Добрый день.В сентябре 2013 года я допустил просрочку платежа по моей карте (не внес минимальную сумму). Обнаружил я это, к сожалению, только сегодня. Минимальная сумма на данный момент внесена, оплачена комиссия за ведение просроченной задолженности. Прошу рассмотреть мой вопрос о возобновлении обслуживания на прежних условиях в индивидуальном порядке. При рассмотрении прошу обратить внимание на то, что на протяжении обслуживания я периодически вносил достаточно большие суммы (задолженность сводил практически к нулю), внес вклад в развитие/доработку дистанционных сервисов (исправление ошибок в интернет-банке, свои идеи/пожелания/замечания я неоднократно высказывал (в том числе на портале banki.ru). Я не являюсь злостным не плательщиком, пропущен минимальный платеж, который я уже внес (просрочка менее 7 дней).Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество.

скажите, у вашего банка существует, карта универсальная, и курьерская доставка карты в город Находка, возможна или нет?

Раскройте, пожалуйста, смысл фразы «Лимит выдачи наличных — до 50% от суммы кредита» на любом примере.

Здравствуйте!!! У меня зарплатная карта, и по документам 26 сентабря перечислили мне декретные отпускные, а почему-то на карточке ничего нет, куда мне обратиться? Уже сколько дней прошло, почему не перечисляют интересно?

Здравствуйте, я заполнил заявку на карту Элексир. По всем указанным телефонам уже прозвонили. Затем пришло сообщение на электронную почту о том, что меня ждут в отделении банка 9 числа в 12 часов. Значит ли это, что кредит одобрен окончательно? Заранее спасибо.

Здравствуйте, я сегодня оставила заявку на потребительский кредит, можно узнать статус заявки. ФИО Бондаревская Ольга Николаевна. тел.9681210595

Мои вопросы от 09.10.2013 г. на сайте не опубликованы, информации о их рассмотрении ни по тлф, ни по эл. почте не получил. Это сбой программы или нечто иное? Прошу пояснить любым удобным вам способом. С уважением, Владимир.

Здравствуйте Александр! У меня такой вопрос? Я являюсь кридитором банка ВТБ-24 авто кредит. Плочу исправно с этим проблем нет,но мне досождает ежегодный платеж КАСКО и таким оброзом я теряю за время кредита только на КАСКО 200000т. рублей. Плочу ягод и за машину в данный момент я выплатил 330000т. стоимость машины 550000т. Подскажите пожалуйста смогу-ли я взять деньгив Вашем банке погосить кредит ВТБ-24 и выплачивать кредит за деньги Вам без всяких КАСКО? За рание спасибо.

Здравствуйте! Дело в том, что бывшая моя жена (не живём уже в месте с 2006 года) при получении в вашем банке кредита, без моего согласия, дала номер моего домашнего телефона. Из вашего банка сыпятся звонки, иногда с угрозами, вчера мою дочь довели до слёз. А мы и действительно не имеем возможности с ней связаться. На звонки она не отвечает, дверь не открывает. Скажите, как можно дать деньги в кредит, не проверив предоставленную информацию? Интересно, адрес проживания она тоже мой указала? Как бы узнать? Прошу принять меры!

В Бин банке открыл счет " Двойная выгода», мне выдали банковскую карту, которая в принципе мне не нужна. Могу ли я ее не активировать и не пользоваться, а учитывая что не пользуюсь то соответственно и не оплачивать данную услугу.

Уважаемый Александр! По вашей просьбе продублировал свои, на мой взгляд, серьёзные вопросы в адрес банка по электронной почте. В ответ получил две анонимные отписки (как сообщено, не отражающие официальную позицию банка) с предложением ещё раз письменно обратиться в доп. офис (т.е. к тем, на кого жалуюсь), по вопросам, которые не относятся к их компетенции. Убедительно прошу вас ознакомиться с моим письменным обращением по эл. почте и последующим коротким обменом письмами меня с анонимным работником банка. На этом,полагаю, я свои попытки решить поставленные проблемы не выходя за пределы банка исчерпал. Прошу сообщить о принятом решении любым удобным способом. Для сведения, в ближайшие несколько дней уеду надолго за пределы Спб и допофиса в нём. С уважением, Владимир.

Добрый день.Меня зовут Людмила Ничипуренко, и меня интересует такой вопрос: можете ли вы предоставить мне кредит на приобретение жилья (ипотеку) при следующих условиях.1. Я — гражданка РФ (паспорт гражданина РФ),проживающая на территории Республики Беларусь (вид на жительство)2. Я зарегистрирована по адресу: г. Краснодар, ул. *********3. Имею в собственности квартиру по вышеуказанному адресу4. Имею сумму для первоначального взноса в размере 22 000 долларов (680 000 рос.рублей) — порядка 45%5.Не имею доходов на территории РФ (справку 2-НДФЛ предоставить не смогу)6. Имею доходы на территории РБ (могу предоставить аналогичную справку в бел. рублях)Могу ли я претендовать на ипотечный кредит в сумме 800 000—900 000 рос. рублей для приобретения квартиры в г. Краснодаре?Заранее спасибо за ответ и буду рада если он окажется положительным.С уважением, Ничипуренко Людмила.Р.S. контактные данныеэлектронный адрес ole9193@yandex.ru

Уважаемый Александр. Я написал в свой филиал «Бинбанка» заявление на отмену транзакций в интернете с моей универсальной карты, которые мной лично не были совершены. Каков срок рассмотрения (расследования) такого заявления? И какова вероятность возврата денежных средств?С уважением

Добрый день. В рамках пакета «Двойная выгода» открыла вклад. Подскажите, пожалуйста, по поводу карты, которую я получаю. Если я правильно поняла, обслуживание карты бесплатное? Те с меня не будут списываться деньги за пользование картой? Требуется ли поддерживать какой- либо минимум на карте, чтобы условия вклада не изменились (9,5% годовых?), обязательно ли я должна пользоваться картой или достаточно, что она, например, первое время будет с 0 балансом. Могу ли я отключить смс-оповещение, которое, оказывается, платное?

Добрый вечер!! Мой муж подал заявку на кредит наличными, сдали документы сказали ответ будет известен через 2—3 дня прошло больше недели и тишина!!! Позвонили сами сказали ждите!!! Вопрос сколько ждать!? Может вы ответите!? Заранее спасибо всего доброго!!!!!!! Заявка на кредит от фокша олега анатольевича.

Добрый день!Подавала заявку сегодня на кредит, с сайта банка, интересует стадия рассмотрения.

Как можно достучаться до офиса на ул. Гончарова, 24, если по телефонам (8422)44-44-84, (8422)44-44-78 целый день никто не берёт? Мне обязательно ехать туда в рабочее время?