Все вопросы на Горячей линии Альфа-Банк

Могу ли я получить кредит,140000 на 24мес.Мне 28 стаж на последнем месте работы 8мес,как и на каких условиях!
Могу ли я получить кредит,140000 на 24мес.Мне 28 стаж на последнем месте работы 8мес,как и на каких условиях!
01.08.2011
Ответ дан
здраствуйте,увеличили кредитный лемит по карте до 84000р уезжаю в отпуск подскажите какую максимальную…
здраствуйте,увеличили кредитный лемит по карте до 84000р уезжаю в отпуск подскажите какую максимальную сумму можно снять в банкомате,сущиствует ли какой нибудь лемит
01.08.2011
Ответ дан
Юлия, добрый день!Я имею долевую собственность в квартире, зарегистрированной на отца. Кроме него долевое…
Юлия, добрый день!Я имею долевую собственность в квартире, зарегистрированной на отца. Кроме него долевое участие ещё у троих. Могу ли я в качестве первоначального взноса за ипотеку использовать под залог мою долю в имеющейся квартире?Заранее признательна за проявленное внимание к моему письму.
01.08.2011
Ответ дан
Добрый день! У меня такой вопрос: Мне осталось последний раз внести оплату по кредиту. Нужно ли мне обращаться…
Добрый день! У меня такой вопрос: Мне осталось последний раз внести оплату по кредиту. Нужно ли мне обращаться за помощью к сотруднику банка или как обычно необходимо оплатить через банкомат, а карта автоматически заблокируется после завершения операции????? Заранее спасибо. X Ольга.
01.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Хотела бы взять кредит наличными в вашем банке в сумме 100000 рублей. Расскажите пожалуйста…
Здравствуйте. Хотела бы взять кредит наличными в вашем банке в сумме 100000 рублей. Расскажите пожалуйста об условиях:какая процентная ставка,сроки,возрастные ограничения,какие документы требуются,и какие штрафы налагаются при досрочном погашении?
01.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте,я взяла потребительский кредит в вашем банке 14.04.11.,погасить досрочно кредит можно по…
Здравствуйте,я взяла потребительский кредит в вашем банке 14.04.11.,погасить досрочно кредит можно по истечении 3 месяцев,как можно не достигая 3 месячного срока досрочно погасить кредит,допустим,завтра?
01.08.2011
Ответ дан
Скажите, пожалуйста, при оформлении любого кредита оформляется договор или, если человек уже брал у вас…
Скажите, пожалуйста, при оформлении любого кредита оформляется договор или, если человек уже брал у вас кредит, выплатил его и хочешь взять вновь предложенную уже вами сумму,то второй раз его не надо заключать? При консультации в банке мне сказали, что в этом случае повторно договор не надо заключать, но мне странно,как прошлый договор может быть действительным, если в нём должна прописываться и полученная сумма и взнос и процент…говорят, надо просто заполнить какую-то анкету что ли…но по-моему это не серьёзно как-то. Мой сын юрист, племянница работает в брокетской компании, все были удивлены,когда я им это сказала.
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте!!!!! взял кредит в 2008году, платил,"попал" на просрочку,уточняю у сотрудников банка мой…
Здравствуйте!!!!! взял кредит в 2008году, платил,«попал» на просрочку,уточняю у сотрудников банка мой долг,отвечают. Говорю что хочу погасить свой остаток,мне овечают:«гасите». я говорю что мне нужна выписка что я ничего не должен,а мне говорят что такую справку мне могут дать только через 10 дней.как так? я же деньги отдаю,будте добры и справку сразу.У меня возникает вопрос:либо мне гасить, либо платить так как плачу сейчас,частями.Я просто не уверен в честности банка.
02.08.2011
Ответ дан
Я хочу оформить пластиковую карту в Альфа-Банке в Челябинске, положить на нее деньги, а снимать в филиалах…
Я хочу оформить пластиковую карту в Альфа-Банке в Челябинске, положить на нее деньги, а снимать в филиалах Альфа-Банка в Москве. Сколько будет стоить оформление, какую сумму нужно будет платить при получении наличных? Кому из должностных лиц Челябинского филиала я могу пожаловаться на нежелание персонала ответить на мой вопрос при личном обращении?
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте,Я хотела бы взять кредит в вашем банке наличными 100000,при условии что я погашу предыдущий…
Здравствуйте,Я хотела бы взять кредит в вашем банке наличными 100000,при условии что я погашу предыдущий кредит,из этой суммы, а остаток получить на руки, возможен ли такой вариант?
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Хотела узнать,я являюсь ИП,могу ли я оформить у вас кредит 120.000руб.на 24мес. под 17%-19%…
Здравствуйте! Хотела узнать,я являюсь ИП,могу ли я оформить у вас кредит 120.000руб.на 24мес. под 17%-19% годовых,для погашения кредита,который я брала в другом банке и для закупки товара?
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Мне прислали инфописьмо,где одобрен кредит на бытовую технику. Могу ли я использовать его…
Здравствуйте. Мне прислали инфописьмо,где одобрен кредит на бытовую технику. Могу ли я использовать его для покупки,скажем,шубы в «Снежной королеве»?))
02.08.2011
Ответ дан
Собираюсь ехать на отдых в город Геленджик.Работаю в Москве и получаю зарплату по карточке Альфа-банка.Вопрос…
Собираюсь ехать на отдых в город Геленджик.Работаю в Москве и получаю зарплату по карточке Альфа-банка.Вопрос- имеется ли в Геленджике филиал банка и подскажите его адрес.Если нет филиала то где можно будет снять деньги с карточки при поступлении зарплаты например.
02.08.2011
Ответ дан
Добрый день. Моей дочери отказали в закрытии пластиковой карты и расторжении договора по ней по той причине…
Добрый день. Моей дочери отказали в закрытии пластиковой карты и расторжении договора по ней по той причине, что есть неуплаченные банку комиссии по этому договору. Но ст. 859 ГК говорит о том, что договор должен быть расторгнут в любое время по заявлению клиента. В инструкции ЦБ 28-И от 14.09.06 тоже нет ни слова о том, что задолженность перед банком является основанием в отказе закрытия счета или расторжения договора. Комиссия банку может быть перечислена и со счета в другом банке, были бы реквизиты даны. Считаю, что сотрудники банка не правы.
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Сегодня утром меня разбудил странный звонок, робот-автомат с требовательным тоном просил…
Здравствуйте! Сегодня утром меня разбудил странный звонок, робот-автомат с требовательным тоном просил срочно погасить задолжность по кредиту в вашем банке, при этом не ясно на кого кредит оформлен. Никто из моей семьи не брал кредит в Альфа-банке, к тому же не является вашим клиентом. Это что ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ? По телефону 8 800 200 76 66 не возможно дозвонится. Разберитесь пожалуйста с этой ситуацией.
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте.взяла кредит потребительский на ноутбук.Мне выдали две карты одна рассчетная(лесные ягоды)…
Здравствуйте.взяла кредит потребительский на ноутбук.Мне выдали две карты одна рассчетная(лесные ягоды) а другая кредитная(с вишенками).Я запуталась, с помощью какой мне погашать мой кредит?
02.08.2011
Ответ дан
Хочу приборести тур на отдых в Турцию через агенство "Киви", хотелось бы узнать действительно ли они…
Хочу приборести тур на отдых в Турцию через агенство «Киви», хотелось бы узнать действительно ли они дают расрочку через ваш банк. Спрашиваю, т. к. агенство мало знакомое и рассрочка без процентов, в чем смысл давать рассрочку без процентов.
02.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, позвольте уточнить вопрос связанный со списанием средств за годовое обслуживание карт…
Здравствуйте, позвольте уточнить вопрос связанный со списанием средств за годовое обслуживание карт. В свое время (2 года назад) я выпустил карту Master VC (сроком действия 07/11) В этом месяце в выписке я увидел списание за годовое обслуживание карты от 7.07 числа. Правильно ли я понял за 23 оставшихся дня до 1.08 (окончание действия карты) я заплатил как за целый год?
02.08.2011
Ответ дан
Юлия, я всё - таки думала, что Вы человек, а не робот, запрограммированный отвечать одними и теми же…
Юлия, я всё — таки думала, что Вы человек, а не робот, запрограммированный отвечать одними и теми же фразами. «…в соответствии с Общими условиями кредитования в течение действия соглашения о кредитовании Клиент обязан ежемесячно в течение платежного периода вносить в счет погашения задолженности по кредиту и начисленным процентам сумму в размере не менее минимального платежа. В связи с тем, что по Вашему счету образовалась просроченная задолженность, действие карты приостановлено до её полного погашения. Ознакомиться со всеми каналами погашения Вы можете на сайте по адресу: http://alfabank.ru/retail/repayment/ (в нижней части окна необходимо выбрать регион и город). Надеемся на понимание.» Юлия, я так думаю, что вы НЕ ПОНЯЛИ мой вопрос. ПОВТОРЯЮ вопрос: ПОЧЕМУ я должна оплачивать кредит БАНКУ через ПОСРЕДНИКОВ, таких как: терминалы QIWI, терминалы «Элекснет», через кассу КБ «Юнистрим», другие банки, и где в договоре об этом есть хоть слово (я имею ввиду конкретный пункт договора)? Я прекрасно знаю, что действие моей карты приостановлено, так что не надо мне это повторять, а то получается масло масляное. ПОлное погашение будт тогда, когдавы предоставите мне договор на сумму 16800, а не на 3000 (я их полностью выплатила ещё в ноябре 2007 г.), а также тогда, когда моя карта начнёт снова работать. НЕ РАНЕЕ ТОГО.
03.08.2011
Ответ дан
Добрый день! Являюсь пользователем услуги Альфа-чек. Хочу подключить к услуге кредитку. Будет ли…
Добрый день! Являюсь пользователем услуги Альфа-чек. Хочу подключить к услуге кредитку. Будет ли мне приходить напоминание о минимальном платеже? Напишите, пожалуйста, текст сообщения, который я должен получать в таком случае.
03.08.2011
Ответ дан
Добрый день, Подскажите, пожалуйста, могу ли я открыть в вашем банке дебетовую карточку MasterCard Standart. А…
Добрый день, Подскажите, пожалуйста, могу ли я открыть в вашем банке дебетовую карточку MasterCard Standart. А именно мне нужна именная дебетовая карта MasterCard Standart, что бы я мог пользоваться ей как для покупки товара через интернет, а так же для снятия и покупки зарубежном(Европа,Азия,Америка). Нужен рублевый счет, но что бы автоматом конвертировал в валюту той страны где снимаю/пользуюсь картой. Нужно что бы карта могла держать скажем 50 рублей (не включая абонентские расходы за услуги) в течении пол года, или например более 200 тысяч, т. е хочу сказать, что бы сумма которая может быть на карте определялась только мной, а не банком. Какая абонентская плата за обслуживания карты в год? СМС информирования платные или нет? Возможно, ли скажем, если я уехал в другую страну и приобрел там местную сим-карту местного оператора, могу ли я к вам позвонить и попросить что бы все мои смс информирования с «родного номера» переадресовывались на новый номер, пока я не позвоню и не попрошу сменить номер обратно? Или в вашем банке такой возможности не предоставляется клиентам? Я являюсь гражданином Российской Федерации, постоянная регистрация республика Хакасия, город Абакан, фактическое проживание в Москве, постоянной регистрации на территории Москвы нету, но мне нужна карточка которая оформлена именно здесь, т. е в Москве, т. к проживаю я в Москве, и мне удобно обслуживаться именно тут. Жду ответа, сможет ли банк выдать мне нужную карту и выполнить мои условия. Спасибо.
03.08.2011
Ответ дан
Я был подключен к опции Альфа банк клик на своем компе,но из-за повреждения системы и ее преустановки…
Я был подключен к опции Альфа банк клик на своем компе,но из-за повреждения системы и ее преустановки лишился этой возможности,помню свой пароль.но не помню какой у меня был номер(или имя,не знаю как точнее),у меня есть зарплатная карточка банка,я mhfk и расплатился по кредиту.Хотел бы восстановить свою возможность просматривать и руководить своим счетом с помощью этой опции- что мне нужно сделать,предпринять.
03.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте,я пропустила один платеж по потребительскому кредиту( просрочка 12 дней). В каком размере…
Здравствуйте,я пропустила один платеж по потребительскому кредиту(просрочка 12 дней). В каком размере будет начислен мне штраф, если сумма ежемесечного платежа составляет 2740рублей? спасибо.[B]
03.08.2011
Ответ дан
Не знаю, даже привет не могу выговорить!Как же так, банк знает что банкомат неисправен часто, Я клиент…
Не знаю, даже привет не могу выговорить!Как же так, банк знает что банкомат неисправен часто, Я клиент постоянный составляе претензию, банк отвечает- не было 5000 или Вы сами виноваты, как то надо было с банкоматом договориться, ! Если бы я не доверяла АБ бы разворотила банкомат и побила его, или оцепила бы банкомат и никого не допустила к нему,но я тут же отпрвилась писать претензию, а что я могла в этом случае сделать, я же внесла деньги, а куда они попали, банкомат не просвечивает, а я без своих 5000! Да, такого оскорбления я не получала. Вы хоть свою фото-ю уберите, ведь олицетворение с АБ не приведёт к хорошему, слишком банк приносит разочарования, странный банк- люди страдают, а ему по фигу!!! А какой вопрос можно уже задать- наверное такой: какие ещё шаги предпринять? Завтра пойду к владельцпм Фортуны на широкой 12Б, с предложением убрать банкомат из торгового центар, чего гнездо воровства терпеть. Как могу себе помочь?
04.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! В целом претензий к работе банка у меня нет, но! Вчера был очень удивлен и раздражен…
Здравствуйте! В целом претензий к работе банка у меня нет, но! Вчера был очень удивлен и раздражен непрофессионализмом Ваших сотрудников в Альфа-Консультанте. Проблема заключалась в том что Ваш банкомат отказывался принять Вашу же карту, позвонив туда я попал на сотрудницу которая сначала пыталась выставить меня идиотом который не может правильно вставить карту (я пользуюсь картами и банкоматами не первый день и не только у Вашего банка и как они вставляются знаю прекрасно, и для особо одаренных на банкомате есть указание как карту вставлять), затем, когда я объяснил ей что карты других банков Ваш банкомат прекрасно принимает и выдает, а Вашу же карту он не принимает (он даже не дает её засунуть в картоприёмник, она спросила у меня ВО ЧТО ОНА ТАМ УПИРАЕТСЯ???!!! (я как рядовой обыватель, не обязан знать как устроен банкомат, и понятия не имею во что там упирается карта которую он не принимает) И сразу же начала рассказывать про стандартные размеры карт. Вы считаете это нормальной работой консультанта к которому человек обратился за помощью?! Если ты не знаешь как работает ваш банкомат и не можешь решить проблему, то наверно стоит связаться с более компетентным сотрудником, а не отправлять клиента в другой банк!!!
04.08.2011
Ответ дан
Добрый день! !Скажите,пожалуйста,куда можно позвонить по-поводу мобильного банка. Наша организация хочет…
Добрый день! !Скажите,пожалуйста,куда можно позвонить по-поводу мобильного банка. Наша организация хочет поместить там информацию о скидках. С уважением.
04.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Юлия! Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Вчера мне позвонил менеджер и сказала…
Здравствуйте, Юлия! Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Вчера мне позвонил менеджер и сказала, что мне одобрен кредит до 100.000 рублей и кредитная карта. Мне только осталось подойти с паспортом в отделение банка и получить кредит. Даже немного и не верится, что так легко можно получить кредит зарплатным клиентам. Что Вы скажете на это. Спасибо за ответ!
04.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Вчера(т.е. 3.08.2011г),я получила смс-сообщение от вашего банка.Там говорится,что я должна…
Здравствуйте!Вчера(т.е. 3.08.2011г),я получила смс-сообщение от вашего банка.Там говорится,что я должна вам выплатить очередной кредит в сумме 1158.00 RUR.Я вообще никогда в жизни ни в каком банке кредиты не брала.Что нужно сделать?
04.08.2011
Ответ дан
На мой телефон (89501926534)приходят смс оповещения, что на мой лицевой счет в Альфа-Банке поступают…
На мой телефон (89501926534)приходят смс оповещения, что на мой лицевой счет в Альфа-Банке поступают зачисления,но у меня нет счета в вашем банке,а сумма на данный момент составляет уже 1324р,53коп.
04.08.2011
Ответ дан
У меня зарплатная карта Master card вашего банка. Рядом с работой и домом есть много банкоматов, но не…
У меня зарплатная карта Master card вашего банка. Рядом с работой и домом есть много банкоматов, но не вашей организации. Подскажите в банкомате каких банков я могу снимать деньги без процентов (или с минимальным %). Спасибо.
04.08.2011
Ответ дан
недели 2 назад собрался взять кредит на развитие бизнеса в вашем банке хоть и являюсь вашим клиентом…
недели 2 назад собрался взять кредит на развитие бизнеса в вашем банке хоть и являюсь вашим клиентом с давних пор но был шокирован как относятся ваши сотрудники к клиентам.Зашел в Калининградское отделение где меня в прямом смысле слова грудью встретил охранник который надменным тоном спросил причину моего появления тут.Короче чтоб понял что я в банке.потом препроводил меня к стойке.Молодой человек который откликнулся на мою просьбу в течение 30 минут обьяснял мне все радости которые я получу от кредита в вашем банке. Я решил беру.Станислав так звали юношу дал мне 2 котактных номера телефона по которым я в течение 2 дней не мог дозвониться номера блокированы оператором.Позвонив в банк с удивлением узнал что юноша ушел в отпуск.В замен этих двух контактов получил 2 других по моему Оля могу ошибиться.Беседа с ней заняла 45 минут я повторял то же что и Станиславу!Я оставил ей свой мейл чтоб мне выслали анкеты.Поверьте после трех дней ожидания я опять позвонил в банк.Теперь Она ушла в отпуск!!!! Ответили мне.Другая девушка из банка все таки высылает мне на почту анкеты. Я их заполнил и отправил обратно.Прошло еще 2 дня я опять звоню в банк оказывается что та самая девушка номер три тоже в отпуске и просят перенаправить на другой мейл.Наконец то все срослось я дозвонился в банк минут 30 мы сверяли анкеты и мне сказали приехать с документами в банк.Приехав в банк я узнаю что зря приехал -вам по моему отказали- ответил мне работник банка счас придет ваш оператор. оператор так и не подошла а девушка сказала вы идите вам перезвонят.Через 10 минут мне позвонили 2 скромных вызова и все. надо перезвонить догадался я. перезвонив я узнал что мне отказали правда в голосе оператора было столько сожаления.причины никто не сказал не обьяснил наверно потому что именно в альфа банке мне дали кредитную карту на 49000. спасибо и на том.Главное что за все время этих событий со мной ни разу не связался ни один сотрудник банка.Я понял что кредит нужен мне и я должен бегать сам. Простите но я обращусь в ОТП у них культура другая
04.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте Юлия. Подскажите пожалуйста, планирует ли Ваш банк выпускать комбрединговые карты с чипом…
Здравствуйте Юлия. Подскажите пожалуйста, планирует ли Ваш банк выпускать комбрединговые карты с чипом. В частности VISA WWF. В отделении банка мне отказали в выпуске такокой карты с чипом, мотивировав тем, что банк выпускает только классические и премиальные карты, а жаль. Очень хотелось бы иметь чиповую WWF. Донесите пожалуйста данное предложение руководству правления банком. С уважением,корпоративный клиент, Владислав.
04.08.2011
Ответ дан
Почему в банке мне говорят что датут справку об отсутствии задолжности только через 10 дней после погашения…
Почему в банке мне говорят что датут справку об отсутствии задолжности только через 10 дней после погашения кредита, мне нужна сразу,разве это нормально?
04.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Юлия, во вторник 2.08.2011 по адресу проспект мира 39, корпус 2 я вносила на свой расчетный…
Здравствуйте, Юлия, во вторник 2.08.2011 по адресу проспект мира 39, корпус 2 я вносила на свой расчетный счет через банкомат сумму в 35 000 рублей (пяти тысячными купюрами). Банкомат забрал деньги, не вывел сумму для подтверждения, погас экран, вернул мне карту, квитанцию не выдал. Я обратилась к сотрудникам банка, они сказали, что с этим банкоматом уже 3ий такой случай за день (возникает вопрос: «Почему нельзя было сразу повесить объявление, что банкомат не работает?????»). Далее оформила претензию, мне сказали, что в пятницу деньги должны поступить на расчетный счет или максимум через 6 дней. Сегодня позвонила узнать о судьбе претензии, девушка сказала, что рассматривать будут до 21 дня и вынесут решение….положительное или отрицательное. Хотелось бы узнать, где прописаны сроки рассмотрения подобных претензий и основания для принятия положительного или отрицательного решения, и где я могу ознакомиться с подобным документом (внутренняя инструкция банка или ЦБ)????? Девушка по телефону ответить мне на этот вопрос не смогла. P.S.: Ситуация неприятная…6 дней еще куда не шло, но извините 21…почему из-за чужой халатности, должны страдать клиенты банка???? В последние время об альфа-банке столько отрицательных отзывов, особенно …связанных с работой банкоматов…..
05.08.2011
Ответ дан
Брала кредит в вашем банке.Последний платеж 1 105 рублей должна была внести 27 июля. Сегодня 5 августа…
Брала кредит в вашем банке.Последний платеж 1 105 рублей должна была внести 27 июля. Сегодня 5 августа мне позвонили из банка и сказали, чтоя должна заплатить 1900 рублей. 600 рублей штраф. Это законно? Я думаю такие огромные проценты взимать незаконно. когда я подписывала договор, стакими условиями меня не знакомили
05.08.2011
Ответ дан
Я временно потерял тродоспособность,нога в гипсе.Как можно взять отсрочку на месяц.У меня осталось всего…
Я временно потерял тродоспособность,нога в гипсе.Как можно взять отсрочку на месяц.У меня осталось всего две платёжки.Кредит был взят в Альфа банке.Страхование только на случай смерти.Банк(по телефону)отказывает в отсрочке.
05.08.2011
Ответ дан
как может в последние 2 месяца до окончания выплат по кредитному договору сдвинуться график погашения…
как может в последние 2 месяца до окончания выплат по кредитному договору сдвинуться график погашения ровно на 1 месяц, без уведомления клиента. № 40817810705660537247 кредитный договор от 03.07.2010 г. начало погашения по договору 04.08.2010 — окончание 04.07.2011 — ровно 12 месяцев. это все по графику в кредитном договоре.
05.08.2011
Ответ дан
У меня имеется задолженность перед вашим банком по 2-м кредитным продуктам. По обоим уже вынесены судебные…
У меня имеется задолженность перед вашим банком по 2-м кредитным продуктам. По обоим уже вынесены судебные решения и ведется исполнительное производство ФССП РФ. Но почему то мне постоянно приходят письма с угрозами, сначала от ЗАО «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» а теперь от ООО «Кредит Коллекшн Груп». Указываются реквизиты для оплаты, которые отличаются от реквизитов полученных от судебного пристава-исполнителя.В мой адрес высказываются постоянные оскорбления и угрозы. Зачем ваш банк подталкивает своих партнеров на неправомерные действия, направляя им для взыскания кредитные договора по которым уже имеются судебные решения и ведется исполнительное производство и не уведомляя их об этом? В настоящее время подготавливаются документы для привлечения к ответственности ЗАО «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» и ООО «Кредит Коллекшн Груп» по ст. 159,163 УК РФ. К Вашему банку будет предъявлен иск для возмещения морального и материального (после продолжительного психологического давления, мне пришлось длительное время провести в стационаре — имеется медицинское заключение) ущерба. Последний раз предлагаю вашему Банку решить эту проблему без привлечения правоохранительных органов и суда.
06.08.2011
Ответ дан
Здавствуйте. Я получил письмо от Банка, о том что Банк готов подать заявление в прокуратуру о том что…
Здавствуйте. Я получил письмо от Банка, о том что Банк готов подать заявление в прокуратуру о том что я не плачу по кредиту. Причина неплатёжа способности была в том что я был уволен с прежнего места работы и не имел дохода. Но по мере появления финансов я плотил по кредиту, и сейчас у меня имеится задолжность в размере 6500р, а заплатить задолжноть я смогу только 25.08.2011 г.Подскажите как мне поступить в данной ситуации? С уважением клиент Банка.
06.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли в республике Саха (Якутия) банкоматы Альфа-банка? кроме…
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли в республике Саха (Якутия) банкоматы Альфа-банка? кроме города Якутск. В Алдане, Нерюнгри или в другом городе республики Саха (Якутия)? И еще не могу найти адреса банкоматов в в городе Тында. Подскажите пожалуйста адреса банкоматов и в Амурской области… заранее спасибо!!! с уважением, Елена
06.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, хотелось бы узнать на каких условиях предоставляется кредит 0-0-24 совместно с Эльдорадо. Какие…
Здравствуйте, хотелось бы узнать на каких условиях предоставляется кредит 0-0-24 совместно с Эльдорадо. Какие документы нужны для его получения. И сколько составляет пере плата, если она есть…
06.08.2011
Ответ дан
Жалуюсь второй раз,пришел в офис банка внести деньги за кредит послали????за паспортом или на плехановскую…
Жалуюсь второй раз,пришел в офис банка внести деньги за кредит послали????за паспортом или на плехановскую ул,искать работающий банкомат карта (клиента)при себе была.Ребята и это при 50%ставки.
06.08.2011
Ответ дан
здраствуйте я владимир у меня зарплата 15000р я смогу получит ипотеку через ваш банк жилио только…
здраствуйте я владимир у меня зарплата 15000р я смогу получит ипотеку через ваш банк жилио только здают на 15 лет. мне 51 г. я работаю преподавате.у нас зарплата мален.спосибо буду ждат.ответа.
06.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Ситуация такова. Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Сначала была "зарплатным" клиентом, потом…
Здравствуйте. Ситуация такова. Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Сначала была «зарплатным» клиентом, потом перешла работать в другую организацию и перестала быть «зарплатником», но отношения с Альфа-Банком сохранила: я пользуюсь потребительскими кредитами, и этот банк мне больше всего нравится по своей простоте и ясности. В данный момент имею два полностью закрытых кредита в Альфе и два действующих, платежи по которым у меня всегда вовремя, просрочек не было ни разу даже на один день. Кредитная история в Альфе у меня идеальная. Год назад хотела получить кредит наличными. Отказали. Потом пыталась получить кредитную карту. И тоже отказали. По вышеописанным причинам меня это сильно удивило — почему? После этих отказов я опять же брала потребительский кредит на товар — и всё прекрасно одобрили. Вопрос: хочу получить кредитную карту Альфа-Банка, но мне отказывают (уже 2 или 3 раза), и это при том что я хороший клиент этого банка и потребительские кредиты мне в нем дают спокойно. Как понять в чем дело?
07.08.2011
Ответ дан
Брала кредит на 4 месяца. В августе должен был быть последний платеж. Я заплатила 18 июля последний платеж…
Брала кредит на 4 месяца. В августе должен был быть последний платеж. Я заплатила 18 июля последний платеж. Ни разу не просрочила в течении этих 4-х месяцев. Не было ни одной СМС от банка. И вот 5 августа мне присылают СМС, что я должна проплатить последний платеж (хотя он был проплачен 18.07.11 г.). Затем 6 и 7 августа мне начали звонить из Москвы по автоответчику. Что делать? Квитанции все имеются.
07.08.2011
Ответ дан
Скажите пожалуйста,дадут ли мне ипотечный кредит в сочи на покупку квартиры в г.сочи,если я прописана…
Скажите пожалуйста,дадут ли мне ипотечный кредит в сочи на покупку квартиры в г. сочи,если я прописана в санкт-петербурге,и не оформлена на работе официально?
07.08.2011
Ответ дан
Мы хотим взять ипотеку,в Подмосковье квартиру где то за 2-2.5 млн.руб, я работаю официально оклад 23ооо…
Мы хотим взять ипотеку,в Подмосковье квартиру где то за 2—2.5 млн.руб, я работаю официально оклад 23ооо тыс руб, муж работает не официально, сможем ли мы взять ипотеку?
07.08.2011
Ответ дан
Я перевел другому человеку в другой банк определенную сумму денег. Прошла неделя и выясняется, что в…
Я перевел другому человеку в другой банк определенную сумму денег. Прошла неделя и выясняется, что в одном из полей я кое-что не дописал, но деньги уже списаны, а дорогому сударю, которому я и отправлял эту сумму, она попросту не пришла. Банк голубчика — ВТБ24. Я очень беспокоюсь, это тяжелая травма для меня.
07.08.2011
Ответ дан
Добрый день,Юлия! В нашем городе был филиал ОАО "Плюс Банк" 16 лет,12 августа ведется ликвидация этого…
Добрый день,Юлия! В нашем городе был филиал ОАО «Плюс Банк» 16 лет,12 августа ведется ликвидация этого филиала,у нас коллектив из 10 человек,будут сокращены.Наработаны клиенты физ.лиц и юрид.лиц,открывали вклады,выдавали кредиты,работали с пласт.картами,осуществляли переводы в рублях и валюте.Коллектив сложен,дружен,клиенты до последнего от нас не хотят уходить,мы их обслуживаем каждого индивидуально,с пониманием относимся и к молодежи и к взрослому поколению.Поговаривали что некоторые банки,хотели бы открыть в нашем городе свои филиалы и забрать наш сплоченный коллектив,но пока движения нет.Может будит у нас надежда на какой-нибудь результат? Заранее благодарю.
08.08.2011
Ответ дан
Здравствуйте, мы собираемся ехать на юг, конкретно в Архипо - Осиповку, где по близости находится банкомат…
Здравствуйте, мы собираемся ехать на юг, конкретно в Архипо — Осиповку, где по близости находится банкомат Альфа-Банка или Промсвязьбанка? и где можно взять перечень всех банкоматов Центральной России, так как поедем мы на автомобиле и удобнее деньги снять, чем везти их с собой. Заранее спасибо!
08.08.2011
Ответ дан
Юля , доброго дня! Я внимательно прочитал форум на банки .ру и видел ваш ответ в мае месяце этого года…
Юля, доброго дня! Я внимательно прочитал форум на банки.ру и видел ваш ответ в мае месяце этого года. У меня сложилась совершенно такая же ситуация! В 2008 году я развелся и уехал из Новосибирска. Теперь живу в Москве. Я оформил карточный кредит Альфа банка. Все шло прекрасно пока у меня не своровали кошелек с деньгами, в метро это было 11 июля. Я заблокировал карточки альфа банка. Их все первыпустили через 7 дней. Все бы ни чего, но в кошельке, были наличные. В результате я не смог оплатить транш по кредиту в июле. Я очень расстраивался из за свой глупости, но все такие надо что то делать и жить, пришел в банк на олимпийский проспект, просил написать заявление с просьбой отложить на месяц платеж. Мне сказали, что это не поможет. Теперь происходит следующее, ваши колеги звонят на мой бывший домашний телефон в Новосибирске, где у меня живет бывшая жена и мой ребенок. Сначала жена обьясняла, что я там не живу, что развелись. В результате сейчас происходит просто издевательство над ней и дочкой. Почему нельзя звонить мне на сотовый, я не понимаю. Ко всему ребенок еще и инвалид. Мало того, что я обьяснил вашим коллегам, что с новой зп я решу все проблемы и погашу задолженность, и делал это каждый день, но ваши коллеги продолжают звонить. Мне понятна их работа, но когда я это обьяснил 10 раз и из них 2 раза в день, это превращается просто в терроризм. На днях я получу зп и банк получит свои деньги. Я вас убедительно прошу переговорить и внести изменения в мою анкету(исключить новосибирский телефон), если по каким то причинам они еще не внесены(хотя я всю информацию представил вашим коллегам при оформлении кредита). Если кто то где то из ваших коллег работал не внимательно, то почему моя бывшая семья должна подвергаться из за меня таким действиям. Жена в отчании и готова пойти в прокуратуру с иском на ваш банк. Ну подумайте сами, зачем вы делаете глупые шаги и сами потом же занимаетесь их решением. Юля убедительно прошу решать вопрос. Я со свой стороны говорил вашим колегам, что до 10 числа августа я решу вопрос. Пожалуйста разберитесь/ Копию этого письма с конкретным телефоном я написал на вашу почту.
08.08.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Альфа-Банк

Показать еще

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть