфа-Банка, и требуют оплатить какой-то кредит. Никогда в своей жизни я не покупал ничего в кредит, и не брал кредиты (тем более от Альфа-Банка!!!). На днях сотрудники Альфа-Банка начали звонить моим родственникам и требовать, чтобы они погасили этот «странный» невесть откуда выдуманный кредит. Вынужден был бросить все дела, чтобы приехать в местный филиал и разобраться. Но никто толком мне там объяснить не может. «Мол, здесь филиал, а не головной офис г. Москвы». Посоветовали обратиться в интернете. -Хочу узнать: по какому праву возможны такие звонки с требованиями мне и моей семье? Прошу объяснить происходящее. И надеюсь что эти звонки прекратятся.

Добрый день! Есть ли какой-нибудь определенный временной срок рассмотрения претензии (100429117 от 29.04.2010 г., при попытке пополнить счет в сумме 1500 USD в банкомате в МЕГЕ (Теплый Стан), банкомат денги «забрал», на счет не зачислил и выдал чек с информацией о том, что введенная сумма превышает лимит выдачи)? Спасибо!

8 мая 2010 на мой сотовый телефон пришло сообщение от Альфа-Банка о том, что я подключена к услуге Альфа-Чек. 11 мая пришло СМС о снятии наличных со счёта 4«4124. Объясните, пожалуйста, что это значит, потому что у меня нет ни кредитных карт Альфа-Банка, ни кредитных историй.

здравствуйте! где в красногорске есть банкомат альфа-банк,не могу найти! спасибо!

Два месяца назад с карт-счета Альфа банк VISA моейт жены была списана два раза одна и та же сумма за проживание в гостинице (выписка имеется). До настоящего времени сумма на карт-счете не восстановлена. Однако по правилам платежных систем такие вопросы рассматриваются в течение 45 календарных дней со дня опротестования операции. Сотрудники отделения каждый раз отвечают, что вопрос рассматривается. Просим сообщить о наших дальнейших действиях. С уважением, М. В. Копченов.

Я ПРОШУ ОТ ВАШЕГО БАНКА НА КРЕДИТНОМ ОСНОВАНИИ 500000 РУБ.ПО СРОКУ 12 МЕСЯЦЕВ. С. УВАЖ.САРКСЯН Л. В.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли оплачивать авиабилеты в интернете по неперсонофицированной карте Master Card

Добрый день, подскажите, пожалуйста,как оставить претезию по работе банка?

Здравствуйте, из машины была украдена сумка с документами, среди документов был паспорт, водительское удостоверение В Вашем банке брал кредит (деньги)на 4 года платим ежемесячно через банкомат, карта Альфа банка на руках (то есть среди украденных документов её не было!)Заявление в милицию (об утере!)было написано спустя 2 часа после кражи..чем это чревато???нужно ли сообщать банку новые данные паспорта или это роли не играет???

Добрый день! Вчера попытался открыть счет для супруги с пакетом услуг «Он-Лайф» в Тюменском филиале Вашего банка. Однако столкнулся с неожиданными для меня сложностями. Изначально воодушевленной идеей пакета о возможности получать большой спектр услуг при этом экономя за счет удаленного общения банка, я изучил все тарифы и договоры. По ним открытие пакета услуг происходит при оплате двух месяцев обслуживания 2*59 руб и далее я плачу 59 рублей в месяц за обслуживание счета, если нет других дополнительных услуг. Однако в банке помимо этих платежей с меня просили еще 499 рублей за выпуск карты (обычной Mastercard), что может для меня и понятно т. к. банк несет затраты на изготовление. Но!!! при этом утверждали что данная сумма будет списываться с меня ежегодно за обслуживание этой самой карты. Когда как в тарифах на сайте (который служит основным источником информации пользователя пакета «Он-Лайф») указано, что выпуск карты бесплатен как и ее обслуживание. Пожалуйста разъясните данную ситуацию. Где описаны дополнительные платежи при открытии счета? К сожалению, сотрудники так и не смогли мне показать документ в котором они указаны и на каком основании они пытаются взять с меня деньги. Отбиваясь фразами: найдите сами. Это повергло меня в некий шок и заставило задуматься о компетентности персонала. Позже я нашел на сайте что за 499 рублей выпускается и обслуживается карта с индивидуальным дизайном, я четко давал понять что мне нужна классическая mastercard. На данный момент у меня на руках временная карта MasterCard Unembossed и один рублевый счет? пожалуйста объясните как перейти на пакет «он-лайф» и получить классическую карту.

Где вы находитесь в г. Пятигорск по какому адресу?

Ссылка: accch022 Пакет N: 22BE/2147 Победа Номер: 5-13-33-37-42 Мы рады сообщить вам о ваших утешение из Пекина Интернет утешение премии премии 2010 года. Оно было проведено в этом году было фактически основано на электронном выборе победителей голосования по всему миру, используя их адреса электронной почты. Вы настоящим утвердил общую сумму $ 600.000.00 в правовой суммы денежных средств в качестве одного из наших счастливых победителей. Просьба подтвердить получение этого письма подробно ниже, и связаться с банком оплаты с информацией банка контакта ниже, так что будет переводить деньги к вам. Я также рад сообщить Вам, что Ваше выиграл призы сумму $ 600.000.00 был депозит в Standard Chartered Bank London Plc. Настоящим призываем Вас связаться с Standard Chartered Bank в Лондоне, направив копию этого письма ниже банка-корреспондента, так что будет переводить деньги вам в вашем необходимые средства для перевода. Удачи и эффективно использовать этот выиграл сумму, которая была утверждена Пекинской компании. Примечание: Все претензии должны быть сделаны до следующего рот. Примечание: Вы должны Отправить копию этого письма в банк для подтверждения приз владельцу. Получить свой выигрыш информацию по электронной почте (standardchartered.banktransferuk@yahoo.co.uk). Банк связаться следующим образом: Контактное лицо: Г-н Питер Флавел Название банка: Standard Chartered Bank Plc. Адрес банка: standardchartered.banktransferuk@yahoo.co.uk Банк Факс: +44 (0) 20 7885 9999 Банк номер мобильного телефона: +447035971959 Примечание: Важно, вы обратитесь в банк на Английский язык для улучшения общения. Примечание: Это сообщение было отправлено Вам от Mrs. Rozalina Antonina агента глава компании Пекине. С уважением, Standard Chartered Bank 1 Basinghall Avenue, London, EC2V 5DD, United Kingdom. Fax: +44 (0) 20 7885 9999 Phone:+44-703-597-1959 OFFICE OF THE CEO STANDARD CHARTERED PRIVATE BANK. ATTENTION:Winner, This is to officially inform you that we have verified your fund files/payment file and have processed your information for the transfer of your prize, we came to conclusion as been stated below on how your prize fund will be transferred to you. Read Carefully Below:- There are two process approved for the transfer of this fund or if you can’t make use of this processes you can come down here to LONDON,UNITED KINGDOM and claim your prize money by your self with the above address. The transfer will be based on the information provided in your Application form and everything must go in accordance with the ethics and policies of our Banking regulation. BANK TRANSFER STATEMENT ***INPUT MESSAGE TYPE: Customer Transfer ***ORDERING CUSTOMER: BEIJING ONLINE CONSOLATION AWARDS. ***TRANSACTION REFERENCE NO: SCB/LDN/BOCA/7655-96-22 ***AMOUNT WON: $600,000.00 ***CURRENCY CODE: United States Dollars ($) 1.BANK TO BANK TRANSFER(TELEGRAPHIC WIRELESS TRANSFER) 2. THROUGH ACCREDITED DIPLOMATIC DELIVERY COMPANY (COURIER SERVICE). So you have to Indicate the one you want your prize to be transfered through = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = **IF BANK TO BANK TRANSFER** Your fund will be transferred into your nominated Bank account number and this service takes only 48 hours to reflect in the Bank account number you provided us in your country. View the form in this email below for duly estimation as regards to the transfer of won prize. The BEIJING CONSOLATION INTERNATIONAL LOTTERY AWARD placed a rule that all winners MUST receive the total amount of your prize without any form of deduction in the total whole sum in full as stated in your winning information for security reasons and we can only commence with the transfer formalities and processing after we have received information’s regarding this mode of transfer but you should also bear in mind that we will need a Sworn affidavit of claims from the British Crown Court to prove to this Bank that you are a bonafide winner of this end of the year lottery Awards 2010. FILL THIS FORM BELOW IF YOU WISH TO CHOOSE THIS MODE OF PAYMENT AND GET BACK TO US AS SOON AS POSSIBLE(BANK TO BANK) Account holder’s Name: Bank Name: Bank Address: Bank Account: Swift Code: Iban: Telephone Number: Bank Web site: Occupation: Sex Age: **IF THROUGH ACCREDITED DIPLOMATIC DELIVERY** Your fund will be delivered to your door step by our Diplomats.Your money will be loaded in our Standard Chartered Bank ATM card which you can use in any Bank in the World,but the maximum withdrawal a day is $4500 dollars per day in your local currency. You are required to send your complete home contact address so that it will be sent through an Accredited Diplomatic Delivery service,Also if you wish to choose this mode of payment you are also advised to get back to us with the requirements below for further commencement of fund transfer. FILL THIS FORM BELOW IF YOU WISH TO CHOOSE THIS MODE OF PAYMENT AND GET BACK TO US AS SOON AS POSSIBLE.(DIPLOMATIC DELIVERY) Full Name: Sex: Occupation: Age: Home Address(IN FULL): Office Address(IN FULL): Country: City: City code: Postal code: Phone: In addition, you are required to provide a valid I. D card for identification purposes before we can start and commence on the transfer of your won prize of $600.000,00 according to the mode of payment you have chosen you are required to send to this Bank your payment mode and an identification card for security reason’s. You are therefore needed to forward to this bank one of the following to enable implement the transfer of this fund and to help prevent any means of double claims. ================================================================ VALIDITY OF I.D CARD NEEDED AS FOLLOWS ================================================================ 1)Driver’s License 2)International Passport 3)National I.D card One of these three are would be accepted before the commencement of transfer. Note: This mode of payment are to offset the transfer of your prize, and file all necessary required official documents as regards to this. So you have to get back to us indicating the method you wish your prize to be transferred through. NOTE ALSO: YOUR WINNING PRIZE IS UNDER THE CARE OF THIS DEPARTMENT NOT OUR CUSTOMER SERVICES CARE. ANY MISTAKING OR MISCONCEPTION FOUND FROM YOU WITHOUT THE FULL KNOWLEDGE OF THIS DEPARTMENT VIA TRANSFERRING YOUR MONEY, WE WILL DEMAND YOUR PERSON TO SIGN BEFORE ANY TRANSACTION CAN COMMENCE. YOUR WINNING PRIZE WILL BE RELEASED AS SOON AS WE CONFIRM AND ASCERTAIN THE PAYMENT MODE. THE STANDARD CHARTERED PAYMENT CENTER HAS BEEN MANDATED TO ISSUE OUT SIX HUNDRED THOUSAND DOLLARS ($600,000.00) AS PART PAYMENT FOR THIS FISCAL YEAR 2010. ALSO FOR YOUR INFORMATION, YOU HAVE TO STOP ANY FURTHER COMMUNICATION WITH ANY OTHER PERSON(S) OR OFFICE(s) TO AVOID ANY HITCHES IN RECEIVING YOUR PAYMENT. GIVE THE BANK A CALL IF YOU DON’T UNDERSTAND AND WISH FOR MORE EXPLANATIONS. Adhere to the instructions. We are poised to serve you better. Best regards, Yours faithfully, Peter Flavel Global Head The Standard Chartered Private Bank Здравствуйте! Мне пришло два письма, содержание которых указано выше. Подскажите пожалуйста, мошенничество ли это. Если да, то в чем оно заключается. Заранее спасибо! Peter Flavel, Global Head The Standard Chartered Private Bank.

Здравствуйте!Я 3три с лишним месяца назад приобрел товар сотовый телефон.Взял я его в кредит в вашем банке.Кредитный эксперт при оформлении дал мне вторую карту.И сказала что через 3 месяца она будет активна и на ней будут деньги которыми можно будет пользоваться!!!Но позвонив по номеру 8-800-200-30-30 ваш консультант сказал что карта будет активна в течении 9 месяцев!!Так ли это?За ранее спасибо))

здравствуйте! меня интересует следующий вопрос, мне оформили кредит на телефон и дали карту виза классик, для чего она нужна и как ей пользоваться при погашении кредита? обязательно ли ей пользоваться, если я могу платить наличными…… спасибо

Подскажите, пожалуйста, адреса банкоматов Альфа Банк в Люберцах

подскажите пажайлуста адрес Альфа банка в г. Тобольске и могу ли я перевести наличные денежные средства на счет карты Альфа банка,если карта пренадлежит другому человеку и что для этого надо?

Можно-ли взять у вас кредит для поднятия малого бизнеса с ноля?

Здравствуйте. Я являюсь владельцем» з/п-карты вашего банка № 5486 7369 3911 4691. 07.05.2010 при попытке снять 7500 руб. в банкомате Сбербанка мне был дан отказ в выдаче наличных, а чуть позже пришло сообщение (Альфа-чек) о списании этой суммы с моего счета. 08.05.2010 г. я написала претензию в отделение Сбербанка, по мини-выписке с моего счета также проходит списание 7500 руб. Несколько раз звонила на тел. 8-800-2000-000, где мне твердят»: сумма заблокирована до 21.05, а дальше посмотрим», вроде как должна разблокироваться сама.А если — нет, то что..? Ссылаются на некую компьютерную программу», которая, возможно, дала сбой. В отделении Сбербанка мне отвечают, что у них подтвердился отказ в выдаче наличных и считают, что эти деньги должны быть у меня на счету. Почему я должна ждать 14 дней, если это сбой программы, то разве у вас нет «айтишника»? Не хотелось бы доводить дело до суда, чтобы получить свои деньги, которые, поверьте мне нужны, но и своим детям не хочу объяснять: кушать надо меньше до.. числа и ждать «чуда»!

Доброе утро. Я зарплатный клиент с Visa Classic. Как-то снял евро в банкомате стороннего банка. Курс конвертации оказался зашкаливающим, и по этому поводу написал претензию. Сотрудник банка, позвонивший с результатами, сообщил следующее: 1)В этом случае произошла двойная конвертация. Сначала Виза пересчитала из евро в свою валюту, то есть в доллары, по своему курсу. Потом Альфа-банк пересчитал из долларов в рубли по своему курсу продажи для отделений 2)Также после моих распросов сказали, что снятие долларов в чужих банкоматах будет по курсу Визы 3)Покупка в магазине в долларах будет по курсу Альфа-банка, причем по курсу для операционных касс, а не для банкоматов. Что я реально вижу: 1)В это готов поверить. У меня по расчетам не сошлось примерно на 50—70 рублей (менее 1%) 2)Тоже готов поверить. У меня конвертация была точь-в-точь по курсу ЦБ РФ (вроде совпадает с курсом Визы) 3)В этом случае неправда. Сейчас специально проверил именно покупку — расчет опять же точь-в-точь по курсу ЦБ РФ. Не могли бы прояснить, как же все-таки на самом деле конвертируется валюта в этом банке? И какие конвертации произойдут при оплате картой покупки в магазине в евро? Какие конвертации будут при снятии евро в банкомате зарубежом? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Недавно получил кредитную карту вашего банка (Master Card Standard), процент на снятие наличных 3% (от суммы которую снимаешь), а есть ли процент при погашении кредита через банкоматы альфабанка? и какой он, если есть. И как ещё можно погасить кредит и какие проценты при этом будут? (например: перевод с дебетовой карты на кредитную (внутри альфабанка)) Прием наличных денежных средств в Отделении (кроме приема наличных денежных средств через Экспресс-кассу) для зачисления на Счет Кредитной карты (для моей карты это 250 р за операцию) или эти 250 рублей и есть та сумма, которую я плачу за погашении кредита? Спасибо.

здравствуйте! можно ли воспользоваться пластиковой картой вашего банка, после 2-го взноса по кредиту? подскажите как грамотно ей пользоваться. спасибо.

Здравствуйте. Моя банковская карта была украдена. С нее была проведена несанкционированная покупка, скорее всего через какой-то интернет-магазин. Как только я узнал об этом (к сожалению, только через час после покупки), то сразу заблокировал карту. Вечером обратился лично в один из филиалов по этому поводу. Оказалось, что средства на покупку заблокированы, и никак их разблокировать нельзя. Нужно либо ждать их разблокировки (аж до 26 мая), либо ждать когда платеж будет совершен, а потом писать претензию. Платеж заблокирован уже сутки (смотрел через интернет). Вопрос 1 — зачем ждать пока пройдент этот несанционированный платеж? Вопрос 2 — можно ли узнать в каком интернет-магазине была сделана покупка? Ведь пока есть возможность связаться с кем-то из магазина и объяснить ситуацию.

Добрый день. Недавно был в вашем отделение на белорусской (примернов 12—11) — как и во всех в частности отделениях но не мог не отметить что в ваших отделениях постоянно очень душно — жарко.. Бедные специалисты бегают все в мыле.. По всей видимости вы не очень уважаете своих сотрудников и клиентов, недавно стал клиентом СМП Банка другое дело заходишь в отделение тихо спокойно…

Имею счет улетный в Альфа банке. Начисляются мили только по потраченным деньгам, а по вкладу мили не начислаются. Счет открыт в начале марта, сейчас май)))

На мой сотовый номер, каждый день звонят с городского номера 8(499) 271-35-18, молчат в трубку и сбрасывают!!! Эти звонки могут случаться и утром и поздно вечером!!! Я не являюсь клиентом Вашего банка! Если честно это уже начинает надоедать!

Здравствуйте! Десять месяцев назад я оформила через ваш банк кредит на мобильный телефон, после одобрения мне была предоставлена еще кредитная карта альфа банка вместе с пин кодом. Как можно ее активировать? Подскажите пожалуйста, свой кредит я уже выплатила заранее теперь хотела воспользоваться кредитной картой

Задавал Вам вопрос и получил такой ответ Вопрос: Здравствуйте, из машины была украдена сумка с документами, среди документов был паспорт, водительское удостоверение В Вашем банке брал кредит (деньги)на 4 года платим ежемесячно через банкомат, карта Альфа банка на руках (то есть среди украденных документов её не было!)Заявление в милицию (об утере!)было написано спустя 2 часа после кражи..чем это чревато???нужно ли сообщать банку новые данные паспорта или это роли не играет??? Холоднов (Мытищи) · 12.05.2010 10:17 Ответ: Здравствуйте, в соответствии с Договором о комплексном Банковском обслуживании (п.11.2.12.) Клиент обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней письменно информировать Банк с предоставлением подтверждающих документов об изменении сведений, указанных в Анкете-Заявлении или в Анкете Клиента (смена фамилии и\или имени и\или отчества, паспортных данных, адреса регистрации по месту жительства и\или адреса фактического проживания, номера телефона, адреса электронной почты) и всех оформленных Клиентом кредитах других банков. Дело в том что паспорт ДЕЛАЕТСЯ 1 МЕСЯЦ, какие данные я должен предоставить банку????????????

доброее время суток.я не давно остовлял на сайте алфа банка заявка на кредитку мужскоее.но уже какой день никто не звонил.если нет звонка на номер мой то это отказ значет?спосибо заранее.

Вопрос: Здравствуйте. Я являюсь владельцем» з/п-карты вашего банка № 5486 7369 3911 4691. 07.05.2010 при попытке снять 7500 руб. в банкомате Сбербанка мне был дан отказ в выдаче наличных, а чуть позже пришло сообщение (Альфа-чек) о списании этой суммы с моего счета. 08.05.2010 г. я написала претензию в отделение Сбербанка, по мини-выписке с моего счета также проходит списание 7500 руб. Несколько раз звонила на тел. 8-800-2000-000, где мне твердят»: сумма заблокирована до 21.05, а дальше посмотрим», вроде как должна разблокироваться сама.А если — нет, то что..? Ссылаются на некую компьютерную программу», которая, возможно, дала сбой. В отделении Сбербанка мне отвечают, что у них подтвердился отказ в выдаче наличных и считают, что эти деньги должны быть у меня на счету. Почему я должна ждать 14 дней, если это сбой программы, то разве у вас нет «айтишника»? Не хотелось бы доводить дело до суда, чтобы получить свои деньги, которые, поверьте мне нужны, но и своим детям не хочу объяснять: кушать надо меньше до.. числа и ждать «чуда»! Урсуленко Надежда Владимировна (Тамбов) · 13.05.2010 10:54 Ответ: Уважаемая Надежда Владимировна, сумма заблокирована на основании авторизационного запроса. Оснований для досрочной разблокировки нет. Снятие блокировки с указанными параметрами может привести к рискам для Банка. Согласно Правилам пользования МПК в случае, если данная операция не будет представлена к оплате, сумма автоматически разблокируется через 14 дней с даты совершения операции. Елена Соломатина ВОПРОС: Какие должны быть основания для досрочной разблокировки?! Если Сбербанк России предоставил вам подтверждение (как они утверждают) того, что деньги я не получила, пытаясь воспользоваться их банкоматом, то о каких «рисках банка идет речь»? Как я могу письменно получить ваш отказ разблокировать мои деньги и дать мне возможность распорядиться ими по своему усмотрению? Укажите адрес филиала АБ в Тамбове и режим работы. ОТВЕТЫ на мои вопросы, пожалуйста отправьте и на мой эл. адрес.

Здравствуйте,скажите,мне необходимо осуществить денежный перевод через Альфа-Банк,в нашем городе можно это осущетвить и как все будет происходить?

Есть ли Альфа банк в южном округе? И где находится? Можно чтобы банк находился не далеко от метро Пражской.

День добрый я уже оставлял отзыв о возврате кредита — отзыв Вчера было 13 мая, т. е. день, в который по договору о досрочном погашении должен был закрыться кредит. В итоге ничего не закрылось, просто списалась сумма ежемесячного погашения и проценты. Позвонив вчера в банк по бесплатному номеру, девушка объяснила, что по мараторию кредит не может закрыться раньше чем через 3 месяца. Но ведь меня в двух местах уверяли в обратном. Есть заявление о возврате товара, есть заявление о погашении, подписанное 20 апреля. Могу даже скан выслать, если нужно. Спасибо

Можете прокомментировать? http://www.banki.ru/services/response…iew_anchor

Добрый день! В последней редакции тарифов от 14 мая 2010 года появился пункт: 1.8.16. Обслуживание Счета Кредитной карты 1,99% от суммы текущей задолженности по основному долгу по кредиту ежемесячно, если иной размер комиссии не предусмотрен в Уведомлении об индивидуальных условиях кредитования/Кредитном предложении/Предложении об индивидуальных условиях предоставления Кредитной карты Означает ли это, что, начиная с 14 мая, помимо процентной ставки собственно по кредиту, будет действовать еще и указанная комиссия? Действует эта комиссия сразу по возникновени задолженности, или по истечении grace-периода 60 дней? Распространяется ли этот пункт на кредитные договоры, оформленные до этой даты?

я хочу взять ипатеку, купить квартиру в Тюмени, хочу оформить как молодая семья, что для этого нужно? И еще я сотрудник милиции, льготы какие нибудь есть?

я хочу приобрести игру через интернет-магазин при помощи зарплатной карты Альфа-банк.При регистрации просят ввести номер карты и защитный код. подскажите,пожалуйста,где они расположины на карте?

Добрый день! Хочу открыть вклад в вашем банке.Какие вклады удовлетворяют следующим условиям: 1.пополняемый 2.с капитализацией процентов 3.возможность снять до не снижаемого остатка 4.иметь государственную систему страхования вклада 5.первоначальный взнос С уважением, Наталья Анатольевна.

Здравствуйте! Хотел бы уточнить у вас возможно ли технически, чтобы банкомат при снятии наличных с карты проглотил деньги обратно уже после того как они из него вылезли?

Добрый день, меня интерисует вот такойй вопрос у меня зарплатная карта альфабанка более 1 года, я работаю в организации по договору подряда 1,5 г., сможет ли мне выдать банк кредит в размере 15 тыс. руб. на 3 мес.

Здравствуйте!На мой сотовый номер, каждый день звонят с городского номера 8(499) 271-35-18, молчат в трубку и сбрасывают!!! Клиентом Вашего банка я не являюсь.

Я получаю зарплату через Ваш банк по пластиковой карте. Могу ли я оформить заявку на получения кредита по электронной почте? Какие документы нужно предоставить для получения кредита? Какова процентная ставка и срок погашения кредита?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,есть ли в Адлере отделения Альфа-Банка? По каким адресам? И возможно ли пополнение счёта (не своего) через их отделение? Если плательщик не имеет счёта в этом банке?

почему мне отказывают в кредите на сумму 300000 руб. на 5 лет при моём среднем зароботке 35000 руб. при этом снимаю жильё за 10000 руб. имею временную регистрацию в лен. обл. постоянная в новороссийске.работаю официально в санкт-петербурге на,,адмиралтейских верфях,, справка 2ндфл.

История нашей переписки: Вопрос: Здравствуйте. Я являюсь владельцем» з/п-карты вашего банка N **** 4691. 07.05.2010 при попытке снять 7500 руб. в банкомате Сбербанка мне был дан отказ в выдаче наличных, а чуть позже пришло сообщение (Альфа-чек) о списании этой суммы с моего счета. 08.05.2010 г. я написала претензию в отделение Сбербанка, по мини-выписке с моего счета также проходит списание 7500 руб. Несколько раз звонила на тел. 8-800-2000-000, где мне твердят»: сумма заблокирована до 21.05, а дальше посмотрим», вроде как должна разблокироваться сама.А если — нет, то что..? Ссылаются на некую компьютерную программу», которая, возможно, дала сбой. В отделении Сбербанка мне отвечают, что у них подтвердился отказ в выдаче наличных и считают, что эти деньги должны быть у меня на счету… Урсуленко Надежда Владимировна (Тамбов) • 13.05.2010 10:54 Ответ: Уважаемая Надежда Владимировна, сумма заблокирована на основании авторизационного запроса. Оснований для досрочной разблокировки нет. Снятие блокировки с указанными параметрами может привести к рискам для Банка. Согласно Правилам пользования МПК в случае, если данная операция не будет представлена к оплате, сумма автоматически разблокируется через 14 дней с даты совершения операции. Елена Соломатина ВОПРОС: Какие должны быть основания для досрочной разблокировки?! Если Сбербанк России предоставил вам подтверждение (как они утверждают) того, что деньги я не получила, пытаясь воспользоваться их банкоматом, то о каких «рисках банка идет речь»? … Урсуленко Н. (Тамбов) • 13.05.2010 23:30 Ответ: Уважаемая Надежда Владимировна, в соответствии с Приложением № 4 Договора о комплексном банковском обслуживании (п.9.5) при проведении Авторизации в авторизационной базе Банка Платежный лимит Карты уменьшается на сумму проведенной операции (с учетом комиссии в соответствии с действующими Тарифами Банка), т. е. сумма операции с учетом соответствующей комиссии блокируется (резервируется) на Счете карты. Таким образом, может возникнуть ситуация, когда при наличии денежных средств на Счете карты Держатель Карты не может ими воспользоваться. В случае непоступления в Банк в течение 14 дней документов (в электронном виде), подтверждающих совершение операции, сумма операции разблокируется автоматически. После получения подтверждения о совершении операции с использованием Карты, Банк имеет право списать денежные средства в соответствии с условиями Договора со Счета карты (п.9.6). Оформить претензию по данному вопросу Вы можете в телефонном центре. В случае списания денежных средств со счета Вам необходимо будет оформить претензию по оспариваемым суммам в отделении Банка. В Тамбове открыт Кредитно-кассовый офис «Тамбовский» по адресу: ул. Интернациональная, д. 27б (режим работы: пн.-пт.: 09:00—18:00). Отделение предоставляет только следующие услуги: — консультационные услуги по вопросам автокредитования и потребительского кредитования; — предоставление выписки по счету потребительского кредитования. Ознакомиться с адресами отделений Альфа-Банка Вы можете на сайте по адресу: http://www.alfabank.ru/russia. Елена Соломатина Вопрос: в соответствии с Приложением № 4 Договора о комплексном банковском обслуживании (п.9.5).. и далее вы цитируете, исключив «ТСП или банк, выдающий наличные денежные средства, должны произвести отмену Авторизации с оформлением и предоставлением Держателю карты документа, подтверждающего отмену Авторизации. Иначе, все последующие авторизации в ближайшие 14 дней будут проводиться в рамках платежного лимита карты за вычетом блокированной суммы. Почему, цитируя этот пункт, вы «вырываете эти предложения? Они меня разве не касаются? Сбербанк (его сотрудники) меня убедили, что выслали вам все необходимые подтверждения. И второй вопрос: могу ли я подключить «Альфа-клик» в Тамбовском филиале (мой тел. в анкете не указан). Спасибо за разъяснения. Nадежда • 14.05.2010 21:53 Повторяю свой вопрос: получили ли Вы документы, подтверждающие отмену Авторизации от Сбербанка России и если-да, то почему не разблокируйте мои деньги? Надеюсь получить ответ и деньги не дожидаясь 21.05!!! И в каком отделении, ближайшем к г. Тамбову я могу подключить Альфа-клик?

есть в г. Нижнекамск Альфа-банк,и какой номер тел.?