Здравствуйте Юлия Зиновьевна! Наша организация ЗАО «Большекаменская ЭРА» по факсу отправила вам письмо исх. 15.07.08 г. № 01—33/504 предназначенное для Заместителя управляющего Филиала «Дальневосточный» ОАО «Альфа-Банк» Б. В. Фадееву. В письме мы просили предоставить информацию о наличии (отсутствии) задолженности по кредитам, займам; о наличии (отсутствии) предоставленных поручительств, залогов и прочего по обязательствам третьих лиц; о наличии (отсутствии) картотек неоплаченных расчетных документов. Это письмо отправляли Вам два раз, но ответа так на него не получили. Просим Вас в кротчайший срок предоставить ответ. С уважением главный бухгалтер В. Д. Дронова.

Здравствуйте Юлия. по этому адресу YZinoveva@alfabank.ru я попадаю на сайт Альфа-Банка, где можно узнать очень многое, но нет ни чего о том как свазаться с вами. Вы не могли бы дать мне другой адрес на mail.ru или Яндексе.

Здравствуйте, Юлия! Мне хотелось бы узнать о Том, могу ли я расчитывать на получение кредита в Альфа-Банке или нет. Я подала заявку на кредит в офис Альфа-Банка г. Барнаула, но до настоящего времени никто не звонил, в том числе и на мою работу. Я просто волнуюсь, так как мне необходимы кредитные средства. решается вопрос о приобретении объекта недвижимости. Спасибо. С уважением. Наталья Андросова. моб. тел. 8-960-962-67-31. E-mail: androsowe@ail.ru

У меня такой вопрос,вот я хочу взять в кредит деньги примерная сумма 150.000 тыс.,могу ли я их получить,возраст 19 лет,работала до этого секретарем и менеджером,а сейчас новая работа стаж пока 2 месяца!!!Может ли ваш банк предоставить мне такую сумму???

Здравствуйте Юлия! Пишу вам по поводу все того же оформленного мне ОБМАННЫМ путем ДОБРОВОЛЬНОГО страхования. Сегодня я получил отказ по моей претензии. Мне сообщили, что я поставил галочку ДА желаю оформить страховой полис в анкете заявлении на получение кредита. Хотя именно в этом пункте я поставил галочку НЕТ. Менеджер который меня обманывал видимо так торопился, что забыл это проверить. Позже мне позвонили из банка и сказали, что нужно продлить срок кредитования и приезжать мне совсем не обязательно. Я был удивлен каким образом поступили ваши сотрудники. В заявления на получ. кредита в пункте о желании застраховаться лезвием была стерта галочка нет и стоит галочка да,таким же образом продлен срок кредита, а в обоих полисах (после оформления кредита свой экземпляр полиса я забрал только на следующий день) так же грубо, лезвием был изменен срок действия полиса. В страховой компании ОАО «Альфа Страхование» от полиса отказались, сославшись на то, что полис не их. Хотелось бы узнать как я могу написать новую претензию с приложением в виде отсканированных, испорченных документов, оригинал анкеты находится в Тюменском отделении Альфа-Банка? После таких событий мне кажется, что ваши сотрудники могут просто сами исправить все в фотошопе и отправить. Конечно я могу оформить претензию в другом отделении и дать отсканировать мой экземпляр испорченного полиса, а также копию заявления заверенную в вашем банке на которой тоже хорошо видны исправления. Я надеюсь, что ваш банк наконец-то разберется в этом вопросе. Ведь я являюсь корпоративным клиентом! Разве ваш банк совсем не заинтересован в том, чтобы удержать своих клиентов?

Добрый день! Мне 22 года. Живу в Санкт — Петербурге ок. 4 лет с ВРЕМЕННОЙ РЕГИСТРАЦИЕЙ. Общий стаж работы 3, 5 года. На последнем месте работы 1,5 года. Работаю в банковской сфере.Занимаю руководящую должность (заместитель управляющего).Могу ли я оформить в вашем банке кредит в салоне на новую иномарку, общей стоимостью 490 000 руб с первоночальным взносом 10%. Какие документы для этого необходимы? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. Я инвестировал в ПИФ.Для перечесления денег,открыли счёт без карты. Взяли комиссию 129 рублей.ПИФ в который я инвестировал отрытый я собираюсь докупать паи. Что делать со счётом,мне так и будет начисляться комиссия,или закрыть счёт и потом каждый раз открывать? Или есть другие варианты? Спасибо.

Здравствуйте Юлия! Вот номер претензии по которой я уже получил отрицательный ответ 080730077. Другой претензии я пока не писал. Я разговаривал с вашим сотрудником в Москве, мне посоветовали написать еще одну претензию и приложить отсканированные работниками банка документы в которых были исправления. Вопрос в том, что у меня копия анкеты заявления, но она заверена в том же отделении, где и находится оригинал. Я хотел бы отправить претензию из другого отделения т. к. на лицо прямая заинтересованность сотрудников именно этого отделения в том чтоб скрыть свою некомпетентность, я уже столкнулся с таким явление, как неожиданный уход на обед всего руководящего персонала именно в тот момент когда появляюсь(старший менеджер предложила мне подождать в очереди и тут же ушла на обед хотя было прекрасно понятно, что именно к ней я и пришел, и причем тут очередь).

Имею свидетельства о праве владения простой именной акцией акционерного общества Транснациональная нефтяная компания «Гермес- союз» и хочу узнать о стоимости этих акций на сегодня.

Почему Ваш банк не рассматривает заявки на предоставление кредитной карты в случае отсутствия стационарного домашнего телефона. Если можно подробную мотивацию.

юлия здравствуйте я плачу кредит в вашем банке но я хотела бы получить денежный кредит 50000 как это можно сделать

Добрый день, Юля! На прошлой неделе моя жена взяла кредит в Альфа-банке для покупки бытовой техники. Нам обяснили, что погашать кредит можно и через банкоматы Альфа-банка. В связи с этим у меня к Вам два вопроса: 1. где располагаются бакоматы которые принимают оплату (я проживаю в районе метро Купчино), можно ли производить оплату (погашение кредита) с любой карточки -Сбербанк,Евробанк и взимаются ли какие-либо при этом коммисионные; 2. алгорит работы с банкоматом при погашении долга денежными купюрами или банковскими карточками. Заранее благодарен и уважением Семья Бурдаковых

К сожалению, Вы не ответили на мой вопрос, заданный по адрессу: http://www.banki.ru/servi­ces/question…nId=609821­ Вопрос был не в том, какие условия у Вашего банка, а ПОЧЕМУ для Вас так важно наличие стационарного домашнего телефона?

08.08.2008 г. в 19 ч в филиале на ул. Молдавской города Челябинска пытался положить на счет через банкомат по дебетовой карте деньги. Однако банкомат отказался принять копюру в 5 тыс рублей. На мой вопрос сотрудник банка пояснил, что банкомат полный и копюры в 5 тыс рублей не принимает. Порекомендовал пойти разменять в магазине. На мое предложение принять копюру через сотрудника на кассе. Вежливо без слова «Нет» повторила рекомендацию, хотя кроме меня в банке других клиентов не было (шел дождь) и сотрудники просто мило общались между собой. В данном отделении очень вежливые сотрудники, однако на просьбы позвонить о готовности дебетовой карты или принять деньги, все время какие то проблемы. Прошу пояснить почему банкоматы альфа банка не принимают 5 тыс копюры, почему мне нужно в непогоду ходить разменивать деньги, и чем я заслужил такое отношение альфа банка (вежливый пофигизм) к себе?

здравствуйте хочу взять новую грузовую машину в кредит,но она находится в ростовской облости,имею первоначальный взнос 10%.Вожможно ли заполнить анкету на получения кредита через интернет.Спосибо.

Какой должен быть возраст у физического лица которое хотело взять авто кредит????????????

могу ли я получить кредит в 18 лет?

Вопроса 2: 1) Возможно ли наличие двух кредтных продуктов у одного клиента. Два года назад было нельзя. 2) Хотелось бы у вас иметь ту же услугу по кредитке,как и в Сити — «Универсальный перевод». Бывает нужны наличные, а не оплата картой. Наличные в сумме большей, чем суточный лимит в 1200$. спасибо.

Юлия! Оформлял кредит в Альфабанке. Я уже клиент. Тарифный план (или как там это называется) «Статус». Не в это дело. В-общем, при оформлении кредита нет никакой разницы между новым клиентом банка (то есть кто еще не клиент) и клиентом, который уже обслуживается. Заявление то же (от руки звполнять, хотя вся информация есть у банка и ее можно распечатать), условия те же (предлагают карту оформить, хотя уже три штуки есть) и так далее. Думаете это правильно? Очень хочу чтобы вы, Юлия, ответили что думаете, а не стандартными фразами вроде: «Это условия банка.» или «Обратитесь в отделение.» Мы же с вами люди и нам хочется человеческого общения, правда? Спасибо большое за вашу работу! :)

Здравствуйте, принимает ли ваш банк на инкассо чеки американских банков? В частности — Silicon Valley Bank. Спасибо

Здраствуйте!Подскажите,мо­гу ли я получить автокредит в вашем банке,если я работаю и живу в СПБ,а прописан в Смоленской области?

Юлия! Мне необходимо получить выписку о состоянии моего счета (сумма на счете, реквизиты, мое имя, дата) на английском, БЕЗ ПОХДА В ОТДЕЛЕНИЕ банка. Как я могу это сделать? (Можно ли сделать это через Альфа-клик или по-другому через интернет-банк.) Заранее спасибо за ответ? Дима.

Пытаюсь задать вопрос ТРЕТИЙ РАЗ! Не вижу причин, которые препятствовали бы Вашему ответу на мой вопрос, по адресам: http://www.banki.ru/servi­ces/question…nId=609821­ http://www.banki.ru/servi­ces/question…nId=610678­ Попробую перефразировать вопрос: Как наличие стационарного домашнего телефона характеризует платежеспособность заёмщика? Т. е. с Ваших слов получается, что ни наличие официального заработка, а сидение дома возле телефона характеризует человека, как платёжеспособного заёмщика? Если уж начальник контроля качества не может ответить на вопрос, то тогда не сложно догадаться какой персонал у него в подчинении!

Здраствуйте Юлия! Я прописан в костроме, работаю в москве — могу ли я расчитывать наполучение в Вашем банке кредитной карты? Планируется ли открытие филиала в Костроме? Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Могу ли я получить кредит на покупку дачи, если мой возраст 55 лет и подтвержденный доход составляет 70 тысяч руб.? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Надежда Ивановна Тимофеева

Здравствуйте, у меня украли карту. Возможно ли ее заблокировать без «кодового слова»? могу ли я получить в банке информацию о том, проводились ли какие либо операции с картой после ее кражи и если проводились, то адрес банкомата и точное время?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли взять автокредит в вашем банке, если я его буду оформлять на себя, а водить машину будет зять?как в таком случаи оформлять страховки? а так же если стационарный телефон рабочий(бухгалтерии).

Пользуюсь кредитной картой Альфа-Банка 6 мес и все платежи за кредит гасятся в безпроцентный период. Пока все устраивает. Юлия, возможно ли повышения кредитного лимита без поездки в отделение?

Здраствуйте Юлия. Спасибо за ответ. Но в связи с ним у меня возник уточняющий вопрос: Ближайшее отделение от Костромы находится в Ярославле. Расстояние между городами `70 км. Правильно ли я понимаю, что я могу оформить кредитку в Вашем банке (при условии соблюдения все других условий).

Добрый день! У меня такой вопрос, я живу в Москве, у меня прописка постоянная в городе. Владикавказ, а временная регистрация в Питере, с Питерской регистрации, я могу открыть VIZU классик?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой адрес я могу направить свое резюме?

КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ТРЕБУЮТСЯ, ЧТОБЫ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ КОТТЕДЖА, НЕОБХОДИМО ОКОЛО 800 000 РУБ.

Добрый день, Юлия! 1). Мне пришло смс-сообщение о том, что я должен оплатить задолженность по услуге альфа-чек. Однако я данную услугу не подключал. Мне сказали, что эту услугу подключили за меня, и мне должно было прийти смс-уведомление. Первый месяц — услуга бесплатна, далее — платно. Я не понимаю, по какому праву Альфа-Банк подключает услуги без моего согласия. И что за странный способ — сообщать по смс! Имею ли я право не платить задолженность? 2). Я завел карточку MasterCard. Туда мне перевели определенную сумму денег и я далее не вносил абонентскую плату за обслуживание карты, так как решил ею больше не пользоваться. Когда я заключал договор, мне сказали, что я могу так сделать. В таком случае карта сама со временем аннулируется. Однако теперь мне говорят, что я должен был специально закрыть карту. И теперь мне придется оплатить стоимость абонентского обслуживания! Имею ли я право не платить? Заранее спасибо.

Я бы хотела с каждой зарплаты откладывать определённую часть в банк под проценты ежемесячно. Первый взнос в размере 15—30000, последующие ежемесечные взносы — 10000.Какой вариант вклада вы могли бы мне порекомендовать. Спасибо. С уважением, Анастасия.

Юлия, добрый день. Меня интересует вопрос сроков рассмотрения заявки на персональный кредит для корпоративных клиентов. Официальный срок — 5 рабочих дней. Я подавал заявку 08.08.2008. Приезжал сотрудник Банка, вместе с которым я заполнял анкету и которому я отдавал пакет документов. Как я понял, в соответствии с процедурой взимодействия с корпоративными клиентами, Альфабанк запрашивает размер дохода у бухгалтерии Компании. В данный момент складывается такая ситуация, что запрос Банка был отправлен сотруднице, которая в отпуске. Банк не запрашивал подтверждение получения запроса и не пытался связаться с финансовым отделом/бухгалтерией Компании, а просто ждал ответа на e-mail. Ждать можно долго. Но не проще ли связаться со мной или Компанией и уточнить — «почему нет ответа на запрос?» После моего сегодняшнего звонка на 780—7325 и сообщения, что сотрудница в отпуске, был отправлен запрос уже другому контактному лицу в моей Компании — финансовому директору. В итоге срок рассмотрения заявки срывается и к нему прибавляется в среднем 3 дня. Прошу ответить — есть ли в обязанностях сотрудников кредитного отдела — контроль за состоянием и сроками рассмотрения заявки для корпоративных клиентов? Если есть, то почему не было контроля за состоянием моей заявки. Для меня довольно критичен срок — есть некотороя вероятность, что 19—20 августа персональный кредит будет уже не актуален. Sincerely yours, DK.

Здравствуйте, Юлия. 10 августа я пытался внести через банкомат максимальное количество купюр — 30, по тысяче рублей. Перед внесением деньги были пересчитаны 2 раза. При «заглатывании» денег банкоматом произошел какой-то, как я понимаю, сбой — при том, что я совершенно не препятствовал «заглатыванию», одна купюра осталась у меня в руках, все остальные купюры у меня на глазах уползли в банкомат. Не страшно, подумал я, пусть будет 29. Но банкомат выдал мне, что получено лишь 27 тысяч. Я был ошарашен и попросил банкомат вернуть мне деньги. Пока происходила обработка запроса, я увидел, что одна купюра лежит практически ПОД банкоматом. Я поднял её, получил 27 тысяч от банкомата и задумался о судьбе ещё одной недостающей тысячи. При помощи сотрудницы банка я позвонил в телефонный центр и составил претензию. Ее номер 080810051. Позавчера я получил отказ, в котором говорилось — 27 банкомат от вас получил, 27 банкомат вам отдал. Но я и не подвергал сомнению, что в счетчик попали 27 купюр, я подвергал сомнению, что до счетчика дошли все положенные купюры, ибо что-то осталось у меня в руках, что-то непостижимым образом оказалось на полу, а что-то вообще кануло в глубинах банкомата. Я очень щепетилен в этих вопросах, и стопка была аккуратной, деньги тщательно пересчитаны, а весь процесс я тщательно визуально контролировал. Я понимаю, ситуация экзотическая, но я не понимаю, почему за эту экзотику расплачиваюсь я. Ответьте, пожалуйста — можно ли ещё что-то сделать по данной ситуации, или я могу попрощаться с тысячей рублей? Последний год сотрудничество с Альфой совсем не радует — то всяческие попытки навязать разные услуги, то невозможность оплатить интернет-покупки обычной, а не виртуальной, пластиковой картой, то теперь вот прямые финансовые потери. Волей-неволей задумаешься о смене банка, чего вовсе не хотелось бы.

в каком еще банкоиате можно снять наличные деньги с карточки, кроме Альфа банка, без выплаты процентов за снятие денег со счета?

ZDRASTVYITE ULIA Y MENIA ESK KVAM VOPROS IMEEYT LI PRAVA GRAJDANE ROSII OTKRIVAT SCHET V BANKE NA TERITORII GRECII TOEST V GRECHESKIX BANKOV ILI JE SUSHESTVUEUT DLIA GRAJDAN ROCII DRYGIE BANKI NA TERITORII GRECII SHTOB BI MOGLI BI OTKRIT SCHET.

Я гражданка Украины,могу ли я оформить депозит в вашем банке?Какие документы для этого необходимы?

можно ли в альфа банке взять кредит на авто с 10%взносом и если уже я имею кредит в этом же банке

Добрый день! В Альфа-банке открыты рублевые счета, к которым привязаны карты Visa и Mastercard. При оплате (не снятии наличных) этими картами в зоне евро — по какому курсу будет происходить конвертация? По телефону консультанты Альфа-Банка говорят, что курс будет только платежной системы, но в тексте договора на сайте банка был обнаружен пункт, что конвертация произойдет по курсу самого банка. Пожалуйста, подскажите, какой информации верить? И что выгоднее: платить рублевой картой в зоне евро либо открыть евро-счет в Банке, купить евро и положить их на счет? Заранее спасибо!

срочно нужно 400000р на авто.думал попросить 300000,но с такими процентами 400000 в самый раз.немного о себе живу и работаю в калининграде зарплата 20000р первоначальный взнос 10% заплачу.Заранее спасибо.тел.89052491436.к­редит нужен на 5 лет.

могу ли я в рязани получить кредит или карту.на 300000 рублей.з,п 45000.

Здравствуйте, Юлия! Если предположить, что в нашей стране может произойти очередной дефолт, что будеч с моим банковским счетом. Сохраняться ли деньги на моем счете, Только мои или с процентами. И смогу ли я их получить в принципе. Спасибо.

В который раз сталкиваюсь с полным нежеланием колл-центра разбирать проблемы связанные с блокировками отелей. Ситуация 1) 06 августа в момент заезда отель авторизует по карте сумму в 5000 единиц местной валюты 2) 08 августа в момент выезда отель проводит окончательное списание на сумму порядка 4100 единиц местной валюты 3) 12 августа проходит окончательное списание суммы в 4100 единиц. При этом блокировка на 5000 единиц остается. Через неделю блокировка продолжает висеть. Провожу 20 минутный разговор с отелем и его банком — они оба уверяют меня что все сделали корректно и исходная авторизация должна быть отменена. Они даже не видят эту блокировку. У меня нет оснований не доверять крупнешей мировой сети отелей. Звоню в колл-центр, мне начинают обьяснять что блокировки висят до 21 дня. Я это прекрасно знаю, но 21 день относится ТОЛЬКО к неподтвержденным блокировкам, а по этой блокировке уже прошло окончательное списание, а колл-центр продолжает вешать мне лапшу на уши про 21 день. Даже не пытается вникнуть в ситуацию. Итого — это реальная проблема, когда деньги на карте блокируются почти на месяц, а колл-центр не имеет не малейшего желания решать, или даже исследовать проблему.

Добрый день,Юлия! Скажите пожалуйсто, для сотрудников компании М. видео действуют ли какие-либо более выгодные условия на преобретение жилья по ипотечной прграмме!!!

В продолжение предыдущего вопроса. Так ведь отель ОТМЕНИЛ исходную авторизацию, не они, ни банк ее не видят. А она продолжает висеть. Не верить отелю у меня оснований нет. А оператор колл-центра банально отказывается смотреть данные транзакций и повторяет про 21 день. Почему-то в аналогичных ситуациях Райфайзен всегда очень активно изучает вопрос и в большинстве случаев отменять зависшую транзакцию без проблем. А Альфа ленится даже исследовать мою проблему.

Здравствуйте, Юлия. Мои вопросы касаются валютного перевода между физ. лицами — резидентами РФ из Америки в Росию: 1.Какова скорость прохождения перевода на счет(если точный ответ затруднителен или зависит от определенный условий, укажите эти условия, а так же минимальные и максимальные сроки)?; 2. Могу ли я для целей получения такого перевода открыть счет(и какой именно) не покупая Пакет услуг. Будет ли взымаится комиссии за открытие и ведение счета без Пакета услуг? Если нужно открывать счет только с Пакетом услуг, какой Пакет мне будет выгоден для целей перевода?; 3. Есть ли комиссии за валютный перевод USA — Москва при переводе денег на валютный счет? 4. В какое отделение мне лучше подойти, чтобы заранее, с работниками отдела валютного контроля обговорить какие документы, подтверждающие легальность этого перевода потребуются? Подчеркиваю, именно с валютным контролем имею желание уточнить этот вопрос. Заранее благодарю за полный и разъясняющий ответ.

Юлия, скажите пожалуйста, я могу заказать дебетовую карту Альфа-банка через интернет, для использования карты в своем городе, в условиях отсутствия в г. Элиста отделения вашего банка? В случае, если это возможно, могу ли я расчитывать на доставку карты почтой и какую сумму мне придется заплатить за изготовление и доставку карты?

Юлия, подскажите пожалуйста, где я могу найти свифт-код и что это такое в общем, в банке мне сказали что это 4 цифры в поле где ставится подпись, но не уверены. Если это не так, то где я могу найти его через интернет? Спасибо.

Сегодня во время снятия мной денег с зарплатного счета в банкомате произошел сбой: деньги со счета были списаны, но банкомат мне их не выдал. По этому поводу у меня вопрсы: 1. Проблему эту обещают разрешить только в течение 2-х недель. Я понимаю, что существует график инкассации, но почему ее нельзя провести в день возникновения данной нестандартной ситуации? Получается, что банк предпочитает оставить своих клиентов в затруднительном финансовом положении, нежели попытаться разрешить проблему в кратчайшие сроки. 2. Почему сотрудники банка позволяют себе хамить и орать на клиента (при обращении к ним по поводу данного происшествия) У меня сложилось мнение, что меня априори посчитали воровкой. 3. Может, имеет смысл лучше обслуживать свои банкоматы (по крайней мере в том, где я снимала свои деньги то нет купюр, то нет купюр определенного достоинства, то нет бумаги для чеков, то он месяцами не работает)

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Спасибо Вам за Ваши ответы. У меня еще один вопрос и пожелание для Альфа-Клика. Давно не пользовалась депозитными услугами, только счетами «Мой сейф». И тут оформила депозит неделю тому назад, а оказалось, что по нему в Альфа-Клике вообще ничего не видно, кроме начальной суммы — ни даты закрытия, ни процентов, ни даже названия — ничего… В прошлом альфовском интернет-банке было гораздо лучше — всю эту информацию можно было посмотреть, кликнув на строку депозита. Хочу предложить и в новом Альфа-Клике восстановить эти опции, если возможно, а то это очень неудобно — лезть в бумажный договор, особенно если депозитов несколько, и контрастирует с функциональностью по текущим счетам и счетам типа «Мой сейф». С уважением.

Здравствуйте. Сколько % берет ваш банк при оплате учебы за институт. Сумма 32.000 за год.

Хочу вернуть беспроцентный займ от юридического лица на мой счет в Альфа банке. Счет в Альфе открыт. Возможна ли такая операция? Где взять реквизиты для платежного поручения? Какой расчетный счет нужно указывать?

У меня карта Альфа-Банка.В каких банкомататах(портнерах)я могу без процентно снимать деньги?

Как разблокировать потребительскую карту Visa Classic Unemboossed

Юлия, не первый год пользуюсь практически полным спектром продуктов, предлагаемым группой Альфа (не только банком), хотелось бы высказать несколько пожеланий: 1. Из разряда «мелочь, а не удобно». Пропуск в депозитарий. Постоянным клиентам есть возможность заказать пропуск в депозитарий вместо того, чтобы проходить туда по паспорту. Все хорошо, но можно его сделать размером с кредитную карточку? Информация на нем размещена достаточно, скажем так, размазано, т. е. свободного места, даже с учетом фотографии, остается много, а из-за своих габаритов он достаточно неудобен в ношении и в тот же кошелек не влазит. 2. Уже более сложная для реализации просьба-пожелание в плане формирования лояльности клиентов. У меня недавно возникла потребность в наличных деньгах, хотя при этом есть и кредитки, в том числе и вашего банка с хорошим лимитом. Но понадобились именно наличные (компания не принимает карточки), а снимать в кредит в банкоматах не хотелось. Ради интереса узнал, что может предложить мне Альфа в плане потребкредита, и с удивлением узнал, что, несмотря на мое активное пользование продуктами (если есть необходимость, я оставлю Вам свои данные и Вы сможете убедиться, что обеспечения даже в Альфе у меня достаточно), мне необходимо пройти все круги (2НДФЛ, копия трудовой, анкета и т. п) заново. Тот же Райф супруге прислал одобренный сертификат на потребкредит сроком действия три месяца, по-моему, как для постоянной клиентки, который у нас лежит просто на всякий случай. Почему бы Альфе не сделать то же самое? В соответствующей теме Альфу время от времени упрекают за отсутствие программ лояльности для своих постоянных клиентов (кроме повышения лимитов по кредитке, пожалуй, сложно что-то назвать), т. е. человека в Альфе ничего не держит в том смысле, что любые услуги можно с такой же ставкой/условиями получить «на стороне», поскольку какие-либо преференции отсутствуют. Мне кажется, было бы неплохим шагом сделать что-то подобное упрощенной процедуры кредитования или хотя бы того же сертификата. Может и не понадобится в отдельно взятый момент времени, но а) вдруг, б) приятно знать, что банк может мне предложить что-то лучше и проще с меньшими бюрократическими проволочками, т. е. плюс в пользу того, что при случае обращусь именно к вам. Просто нелогично: тот же Ситибанк готов мне выдать «с нуля» кредит под два документа, а банк, в котором у меня кредитная история, счета и т. п. требует все то же самое, что и для человека с улицы.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! В ИЮЛЕ МЕСЯЦЕ Я ПОГАСИЛА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ, КОТОРЫЙ БРАЛА А МАГАЗИНЕ. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТА МНЕ БЫЛА ВЫДАНА КРЕДИТНАЯ КАРТА, КАК Я МОГУ ЕЕ АКТИВИРОВАТЬ. СПАСИБО.

Добрый день! я посчитала на ипотечном калькуляторе, что при внесении 10 или 15% от суммы квартиры и своих данных, банк может выдать мне не более 1 млн 700 тыс. на приобретение вторичного жилья. Но исходя из цен даже московской области этого не хватит. Есть ли какие-то условия, для того, чтобы выдали сумму соответсвтующую ценам на рынке, хотя бы 3—4 млн. руб.? Заранее спасибо!

Добрый день Юлия! Мне 20 лет, через неделю исполниться 21 год. У меня имеется дебетовая карта Альфа Банка, оборот за последний месяц составил около 150 рублей, на покупки и другие действия. При подаче на кредитную карту Альфа Банка, имею ли я возможность получить карту имея постоянную зарплату в размере 16 тысяч рублей в месяц? Или по возрасту не подойду? с ув. Ахметсафин Дамир

Добрый день! Хотел бы открыть депозит(вклад) с возможность оперативного снятия и внесения денежных средств. При этом процентная ставка в случае досрочного погашения не должна быть катастрофически малой по сравнению с основным процентом. Предлагает ли Ваш банк подобный продукт? Заранее спасибо!

Добрый вечер хачу узнать пакакой пречине мне отказали в кредите

ПрошуВас дать информацию. Адрес отд Банка в Сочи.

необходим кредит начинающему предприятию, род деятельности: торговля,сумма кредита: 1000000 р. на срок 4 года, хотелось узнать процентную ставку,и возможность расчета по сложному проценту

Здравствуйте Юлия. Я являюсь директором ООО «Космос» зовут меня Морозов Павел. Моя фирма занимается предоставлением разных услуг населению, в частности и помощь в приобретении жилья, машин и т. д. Мой город расположен на севере Карелии в 30 км. от границы с Финляндией, это город Костомукша. Население 35 тыс.чел. и на территории города находятся два градообразующих предприятия это филиал компании ИКЕЯ Сведвуд Карелия и ОАО Карельский окатыш. Многие из руководителей этих предприятий являются вашими клиентами. Моё предложение заключается в том что бы открыть филиал вашего Банка так как в нашем городе стали активно открывать филиалы другие банки из Санкт-Петербурга и Москвы, а ваш банк является стабильным и известным на европейском уровне. Заранее благодарю Морозов Павел к. т. +79114206592 Morozovpo@yandex.ru

Меня интересуют филиалы альфа банка в г. Смоленске. Есть ли такие и по каким адресам? Возможно ли снять некую сумму в филиале г. Смоленска со счета альфа банка в г. Ростове — на — Дону?

Добрый день,Юлия! Последняя надежда на Вас,т.к. ваши специалисты не могут ответить адекватно на мой вопрос ни в главном офисе ни на Кузьминках. У нас сложилась такая ситуация: моему племяннику пришлось срочно уволиться и выехать зарубеж, зарплатную карту вашего банка он оставил,т.к. должны были начислить з/п. Обстоятельства складываются так, что он по контракту остается работать на неопределенное время. У меня такой вопрос: как можно сдать карту без его присутствия? На карте маленькая сумма и я пологаю что он не являясь держателем з/п карты автоматически становится физ.лицом и какие-то начисления будут, в независимости пользуется ли он ей. Являясь законопослушными лицами мы хотим не портить отношения с вашим банком. Подскажите пожалуйста как нам решить эту проблему? Заранее благодарна. С ув. Татьяна.

Здравствуйте. я являюсь абитуриентом первого курса университета МГИМО, и мне хотелось бы узнать, можно ли через ваш банк оплатить за обучение? если можно, то сколько процентов от общей суммы моей оплаты вы возьмете к себе?

Подскажите,открыв счет в Вашем банке, как ИП,какой процент за обналичевание денег,%-за обслуживание счета,%-за перевод в другой банк находящийся на территории России.

Добрый день Юлия! 21 августа я пыталься снять деньги в банкомате ОАО «БАНК Екатеринбург». произошла ошибка в устроистве выдачи денег. то есть: деньги банкомат не выдал. я созвонился с центром сопровождения клиентов в этот банк, мне сказали, что у них действительно произошла ошибка в работе банкомата. (я пыталься снять 10000 руб, у них в банкомате небыло крупных купюр и банкомат пыталься выдать мелкими кюпюрами.). как мне сейчас быть? могу ли я обратившись в отделение банка, получить историю поступлений и расходов?

Уважаемая Юля! Мне пришло SMS о подключении услуги «Альфа-Чек». В конце было подписано: «при отключении услуги отправьте сообщение NO на номер 2265». Отправил. Пришла в ответ SMS от Мегафона с шуткой. Зачем навязывать людям, то, чего они не хотят и как теперь отключить услугу, чтобы каждый сотрудник нашего офиса не набирал 8800-200-0000. Спасибо за понимание.

Почему я не могу получить кредит в вашем банке на неотложные нужды.И что мне нужно,что бы его получить.

Я хочу в Альфа банке взять кредит 25 000 гривен на 24 мес,что для этого необходимо и какова ежемесячная плата

Здравствуйте! Возможна ли оплата штрафа за нарушение визового режима в Латвии через Ваш банк, если реквизиты напечатаны на латышском языке (Valsts Kase)?

Здраствуйте, Юля! Я хотела бы взять кредит на оброзование. Какие документы не обходимы, какой процет и на каких условиях предостовляете кредит? С уважением Анна.

Добрый день! Вчера пытался снять 26000 из банкомата Альфа банк, банкомат деньги и чек не выдал, но списал со счета.Позвонил в цетр обслуживания они подтвердили, что деньги сняты не были и находяться в блокеровке.Оформили притензию.Что мне делать дальше?

Здравствуйте. В связи с приобретением жилья в России и переезда.Могу я открыть счёт в украине и положить деньги на счёт к примеру 100000 долларов.потом приехать в Россию и найти дом снять деньги.Возможно ли это если да то какие проценты будут сняты с этой суммы.